Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Dior s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au https://www.dior.com/fr_fr

ÉTAT DE CONFORMITÉ (6)

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site Dior est en conformité partielle avec RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que 85.19% des critères RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) sont respectés.

  • 46 critères conformes

  • 8 critères non conformes

  • 52 critères non-applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Non conformité

Plusieurs éléments de non conformité sont décrit dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Éléments à corriger en une fois, sera répercuté sur plusieurs pages:

  • Définition complémentaires des zones de la page: certaines zone ne sont pas définies: Les Boutiques, Avantage Boutiques

  • Champ de recherche: le label n'est pas correctement associé au champ.

  • Quelques violations de bonnes pratiques HTML: champ de formulaires: ID non uniques , Sliders: aria-selected non autorisé sur les li.

  • Page défilé: le player vidéo ne dispose pas de bouton pour le sous titrage. + présence de quelques liens non explicites.

  • Contraste: un seul probleme detecté sur la page contact (bouton texte blanc sur fond gris)

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 18/01/2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5

  • CSS

  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • Google Chrome

  • NVDA

  • JAWS

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar

  • IBM Accessibility checker

  • Axe

  • Focus et navigation clavier

  • Contrast Color checker WCAG

  • Accessibility insights for web

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  • Accueil: https://www.dior.com/fr_fr                                                                   

  • Contact PCD: https://www.dior.com/fr_fr/contact-parfum                                                                 

  • Contact CDC: https://www.dior.com/fr_fr/contact-couture                                                                

  • Recherche                                                                                                               

  • FAQ PCD: https://www.dior.com/fr_fr/faq-parfum                                                                  

  • FAQ CDC: https://www.dior.com/fr_fr/faq-couture                                                                 

  • CGV PCD: https://www.dior.com/fr_fr/mentions-legales#conditions-generales-de-vente                                                                       

  • CDGV CDC: https://www.dior.com/fr_fr/parfum-legal-terms#conditions-generales-de-vente                                                                

  • Données personnelles: https://www.dior.com/fr_fr/donnees-personnelles                                                            

  • Mode femme: https://www.dior.com/fr_fr/mode-femme/femme                                                                

  • Mode homme: https://www.dior.com/fr_fr/mode-homme/homme                                                             

  • Parfum: https://www.dior.com/fr_fr/parfum/nouveautes-parfum                                                                 

  • Maquillage: https://www.dior.com/fr_fr/maquillage/nouveautes-maquillage                                                                    

  • Soin: https://www.dior.com/fr_fr/soin/nouveautes-soin                                                                    

  • Mode enfant https://www.dior.com/fr_fr/enfant/mode-enfant                                                                     

  • Maison: https://www.dior.com/fr_fr/maison/maison                                                              

  • Cadeaux: https://www.dior.com/fr_fr/offrir/cadeaux                                                               

  • News et savoir faire: https://www.dior.com/couture/fr_fr/la-maison-dior                                                               

  • Ajouter aux favoris: panel favoris                                                           

  • Mn compte creation page 1: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription                                                              

  • Mn compte creation page 2: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription                                                              

  • Mn compte creation page 3: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription                                                              

  • Checkout Page 1: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout                                                                   

  • Checkout Page 2: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout                                                                   

  • Checkout Page 3: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout                                                                   

  • Checkout Page 4: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout                                                                   

  • Page défilé: https://www.dior.com/fr_fr/womens-fashion/ready-to-wear-shows/ready-to-wear-spring-summer-2021-show                                                           

  • Page défilé details: https://www.dior.com/fr_fr/womens-fashion/ready-to-wear-shows/ready-to-wear-spring-summer-2021-show                                                                 

  • Store locator: https://www.dior.com/store/fr_fr?origin=couture&codeLanguage=en_us

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter un des services responsables du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

- Si votre demande concerne les univers Parfum, Maquillage ou Soin, vous pouvez contacter le service clientèle Parfums Christian Dior ou bien appeler au +33 (0)1 49 53 88 88.

- Si votre demande concerne les univers Mode Femme, Homme, Baby, Joaillerie ou Horlogerie, vous pouvez contacter le service clientèle Christian Dior Couture, ou bien appeler au +33 (0)1 40 73 73 73.

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant:

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.