Déclaration d’accessibilité
Déclaration d’accessibilité
Dior s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au https://www.dior.com/fr_fr
ÉTAT DE CONFORMITÉ (6)
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site Dior est en conformité partielle avec RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que 85.19% des critères RGAA 4.0 de niveau Double-A (AA) sont respectés.
46 critères conformes
8 critères non conformes
52 critères non-applicables
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Non conformité
Plusieurs éléments de non conformité sont décrit dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
Éléments à corriger en une fois, sera répercuté sur plusieurs pages:
Définition complémentaires des zones de la page: certaines zone ne sont pas définies: Les Boutiques, Avantage Boutiques
Champ de recherche: le label n'est pas correctement associé au champ.
Quelques violations de bonnes pratiques HTML: champ de formulaires: ID non uniques , Sliders: aria-selected non autorisé sur les li.
Page défilé: le player vidéo ne dispose pas de bouton pour le sous titrage. + présence de quelques liens non explicites.
Contraste: un seul probleme detecté sur la page contact (bouton texte blanc sur fond gris)
Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 18/01/2021.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
HTML5
CSS
JavaScript
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
Google Chrome
NVDA
JAWS
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
Web Developer Toolbar
IBM Accessibility checker
Axe
Focus et navigation clavier
Contrast Color checker WCAG
Accessibility insights for web
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
Accueil: https://www.dior.com/fr_fr
Contact PCD: https://www.dior.com/fr_fr/contact-parfum
Contact CDC: https://www.dior.com/fr_fr/contact-couture
Recherche
FAQ PCD: https://www.dior.com/fr_fr/faq-parfum
FAQ CDC: https://www.dior.com/fr_fr/faq-couture
CGV PCD: https://www.dior.com/fr_fr/mentions-legales#conditions-generales-de-vente
CDGV CDC: https://www.dior.com/fr_fr/parfum-legal-terms#conditions-generales-de-vente
Données personnelles: https://www.dior.com/fr_fr/donnees-personnelles
Mode femme: https://www.dior.com/fr_fr/mode-femme/femme
Mode homme: https://www.dior.com/fr_fr/mode-homme/homme
Parfum: https://www.dior.com/fr_fr/parfum/nouveautes-parfum
Maquillage: https://www.dior.com/fr_fr/maquillage/nouveautes-maquillage
Soin: https://www.dior.com/fr_fr/soin/nouveautes-soin
Mode enfant https://www.dior.com/fr_fr/enfant/mode-enfant
Maison: https://www.dior.com/fr_fr/maison/maison
Cadeaux: https://www.dior.com/fr_fr/offrir/cadeaux
News et savoir faire: https://www.dior.com/fr_fr/la-maison-dior
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Mn compte creation page 1: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription
Mn compte creation page 2: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription
Mn compte creation page 3: https://wwws.dior.com/couture/fr_fr/account/inscription
Checkout Page 1: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout
Checkout Page 2: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout
Checkout Page 3: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout
Checkout Page 4: https://www.dior.com/fr_fr/beauty/checkout
Page défilé: https://www.dior.com/fr_fr/womens-fashion/ready-to-wear-shows/ready-to-wear-spring-summer-2021-show
Page défilé details: https://www.dior.com/fr_fr/womens-fashion/ready-to-wear-shows/ready-to-wear-spring-summer-2021-show
Store locator: https://www.dior.com/store/fr_fr?origin=couture&codeLanguage=en_us
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter un des services responsables du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Si votre demande concerne les univers Parfum, Maquillage ou Soin, vous pouvez contacter le service clientèle Parfums Christian Dior ou bien appeler au +33 (0)1 49 53 88 88.
- Si votre demande concerne les univers Mode Femme, Homme, Baby, Joaillerie ou Horlogerie, vous pouvez contacter le service clientèle Christian Dior Couture, ou bien appeler au +33 (0)1 40 73 73 73.
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant:
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07