Mentions Légales

TERMINI LEGALI (1)

TERMINI LEGALI

Il presente sito internet (nel prosieguo il "Sito") è pubblicato da Parfums Christian Dior Société Anonyme con sede legale al seguente indirizzo 33, avenue Hoche 75008 PARIGI, con capitale sociale di 2.620.860 euro, iscritta presso il Registro delle imprese di Parigi col numero 552 065 187 e Partita IVA IT13310290153. 
 
L’accesso al Sito e l’utilizzo dei suoi contenuti sono soggetti alle seguenti condizioni d’uso. L’accesso e la navigazione nel Sito costituiscono l’accettazione incondizionata da parte del visitatore di quanto di seguito stipulato e convenuto:
 
Il Sito è proprietà esclusiva di Parfums Christian Dior che è l’unica entità autorizzata ad esercitare i diritti di proprietà intellettuale e della personalità ad esso relativi, tra cui in special modo marchio, modelli, copyright e diritti d’immagine.
L’utilizzo anche parziale del Sito, in particolare a mezzo di downloading, riproduzione, trasferimento o rappresentazione per finalità diverse dall’utilizzo personale e privato a fini non commerciali è strettamente vietato.
 
Parfums Christian Dior farà il possibile per assicurare che le informazioni distribuite sul Sito siano accurate e aggiornate e si riserva il diritto di correggerne in qualsiasi momento e senza preavviso i contenuti. Parfums Christian Dior non può tuttavia garantire l’accuratezza, la precisione e l’esaustività delle informazioni disponibili sul Sito.
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I visitatori potrebbero fornire dati personali. A tal proposito si prega di consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito che descrive in dettaglio come utilizzeremo, processeremo e proteggeremo i dati personali forniti durante la creazione di un account, l'acquisto di prodotti e durante l’utilizzo del Sito.
 
Tuttavia Parfums Christian Dior non è in grado di controllare i rischi connessi all’attività di navigazione in internet e intende richiamare l’attenzione del visitatore sull’esistenza di potenziali rischi per la riservatezza dei dati in transito su questa rete, pertanto non si assume alcuna responsabilità riguardo a tali rischi. La creazione di collegamenti ipertestuali al Sito può essere effettuata previa espressa autorizzazione scritta da parte di Parfums Christian Dior, tale autorizzazione potrà in ogni caso essere revocata in qualsiasi momento. Di conseguenza Parfums Christian Dior non si assume alcuna responsabilità riguardo ai contenuti di qualsiasi altro sito collegato al Sito.
Parfums Christian Dior informa i visitatori del Sito che i presenti termini e condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno pubblicate online e si riterranno accettate incondizionatamente da tutti i visitatori aventi accesso al Sito dopo la loro pubblicazione.
I presenti termini e condizioni sono governati dalla legge francese. Foro competente per qualsiasi controversia riguardante l’uso del Sito saranno i tribunali francesi.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (1)

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Benvenuti su www.dior.com. In questa sezione del nostro sito www.dior.com (“il Sito”) sono contenuti i Termini e le condizioni generali di vendita (i “Termini”) nonché le informazioni relative al processo di consegna e restituzione dei prodotti.
I presenti Termini si applicano ad ogni vendita di prodotti online a te, nostro Cliente, effettuata tramite il Sito. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di effettuare i tuoi ordini, nei quali potrai trovare informazioni relative a chi siamo, in che modo ti forniamo i nostri prodotti, in che modo entrambi possiamo modificare o rescindere il contratto, che cosa fare in caso di problemi, e altre importanti informazioni.
Nel momento in cui effettui un ordine, confermi di accettare i presenti Termini. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non effettuare ordini tramite il Sito.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini; in tal caso la nuova versione si applicherà a qualsiasi offerta o ordine effettuato tramite il Sito dopo la sua pubblicazione. Pertanto ti consigliamo di verificare di essere concorde con i Termini ogni qual volta effettui un ordine.
 
Sfortunatamente non effettuiamo consegne al di fuori del territorio italiano (anche Livigno, Campione d’Italia, la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano sono considerati fuori dal territorio italiano).
 
1.  INFORMAZIONI SU DI NOI E SU COME CONTATTARCI
Siamo LVMH ITALIA SpA Divisione Profumi e Cosmetici – Parfums Christian Dior, società registrata in Italia. Il numero di iscrizione nel Registro delle imprese e il codice fiscale è 02100770169, il nostro numero di partita IVA è IT13310290153, la sede legale è in Largo Augusto, 8 - 20122 Milano e la sede operativa e amministrativa è in Via Giuseppe Ripamonti, 99 – 20141 Milano. Puoi contattarci tramite il nostro Servizio Clienti il quale non è autorizzato a vendere prodotti in nome di LVMH Italia SpA e garantisce esclusivamente assistenza ai clienti. Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione secondo le seguenti modalità:
 
Orari di apertura: 10:00 – 20:00 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi in Francia (PCD Service Relation Clientèle, 33 Avenue Hoche, 75008 Parigi, fare riferimento alla sezione Servizio Clienti e FAQ).
 
Numero di telefono: 02 38 59 88 88
Indirizzo e-mail: contact@dior.com
Store Locator
http://it.store.dior.com/?origin=PCD&codeLanguage=it_it&univers=pcd
Qualora dovessimo contattarti, lo faremo per telefono o per iscritto all’indirizzo di posta elettronica o all’indirizzo postale da te fornito nell’ordine.
 
 
2. I NOSTRI PRODOTTI
Le immagini dei prodotti sul nostro Sito sono a titolo puramente illustrativo e, nonostante tutti gli sforzi per mostrare correttamente i colori, non possiamo garantire che i colori illustrati rispettino perfettamente i colori originali dei prodotti. I tuoi prodotti potrebbero quindi differire leggermente dalle immagini presenti nel Sito.
 
3. IL NOSTRO CONTRATTO CON TE
3.1. Ordini
L’accettazione del tuo ordine avviene nel momento in cui ti inviamo via posta elettronica la conferma dell’ordine. A questo punto tra te e noi entra in vigore un contratto di compravendita dei prodotti ordinati.
  
Qualora non potessimo accettare il tuo ordine, ti informeremo via posta elettronica e non ti addebiteremo il costo dei prodotti. Ciò potrebbe verificarsi per le seguenti ragioni:

  • il prodotto è esaurito;

  • abbiamo riscontrato un errore nel prezzo applicato o nella descrizione del prodotto;

  • hai oltrepassato la quantità massima acquistabile specificata di seguito;

  • dobbiamo risolvere un problema tecnico relativamente al prodotto oppure apportare modifiche tecniche di lieve entità;

  • dobbiamo aggiornare il prodotto così da soddisfare eventuali emendamenti delle leggi e delle normative applicabili.

Tieni presente che non evadiamo ordini all’indirizzo di una casella postale.
Una volta accettato l’ordine, apparirà una pagina di conferma dell’ordine con indicazione del numero di riferimento dell’ordine e dell’importo totale addebitato sulla tua carta di credito/debito. Puoi stampare questa pagina a titolo di riferimento oppure puoi aspettare di ricevere la nostra e-mail di accettazione con oggetto "L'ordine è stato confermato". In essa sono illustrati tutti i dettagli relativi ai prodotti acquistati, gli indirizzi di consegna, le opzioni di consegna e imballaggio. Puoi tenere tutto ciò come documentazione.
 
Accettando integralmente le presenti condizioni di vendita, dichiara di voler ricevere la ricevuta di acquisto emessa da LVMH Italia S.p.A. a mezzo e-mail all’indirizzo dallo stesso indicato in sede di registrazione e/o al perfezionamento dell’acquisto dei prodotti assumendo altresì l’onere di materializzare la stessa su supporto cartaceo.
 
Si osservi che il contratto è redatto nella stessa lingua dell’ordine e che sarà conservato per un periodo non superiore al periodo necessario ad adempiere le finalità per le quali è stato archiviato.
Per qualsiasi domanda riguardo all’ordine, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti secondo quanto specificato all’art. 1. In caso ci contattassi in merito a un ordine, sarebbe utile se ci fornissi il numero dell’ordine in questione.
3.2. Prezzo e pagamento
Mentre navighi all’interno del Sito, il prezzo dei prodotti (comprensivo di IVA) è visualizzato sia nel carrello a tendina posto nel banner in alto sia nelle pagine di checkout quando effettui l’ordine. Qualora vi fosse una variazione nell’aliquota IVA tra la data dell’ordine e la data di consegna del prodotto, provvederemo a correggere l’aliquota di tua spettanza, fatto salvo che non abbia già pagato per intero i prodotti prima dell’entrata in vigore di tale variazione.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per assicurare che il prezzo dei prodotti che ti abbiamo comunicato sia corretto; tuttavia nel caso improbabile che tale prezzo sia sbagliato, ti contatteremo per tue indicazioni prima di accettare il tuo ordine. Qualora accettassimo ed evadessimo il tuo ordine in presenza di un errore di prezzo talmente lampante e inconfondibile che avrebbe dovuto essere da te riconosciuto in quanto tale, potremo rescindere il contratto, restituirti eventuali somme già pagate e chiederti la restituzione dei prodotti forniti.
Puoi pagare i prodotti secondo le seguenti modalità:
CARTE DI CREDITO/DEBITO ACCETTATE:
 

American Express
MasterCard
Maestro
Visa
Paypal

SIAMO SPIACENITI, NON ACCETTIAMO:
 
Assegni
Vaglia postali
 
Siamo spiacenti ma al momento non offriamo buoni regalo né gift card.
Sei tenuto a pagare i prodotti prima della loro spedizione. Non effettueremo alcun addebito sulla tua carta di credito/debito prima della spedizione.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Per la tua sicurezza e al fine di prevenire eventuali azioni fraudolente, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine/transazione che appare fraudolento.
3.3. Quantità massima acquistabile
Siamo spiacenti ma dobbiamo limitare tutti gli ordini a non più di (5) unità per articolo per ordine.
3.4. Ordini annullati
Occasionalmente può succedere che un ordine o parte di esso venga cancellato dal nostro sistema per svariate ragioni, tra cui:
 
articolo/i non disponibile/i;
difficoltà nell’elaborare i dati di pagamento;
impossibilità ad effettuare la consegna all’indirizzo fornito;
ordini duplicati.
Qualora annullassimo il tuo ordine, riceverai una e-mail esplicativa delle ragioni di tale cancellazione. Il pagamento sarà rimborsato in base all’importo corretto.
Se desideri modificare o annullare un ordine prima della spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al n° 02 38 59 88 88 indicando il numero d’ordine così da discutere le opzioni a tua disposizione. Ricorda che generalmente evadiamo gli ordini in tempi molto rapidi e li consegniamo entro 1-2 giorni; pertanto potrebbe non essere possibile evitare che il tuo ordine venga spedito. In tal caso, sei pregato di restituire l’ordine non appena pervenuto in conformità con la Politica dei resi, che troverai riportata nella sezione Servizio Clienti e FAQ.
4. CONSEGNA
4.1. Consegna standard 
Offriamo la consegna gratuita di tutti gli ordini all’indirizzo da te specificato mediante corriere BRT entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Sono considerati giorni lavorativi tutti i giorni dal lunedì al venerdì esclusi i festivi in Italia e Francia.
Si prega di considerare due giorni lavorativi aggiuntivi per le consegne in zone rurali.
Qualora la fornitura dei prodotti subisse ritardi in seguito ad un evento al di fuori del nostro controllo, ti avviseremo nel più breve tempo possibile e faremo quanto in nostro potere per ridurre al minimo gli effetti di tale ritardo. Fermo restando che faremo tutto ciò, non saremo responsabili dei ritardi causati dall’evento. Tuttavia se vi è il rischio di un ritardo significativo, puoi contattarci per rescindere il contratto e ricevere il rimborso per qualsiasi prodotto che hai pagato ma non hai ricevuto.
Tutti gli ordini esigono di essere firmati alla consegna. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere BRT lascerà i riferimenti di contatto e una cartolina certificante il tentativo di consegna al fine di concordare una nuova data di consegna. Allo scopo di garantire che il tuo ordine ti sia consegnato senza danni e in completa sicurezza, BRT non potrà lasciare il tuo ordine ‘incustodito’ sul luogo di consegna, salvo specificamente da te richiesto per iscritto al corriere.
 
Se, dopo una mancata consegna, non concordassi una nuova data di consegna o di prelevare i prodotti presso il deposito specificato, verrai contattato da noi o da Bartolini per ulteriori istruzioni e potranno esserti addebitati i costi di magazzinaggio ed eventuali costi di consegna addizionali. Qualora, nonostante ragionevoli sforzi da parte nostra, non riuscissimo a contattarti o a concordare una nuova data di consegna o il prelievo presso il deposito specificato, potremo rescindere il contratto e sarai obbligato a risarcirci.
 
Siamo spiacenti ma effettuiamo la consegna dei nostri prodotti esclusivamente in territorio italiano, ad esclusione di indirizzi presso la Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia e la Repubblica di San Marino.
4.2. Luogo di consegna
Salvo specificamente indicato durante il processo di ordine, consegneremo i prodotti all’indirizzo da te fornito nelle informazioni relative al tuo account.
Adotteremo tutti i provvedimenti ragionevolmente necessari per consegnare i prodotti all’indirizzo specificato. Tuttavia non saremo responsabili per la mancata o l’errata consegna dei prodotti in seguito a inesattezze o imprecisioni nell’immissione dei dati.
4.3 Titolarità e responsabilità
Sarai responsabile dei prodotti una volta consegnati all'indirizzo da te fornito. Solo una volta che avremo ricevuto il pagamento completo dell’ordine, diverrai proprietario dei prodotti.
5. I TUOI DIRITTI DI RESCINDERE IL CONTRATTO
Hai la facoltà di rescindere il contratto con noi e di restituirci i prodotti, ma tale diritto dipende da diversi fattori: i prodotti acquistati, il fatto che tu abbia semplicemente cambiato idea, se vi è qualche problema riguardante i prodotti che ti abbiamo fornito, come ci stiamo comportando e quando decidi di risolvere il contratto.
Se desideri rescindere il contratto per qualcosa che abbiamo fatto o stiamo per fare, vedi l’art. 5.1.
Se hai semplicemente cambiato idea, vedi l’art. 5.2. Potresti avere diritto a un rimborso se rientri nel cosiddetto “periodo di ripensamento”, anche se questo può essere soggetto a deduzioni. Se, invece il prodotto che hai acquistato è difettoso o descritto in modo non conforme, potresti godere del diritto legittimo di rescindere il contratto (o ottenere che il prodotto sia sostituito od ottenere il totale o parziale rimborso della somma pagata), vedi l’art. 5.3.
5.1 Rescissione del contratto a causa di una nostra azione precedente o successiva all’ordine
 
Se hai intenzione di rescindere il contratto per una ragione tra quelle sotto elencate, esso terminerà immediatamente e ti rimborseremo l’intero importo pagato per i prodotti non forniti e potresti altresì avere diritto ad un risarcimento. I motivi sono:
 
ti abbiamo comunicato l’esistenza di un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto ordinato e non desideri procedere oltre;
sussiste il rischio di un considerevole ritardo nella fornitura dei prodotti a causa di eventi al di fuori del nostro controllo;
abbiamo interrotto la fornitura dei prodotti per motivi tecnici o ti comunichiamo la prossima sospensione per motivi analoghi; oppure
hai il diritto legittimo di rescindere il contratto per qualsiasi non conformità che abbiamo commesso.
5.2 Il tuo diritto di cambiare idea     
  
Confidando che quanto ordinato ti soddisfi, se per qualsiasi ragione non sei completamente soddisfatto o sei di parere diverso, hai il diritto legittimo di cambiare idea e ottenere un rimborso entro trenta (30) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti o, se i prodotti sono stati spediti in più riprese, trenta (30) giorni dopo il ricevimento dell’ultima consegna. Ricorda che devi comunicarci la tua intenzione di esercitare il diritto di recesso entro e non oltre la fine di tale periodo di trenta (30) giorni utilizzando il modulo che ti abbiamo fornito, o qualsiasi altra dichiarazione scritta inequivocabile che esprima la tua decisione di esercitare il tuo diritto di recesso, e devi restituirci i prodotti e tutti i campioni e/o omaggi contenuti nella confezione così da ottenere un rimborso.
 
Non hai diritto di cambiare idea riguardo a quei prodotti, il cui sigillo garanzia d’igiene o altra protezione analoga è stato danneggiato o manomesso. Ciò non si applica ai casi di reso dovuti a prodotti difettosi o danneggiati (vedi sotto). Non potrai altresì esercitare il diritto di cambiare idea se acquisti prodotti:
il cui prezzo dipende da tassi fluttuanti che non possiamo tenere sotto controllo,
specificamente fabbricati secondo i tuoi requisiti,
che, dopo essere stati consegnati e per loro natura intrinseca, sono indissolubilmente collegati ad altri articoli.
5.3 Se sussiste un problema col prodotto
 
Ti invitiamo a comunicarci tempestivamente, dopo la consegna, eventuali danni o non conformità o erronea fornitura dei prodotti oppure se gli articoli elencati nel documento di trasporto non corrispondono a quelli effettivamente forniti telefonando al nostro Servizio Clienti, n° 02 38 59 88 88 (dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 20:00, esclusi i festivi in Italia e in Francia) oppure inviando una e-mail a contact@dior.com specificando i dettagli dell’ordine. Al fine di assicurare la tempestiva risoluzione del problema, ti invitiamo ad indicare il numero dell’ordine e a conservare la confezione, i materiali di imballaggio, tutti i campioni e/o omaggi e gli articoli danneggiati a scopo di ispezione da parte del corriere.
Siamo tenuti a fornirti prodotti pienamente conformi al presente contratto.
Ricorda che se restituisci i prodotti oltre trenta (30) giorni dalla data di consegna, potremmo applicare una detrazione sull’eventuale rimborso in virtù dell’uso che ne hai fatto a decorrere dalla consegna.
Se desideri esercitare i tuoi diritti legittimi di rifiutare i prodotti, devi spedirceli insieme a tutti i campioni e/o omaggi oppure consentirci di prelevarli. I costi di spedizione o di prelievo saranno a nostro carico. Ti invitiamo a rivolgerti al nostro Servizio Clienti utilizzando i dati di contatto specificati nell’Art. 1 per la compilazione del modulo di reso o per concordare il prelievo dei prodotti. 
Quando ci restituisci i prodotti, accertati di disporre della Prova della Spedizione che dovrà essere conservata per documentare l’effettiva restituzione dei prodotti e dei i campioni e/o omaggi nell’eventualità che non ci pervengano.
 
6. COME EFFETTUARE UN RESO
Se sei autorizzato a restituirci i prodotti conformemente all’Art. 5, potrai farlo gratuitamente tramite Colissimo.
Ricorda che se non effettui il reso tramite Colissimo e hai semplicemente cambiato idea in merito ai prodotti, eventuali costi o spese applicabili saranno a tuo carico.
All’interno dell’imballo troverai il Modulo di Reso nel quale sono contenuti i dettagli del tuo ordine e le istruzioni per la restituzione.
 
Qualsiasi rimborso è escluso nel caso in cui il valore dei prodotti sia ridotto a causa della sua manipolazione in un modo che non sarebbe permesso in un negozio.
a)      Resi
I prodotti e tutti i campioni e/o omaggi devono essere immediatamente restituiti al nostro centro di distribuzione. Se hai effettuato un reso perché hai cambiato idea, i prodotti e gli eventuali campioni e/o omaggi devono pervenire al nostro centro di distribuzione entro e non oltre trenta (30) giorni dalla data in cui ci è stato comunicato tale ripensamento, solo così si potrai avere diritto al rimborso. Accertati che il pacco del reso sia correttamente sigillato.
Se restituisci il pacco tramite Colissimo, riceverai una ricevuta di spedizione ed un codice per monitorare il percorso del reso online su https://www.laposte.fr/particulier/outils/it/monitoraggio-dei-pacchi.
Se invece decidi di non avvalerti di Colissimo, sei pregato di munirti e conservare la ricevuta di spedizione così da documentare l’effettiva restituzione dei prodotti nell’evenienza che il pacco del reso non ci pervenga.
b)      Rimborsi
Se decidi di restituire i prodotti perché hai cambiato idea, provvederemo al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data del ricevimento di tali prodotti resi o, se anteriore, dalla data in cui sei in grado di comprovare la spedizione dei prodotti al centro di distribuzione. Non saremo obbligati ad effettuare alcun rimborso qualora non fossi in grado di documentare l’effettiva restituzione dei prodotti e di tutti i campioni e/o omaggi; pertanto accertati di conservare e di poter esibire la ricevuta di spedizione. Ricorda che non sarà possibile ottenere il rimborso completo nel caso in cui i prodotti restituiti mostrino segni di un uso improprio.
Se decidi di restituire prodotti danneggiati, difettosi o non conformi, provvederemo il prima possibile al rimborso e comunque entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data del ricevimento da parte nostra dei resi e della conferma del diritto al rimborso.
I rimborsi saranno effettuati esclusivamente a favore della carta di credito/debito originariamente utilizzata per l’acquisto. Riceverai per posta elettronica una notifica del rimborso da parte del nostro Servizio Clienti.
7. LA NOSTRA RESPONSABILITA NEI TUOI CONFRONTI
Qualora non adempissimo i presenti Termini o non adoperassimo ragionevole cura e competenza negli accordi che abbiamo stipulato con te, saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita o danno prevedibile da ciò risultante. Una perdita o un danno è prevedibile quando è ovvio che si verifichi oppure se, alla data di stipulazione del contratto, entrambi eravamo a conoscenza del fatto che ciò si verificasse.
Forniamo prodotti per uso privato e non per finalità commerciali, operative o di rivendita. Pertanto non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti in merito a eventuali perdite di guadagno o di affari, interruzioni d’attività o opportunità lavorative mancate.
8. DATI PERSONALI
Utilizzeremo i dati personali che ci hai reso disponibili per:
(a) fornirti i prodotti;
(b) perfezionare il pagamento dei prodotti; e
(c) informarti di altri prodotti similari nella nostra offerta solo se hai acconsentito a ciò in fase di raccolta dei dati, in ogni caso, potrai interrompere tali comunicazioni in qualsiasi momento rivolgendoti direttamente a noi.
Divulgheremo a terzi le informazioni personali che ti riguardano esclusivamente ove richiesto o consentito dalla legge.
Per comprendere in che modo utilizzeremo le informazioni personali da te fornite quando crei un account, acquisti prodotti o utilizzi altrimenti il Sito, ti invitiamo a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito. 
 
9. ALTRI TERMINI IMPORTANTI
Abbiamo la facoltà di cedere a terzi (siano essi un individuo o una organizzazione) i diritti e gli obblighi a noi spettanti in virtù delle presenti Condizioni. Qualora ciò avvenisse, sarà nostra premura informarti per iscritto e assicurare che la cessione non comprometta i tuoi diritti in virtù del contratto.
Hai la facoltà di cedere a terzi i diritti e gli obblighi a te spettanti in virtù dei presenti Termini solo se acconsentiamo a ciò per iscritto. Tale consenso non potrà essere da noi irragionevolmente negato o ritardato.
Il presente contratto è stipulato tra te e noi. Nessuna altra persona potrà vantare diritti di applicare i presenti Termini.
Ciascun paragrafo dei presenti Termini si applica separatamente. Qualora un tribunale o altra autorità competente decidesse che uno qualsiasi di tali paragrafi è illegale o inapplicabile, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
Ogni qual volta non esigiamo immediatamente che tu faccia quanto richiesto conformemente ai presenti Termini o aspettiamo a prendere provvedimenti nei tuoi confronti in seguito a eventuali tue inadempienze del presente contratto, ciò non significa che tu non debba espletare quanto richiesto né tantomeno ci esime dall’adottare provvedimenti nei tuoi confronti in un momento successivo.
I presenti Termini sono governati dalla legge italiana. Eventuali azioni legali dovranno essere intraprese presso i tribunali italiani.  
 
Informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione europea offre la possibilità di risoluzione delle controversie on line tramite una piattaforma online gestita dalla Commissione Europea stessa. Questa piattaforma è accessibile tramite il seguente link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di conciliazione e purtroppo non possiamo offrire la partecipazione a una tale procedura.