ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (4)

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ — CHRISTIAN DIOR

 

Maison Christian Dior Couture и Maison Parfums Christian Dior уделяют особое внимание обработке, конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Мы стремимся предоставлять вам персонализированные услуги, соблюдая конфиденциальность ваших данных и уважая ваш личный выбор.

 

Целью настоящего положения о конфиденциальности является предоставление вам понятной, простой и полной информации об операциях, выполняемых с персональными данными, которые вы нам предоставляете или которые каждая из наших компаний может собирать в рамках вашего взаимодействия с нами в различных случаях (например, через магазины, отдел по обслуживанию клиентов, сайт dior.com, социальные сети, цифровые приложения, на мероприятиях), об их возможной передаче третьим лицам, а также о правах и возможностях, которые предоставляются вам для контроля ваших персональных данных и защиты вашей конфиденциальности, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

Заранее уведомляем, что в процессе совершения покупок вы можете осуществлять переходы из Maison Christian Dior Couture в Maison Parfums Christian Dior и наоборот. В зависимости от типа заказанного продукта контролером данных будет выступать либо Maison Christian Dior Couture, либо Maison Parfums Christian Dior в значении, применяемом в действующем регламенте в сфере персональных данных и в частности в статье 24 Регламента ЕС 2016/679 (Regulations (EU) 2016/679; далее "GDPR").

 

Ниже представлены примеры известных продуктов двух компаний:

 

Maison Christian Dior Couture

  • Сумка Lady Dior

  • Сумка 30 Montaigne

  • Жакет Bar

 

Maison Parfums Christian Dior

  • Духи J’adore и Sauvage

  • Средства по уходу за кожей Dior Prestige

  • Косметическая продукция Dior Forever

 

В настоящем Положении вашему вниманию представлена следующая информация:

• Кто мы?

• Какие данные о вас мы можем собирать

• Каким образом мы собираем или получаем ваши данные

• В каких целях мы используем ваши данные

• В течение какого срока мы их храним

• Для кого предназначены ваши данные

• Как мы обеспечиваем их защиту и конфиденциальность

• Как мы соблюдаем ваш личный выбор и ваши права в соответствии с Европейским регламентом

• Дополнительные меры защиты, которые мы предлагаем жителям определенных регионов

• Как с нами связаться при возникновении вопросов о том, как мы используем ваши персональные данные

• Как мы обеспечиваем конфиденциальность данных о детях

• Изменения настоящего положения о конфиденциальности

 

 

КТО мы?

 

  • Maison Christian Dior Couture

 

Christian Dior Couture SA (головной офис) — публичная компания с ограниченной ответственностью, созданная в соответствии с французским законодательством, головной офис которой расположен по адресу: 30, проспект Монтень, Париж 8, Франция (30 avenue Montaigne, Paris 8, France), зарегистрированная в торгово-промышленном реестре Парижа под номером 612 035 832 и действующая в лице Хьен Чан Чунга (Hien Tran Trung), управляющего и финансового директора компании Christian Dior Couture,

И все филиалы Christian Dior Couture, с которыми вы делитесь своей информацией.

Christian Dior Couture — это история о мечтах и элегантности, страсти и совершенстве, а кроме того, это история мастерства. Творения Christian Dior Couture воплощают в себе любовь к эффектным жестам и великолепными вещам. Начиная от высокой моды и заканчивая готовой одеждой, включая изделия из кожи, предметы часового искусства и ювелирные украшения, процесс изготовления превращается в подлинное искусство.

 

Maison Parfums Christian Dior

 

Parfums Christian Dior (головной офис) — публичная компания с ограниченной ответственностью, созданная в соответствии с французским законодательством, головной офис которой расположен по адресу: 33, проспект Ош, 75008 Париж, Франция (33, avenue Hoche, 75008 Paris, France), зарегистрированная в торгово-промышленном реестре Парижа под номером 552 065 187 и действующая в лице Клода Мартине (Claude Martinez), управляющего директора,

И все филиалы Parfums Christian Dior, с которыми вы делитесь своей информацией.

Parfums Christian Dior — это история о мечтах, изысканности, креативности и совершенстве. Компания, обладающая уникальным экспертным опытом, состоит из талантливых и амбициозных профессионалов, стремящихся увековечить наследие Dior и выразить свою любовь к прекрасному.

 

КАКИЕ данные о вас мы собираем?

 

Понятие "персональные данные" означает любую информацию, позволяющую идентифицировать вас напрямую (такую как ваше имя) либо косвенно (например, посредством уникального клиентского номера).

 

Собираемые нами персональные данные зависят от точки взаимодействия, а также от целей такого взаимодействия, как изложено в настоящей Политике, и ограничиваются лишь теми данными, которые имеют прямое отношение к осуществлению взаимодействия. Посетители сайта Dior.com, просматривающие наши продукты, информацию и предложения, могут делать это без входа в систему. То же самое справедливо для осуществления поиска в точках продаж и просмотра в социальных сетях. Это не касается случаев, когда вы контактируете с нами через эти точки взаимодействия, к примеру:

 

• при создании аккаунта и подключении к нему;

• при совершении покупок на нашем сайте;

• при подписке на одну из наших программ или услуг;

• при письменном контакте через контактные формы для потребителей;

• при написании комментария в свободных полях онлайн-заказа.

 

В вышеперечисленных и других случаях сбор персональных данных ограничивается использованием пользовательских файлов cookie для посетителей сайта в соответствии с вашими предпочтениями, условия чего детально изложены в нашей политике в отношении файлов cookie. С целью повышения прозрачности и исключения неясностей наша политика управления файлами cookie отделена от настоящей общей политики. Политика управления cookie доступна по данной ссылке.

 

Прежде всего, нам требуется получить информацию определенного рода от клиентов и иных лиц, которые подписываются на наши программы или услуги. Информация, собираемая нами, относится к конкретной транзакции и находится в контексте осуществления делового взаимодействия с вами. Например, когда вы совершаете покупки на Dior.com или в наших точках продаж, мы должны собрать информацию для последующей обработки (и, если необходимо, исполнения и отправки) вашего заказа, чтобы обеспечить его отслеживание и выставление счета на оплату и впоследствии иметь возможность отвечать на возникающие у вас запросы о заказе. У клиентов и иных лиц, которые подписываются на наши программы или услуги, мы, как правило, собираем контактные данные, данные о предпочтениях в отношении контактов и информацию, которая позволяет нам давать вам рекомендации относительно наших продуктов или услуг, потенциально интересных для вас. Мы можем хранить информацию о своих клиентах в централизованном виде с целью ее упорядочения, поскольку это помогает нам управлять отношениями с вами, а также данными о ваших персональных предпочтениях. Наконец, при вашей подписке на нашу электронную рассылку мы собираем информацию о вашем электронном адресе.

 

В зависимости от того, какие именно данные вы предоставляете или сообщаете нам, персональные данные могут включать в себя информацию, которая касается:

• вашей личности и ваших контактных данных: фамилии, имени, почтового адреса, электронного адреса, номера телефона;

• ваших интересов;

• ваших покупок (в бутиках или интернет-магазинах, включая информацию о ваших заказах, их отслеживание и счета, суммы и типы покупок) и ваших ремонтах;

• ваших запросов в отдел по обслуживанию клиентов или службу по связям с общественностью;

• мероприятий Dior, в которых вы принимаете участие;

• ваших размеров и стилистических предпочтений (только для Christian Dior Couture);

• вашей даты рождения, с целью получения вами в дальнейшем специальных предложений ко дню рождения, доступных по вашей программе;

• вашей удовлетворенности и замечаний о наших программах, услугах и продуктах;

• предоставляемой вами информации о возможных негативных побочных эффектах (только для Parfums Christian Dior).

 

При оформлении покупок платежи выполняются через защищенную платежную платформу, дополненную мерами контроля, включая шифрование контактной информации, предназначенными для обеспечения безопасности покупок и борьбы с мошенничеством. Ваши банковские реквизиты не доступны на серверах Dior.

 

Просим вас своевременно сообщать нам о любых изменениях ваших персональных данных путем непосредственного внесения корректировок на наших сайтах или в письменном виде любым из способов, указанных в разделе сайта "Как с нами связаться".

 

КАКИМ ОБРАЗОМ мы собираем или получаем ваши данные?

 

В рамках наших отношений мы можем собирать определенные данные при:

• посещении вами сайта Dior.com;

• вашем взаимодействии с нашими консультантами в бутиках Dior и специализированных отделах магазинов;

• принятии вами участия в мероприятиях Dior;

• общении с нашими службами по связям с общественностью;

• ваших контактах с отделом по обслуживанию клиентов;

• заполнении вами форм (в бутиках или онлайн);

• использовании вами цифровых приложений;

• использовании вами клиентских программ лояльности;

• ваших контактах со сторонними организациями, с которыми вы делитесь информацией;

• контактах с магазинами, от которых вы соглашаетесь получать информацию;

• прохождении клиентских опросов.

 

 

В каждой форме сбора персональных данных те персональные данные, которые являются обязательными для предоставления, обозначены звездочкой (*). В случае непредоставления этих данных мы не сможем выполнить ваши запросы и/или предоставить вам требуемые услуги. Прочие данные имеют необязательный характер и позволяют нам лучше узнать вас и повысить качество коммуникаций и обслуживания в отношениях с вами. Хотя такие данные не являются обязательными, мы рекомендуем вам сообщить их для получения наилучшего обслуживания при взаимодействии с нами.

 

При совершении покупок вы можете выбрать одну из нескольких опций i) вход в вашу учетную запись Dior, ii) создание новой учетной записи и iii) оплата заказа в качестве гостя (или так называемое гостевое оформление заказа). Последняя опция сводится к следующему:

 

Оплата покупок в качестве гостя означает возможность для любого клиента или потенциального клиента Dior совершить покупку в нашем интернет-магазине без входа в учетную запись. Ваша информация собирается только для процесса оплаты и доставки товаров или в целях соблюдения компанией Dior применимых законов. При вашем явно выраженном согласии информация может быть использована Dior для аналитических целей. Аналогичным образом, при вашем явно выраженном согласии ваша информация может также использоваться Dior для целей коммуникации по предпочтительному каналу связи (например: подписка на новостную рассылку). Для получения дополнительной информации о данных целях перейдите в раздел настоящего документа, расположенный под заголовком "Цели анализа и персонализации".

 

ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ Dior использует ваши данные?

 

Нам необходимо использовать ваши данные в целях, предусмотренных характером наших взаимоотношений. В зависимости от контекста, в котором осуществляется сбор ваших данных, мы можем использовать ваши данные с одной или несколькими из следующих целей:

• для управления вашими заказами;

• для управления персонализированным контентом и сообщениями от Dior (в электронной или иной форме);

• для управления вашим профилем;

• для управления вашей программой лояльности;

• для управления вашими запросами, связанными с Dior;

• для управления мероприятиями, для участия в которых вы регистрируетесь / в которых участвуете;

• для управление оповещениями, которые вы отправляете нам в рамках наших обязательств по косметологическому надзору (только для продуктов Parfums Christian Dior);

• для управления нашим сайтом и цифровыми приложениями;

• для совершенствования нашей продукции и услуг, имиджа и репутации;

• для управления транзакциями (защиты онлайн-платежей, предотвращения мошенничества и инцидентов, связанных с платежами и задолженностями);

• для целей анализа и персонализации: с вашего явно выраженного согласия (при необходимости) мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам персонализированных сообщений (новостных рассылок, предложений, приглашений и опросов), анализа ваших предпочтений и привычек, а также предвидения ваших потребностей, исходя из вашего клиентского профиля. Мы можем отправлять вам персонализированные сообщения посредством электронных писем, почтовых писем, СМС-сообщений или звонков в соответствии с вашими предпочтениями в общении, указанными в вашем клиентском профиле (в том случае, когда вы предоставили нам такое разрешение).

Мы обеспечиваем правовое основание для обработки ваших данных в соответствии с применимой целью (целями). В зависимости от обстоятельств сбора вышеуказанных данных, таковым основанием может являться следующее:

• ваше явно выраженное согласие (например, в целях управления нашими персонализированными коммерческими предложениями, а также управления вашей навигацией по сайту посредством файлов cookie в соответствии с нашей политикой в отношении файлов cookie или создания вашего клиентского профиля в соответствующих случаях);

• исполнение договора (например, управление вашим доступом к учетной записи, обработка и отслеживание исполнения ваших заказов);

• законное обязательство, когда обработка является обязательной по закону (например, хранение счетов-фактур с целью предотвращения мошенничества);

• наш законный интерес заключающийся в совершенствовании наших товаров и услуг и защите наших компаний и инструментов.

 

В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА мы можем их хранить?

 

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока они нужны для достижения определенной цели. В целом хранение ваших персональных данных в нашей базе данных осуществляется следующим образом:

 

• Если вы являетесь клиентом (т. е. если у вас имеется клиентский профиль в одном из двух Домов Dior).

• Срок хранения персональных данных — 10 лет с момента вашей первой покупки; 5 лет из которых они используются для целей развития бизнеса.

• Первые 5 лет — со статусом "активный". Следующие 5 лет — со статусом "неактивный". Если по истечении второго периода в 5 лет статус "неактивный" сохранится, ваш клиентский профиль будет удален. Статус "активный" возобновляется после каждого вашего взаимодействия с Dior, например, при совершении покупки или обновлении вашего профиля.

 

• Если вы являетесь потенциальным клиентом.

• Срок хранения персональных данных — 3 года с момента сбора ваших данных.

• Данный срок возобновляется после каждого вашего взаимодействия с Dior (например, в случае вашего участия в каком-либо мероприятии) или при получении вашего согласия на продолжение взаимодействия по истечении этого периода.

 

• Если вы являетесь "гостем" (т.е. не имеете клиентского профиля ни в одном из Домов Dior).

• Срок хранения персональных данных равен сроку исполнения заказа.

• Данные хранятся в промежуточном архиве на протяжении максимум 5 лет с момента завершения коммерческого взаимодействия.

 

• Если вы взаимодействуете с отделом по обслуживанию клиентов (например, звоните для получения помощи, подаете жалобу или запрос на получение информации).

• Срок хранения персональных данных равен сроку, необходимому для обработки запроса, или не более 30 дней по умолчанию.

  • Данные хранятся в промежуточном архиве на протяжении максимум 5 лет с момента обработки запроса.

 

• Если вы являетесь привилегированным контрагентом (т. е. агентом, стилистом, менеджером знаменитостей, художником) и контактируете с нашей Службой по связям с общественностью.

• Срок хранения персональных данных — не более 10 лет с момента вашего первого контакта.

• Данный срок возобновляется после каждого вашего взаимодействия с Dior (например, запроса информации о Maison Dior).

 

Если у нас больше нет необходимости в ваших персональных данных, они удаляются из наших систем и журналов или обезличиваются так, чтобы ваша идентификация стала невозможной; они могут быть сохранены в архивных целях, в целях управления претензиями и судебными разбирательствами, а также выполнения наших юридических и (или) правовых обязательств и (или) реагирования на запросы властей, уполномоченных делать такие запросы.

 

 

КТО может получать доступ к вашим данным?

 

Ваши данные предназначены для служб Maison Christian Dior, связанных с вашими запросами. Мы следим за тем, чтобы доступ к вашим данным могли получать только уполномоченные лица в случаях, когда это необходимо для указанных выше целей.

 

Мы не предоставляем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

 

Мы передаем информацию о вас только в случае необходимости и, по возможности, в форме, не допускающей прямой идентификации:

 

• Другим структурам Dior и специализированным отделам магазинов, продающим нашу продукцию, для предоставления вам одинакового персонализированного обслуживания по всему миру.

 

• Нашим надежным сторонним поставщикам, включая другие компании группы LVMH, выступающим в качестве субподрядчиков согласно нашим указаниям и исключительно от нашего имени.

К примеру, мы поручаем предоставление некоторых видов услуг третьим лицам, осуществляющим доставку продукта к вам, поставщикам платежных сервисов и сервисов защиты транзакций от мошенничества, третьим лицам, оказывающим нам содействие в организации мероприятий, поставщикам информационных услуг, агентствам цифровых коммуникаций и связей с общественностью, а также третьим лицам, оказывающим нам содействие в обслуживании клиентов и исследованиях нашей продукции, программ и услуг.

 

• Третьим лицам, включая другие компании группы LVMH, изучающим ваши предпочтения и потребительские тренды для повышения узнаваемости, доступности и качества исполнения наших программ и услуг.

 

• Нашим надежным партнерам, оказывающим нам содействие в управлении вашими заказами. В частности, мы поручаем предоставление некоторых видов услуг третьим лицам, осуществляющим доставку продукта к вам, поставщикам платежных сервисов и сервисов защиты транзакций от мошенничества.

Такие партнеры могут выступать в качестве контролеров данных. В таком случае они руководствуются своей собственной политикой конфиденциальности. Приведем несколько примеров подобных компаний:

 

 DHL orders and deliveries (доставка), BlueLink (управление колл-центром), FluentCommerce (управление заказами и запасами) и любой другой поставщик услуг в сфере управления.

 

 Ecommerce management SMILE (услуги хостинга сайтов), CapGemini (решения для электронной коммерции), Salesforce (управление клиентскими профилями) и любой другой поставщик услуг в сфере управления клиентским опытом в электронной торговле.

 

 Payments and transaction security Cybersource (защита транзакций от мошенничества в электронной торговле), PayPal (поставщик платежных услуг), OneyTrust (защита транзакций от мошенничества в электронной торговле) и любой другой поставщик платежных услуг, услуг верификации или банковских услуг.

 

• Третьи стороны, желающие изучить ваши интересы с целью построения аналогичной аудитории и ориентирования на потенциальных клиентов, соответствующих вашему профилю. В контексте этой конкретной обработки мы не являемся контролером данных в отношении поиска потенциальных клиентов, а вы не являетесь объектом такого поиска, и ваши данные используются исключительно для создания профилей, аналогичных вашему.

 

• Третьим лицам в случае смены контроля, статуса или наименования компании; на предусмотренных законом основаниях или с вашего предварительного согласия.

 

Вы также можете по желанию предоставлять свои персональные данные нашим партнерам, рекламодателям и аффилированным компаниям, переходя по ссылкам на их сайты и с их сайтов. Обращаем ваше внимание, что на этих сайтах применяется их собственная политика конфиденциальности.

 

Мы также можем предлагать вам возможность использования ваших идентификационных данных из социальных сетей. Обращаем ваше внимание, что в таком случае вы предоставляете нам информацию из своего профиля. Объем предоставляемых персональных данных зависит от конфигурации платформы конкретной социальной сети. Обращаем ваше внимание, что в данных социальных сетях действует их собственная политика конфиденциальности.

 

 

КАК мы обеспечиваем защиту и конфиденциальность ваших данных?

 

Мы принимаем все необходимые меры предосторожности для обеспечения защиты и конфиденциальности ваших данных, а также для предотвращения их искажения, повреждения, уничтожения или получения к ним несанкционированного доступа третьими лицами.

 

Мы требуем от своих партнеров, а также от компаний группы поддерживать уровень защиты в отношении ваших персональных данных, аналогичный нашему. Принятые меры безопасности регулярно оцениваются и обновляются для успешной борьбы с новыми угрозами и решения новых задач, а также для соответствия новым требованиям законодательства в странах, где мы работаем.

 

 

КАК мы обеспечиваем трансграничную защиту?

 

Учитывая присутствие Dior во многих странах по всему миру, для предоставления вам персонализированных услуг по всему миру сбор и хранение некоторых ваших данных могут осуществляться за пределами вашей страны проживания. Примите во внимание, что требования к защите и безопасности данных могут отличаться в зависимости от места, поэтому уровни защиты могут отличаться от уровня, принятого в стране вашего проживания. Тем не менее Dior и компании нашей группы предпринимают меры по обеспечению надлежащего уровня защиты ваших данных, независимо от их местоположения, например с помощью стандартных положений о передаче данных и любого другого метода, утвержденного Европейской Комиссией (европейское законодательство о защите данных считается наиболее эффективным в мире) и (или) национальными органами по защите данных. Мы также требуем от своих сторонних партнеров соблюдения применимых обязательства по передаче данных, например путем включения в договор специальных условий касательно получаемых ими от нашего имени персональных данных.

 

КАК исполняются потребительские предпочтения и индивидуальные права?

 

В соответствии с применимыми законами и требованиями Dior и компании, входящие в данную группу, приняли меры, гарантирующие уважение прав отдельных лиц в отношении их персональных данных, которыми мы (или наши третьи стороны) располагаем. В частности это включает право выяснить, какие данные мы храним о вас, и получить их копию, а также ограниченные права по изменению ваших данных, требованию удалить их или воспрепятствовать обработке ваших данных. Мы рекомендуем обновлять имеющиеся у нас персональные данные (например, в случае смены адреса электронной почты, почтового адреса или номера телефона), чтобы имеющаяся у нас информация о вас оставалась корректной. Мы также рекомендуем посетителям регулярно обновлять свои предпочтения, например, в отношении нашей продукции и частоты контактов, для настройки нашего сервиса в соответствии с вашими ожиданиями и потребностями. Наконец, мы оставляем за частными лицами право в любое время отозвать свое согласие на наши программы и предложения. Чтобы воспользоваться этим или любым другим правом, пожалуйста, обращайтесь к контактной информации в разделе "Как с нами связаться" ниже. Для получения доступа к своим персональным данным необходимо пройти процедуру аутентификации во избежание неавторизованного доступа к информации.

 

КАКАЯ дополнительная защита предоставляется резидентам определенных регионов?

 

Dior применяет методы защиты и обеспечения безопасности данных, описанные в настоящей политике конфиденциальности по отношению ко всем заинтересованным лицам. Кроме того, мы также выделили и приняли к руководству меры защиты и обеспечения безопасности данных, требуемые на местных и региональных уровнях. Это включает, в частности, те меры, которые обязательны по отношению к резидентам Европейского союза / Европейского экономического пространства в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (General EU Data Protection Regulation (GDPR) 2016/679).

 

Ниже приводится краткое изложение прав, предоставляемых вам на основании GDPR:

 

• Право на информацию: вы имеете право на получение понятной, простой и полной информации о способах использования нами ваших персональных данных и о ваших правах. Данная информация приводится полностью в настоящей политике.

 

• Право доступа: вы имеете право на доступ к персональным данным о вас, которые хранятся в компании Dior.

 

• Право на исправление: вы имеете право на внесение исправлений в свои персональные данные, если они являются неточными или устаревшими, и/или на внесение дополнений, в случае их неполноты.

 

• Право на удаление / право на забвение: вы имеете право требовать удаления или уничтожения своих данных. С другой стороны, данное право может быть ограничено положениями закона или нашим законным интересом в сохранении ваших персональных данных.

 

• Право воспрепятствования: вы можете в любой момент отказаться от получения сообщений, содержащих наши предложения, новости и информацию о мероприятиях. Для этого вы, в частности, можете воспользоваться гипертекстовой ссылкой, предоставляемой нами для этой цели в каждом электронном письме. Вы также можете потребовать направлять вам неперсонализированные сообщения о нашей продукции и услугах.

 

• Право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, осуществляемую на основании этого согласия: вы можете в любой момент отменить свое согласие на обработку нами ваших данных, если такая обработка основана на вашем согласии.

 

• Право на мобильность данных: вы имеете право на перенос, копирование или перемещение данных из нашей базы данных в другую базу данных. Данное право распространяется исключительно на предоставленные вами данные и действует при условии того, что обработка данных основана на договоре или ином согласии и выполняется при помощи автоматизированных средств.

 

В соответствии с положениями закона о цифровой республике вы или ваш законный представитель имеете право давать конкретные или общие указания, касающиеся хранения, удаления и передачи ваших данных посмертно.

 

КАК связаться с нами?
1 / Свяжитесь с нами, если вы хотите воспользоваться вышеописанными правами или у вас есть вопросы или жалобы, касающиеся обработки ваших персональных данных.
 Christian Dior Couture
- По электронной почте privacy@christiandior.com
- Через онлайн-форму обратной связи:  https://www.dior.com/ru_ru/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C-couture
- По телефону: 8 800 550 68 85
- По почте: Кристиан Диор Кутюр Столешников, ООО Большая Дмитровка 12/1 дом 3 107031 Москва Россия
Parfums Christian Dior
- По электронной почте dpo_international@diormail.com
- Через онлайн-форму обратной связи: https://www.dior.com/ru_ru/contact-parfum
- По телефону:  007 495 733 90 98
С целью ускорения обработки вашего запроса рекомендуем связываться с нами по электронной почте.
2 / вы также имеете право в любое время обратиться в главный орган Dior по защите данных — Национальную комиссию по вопросам информационных прав и свобод (CNIL) — для подачи жалоб на наши методы защиты и обеспечения конфиденциальности данных. Для связи с CNIL воспользуйтесь следующей информацией:
Commission Nationale pour l’Informatique et les Libertés (CNIL)

3, площадь Фонтенуа (3 Place de Fontenoy)
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
Телефон. +33 1 53 73 22 22
Факс +33 1 53 73 22 00
Сайт: http://www.cnil.fr/
3 / Вы также можете связаться с другими европейскими органами власти, названия и контактная информация которых приведены на сайте Европейского совета по защите данных: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
КАК Dior защищает конфиденциальность в отношении детей?
В соответствии с французским законодательством компания Dior внедрила практику, направленную на избежание сбора и хранения информации о детях в возрасте до 15 лет. Если нам стало известно, что мы по ошибке собрали информацию о людях в возрасте до 15 лет, мы немедленно удалим такую информацию, за исключением ответа на единичный вопрос или запрос от лица, его родителя или законного опекуна.

 

 

CHRISTIAN DIOR COUTURE — ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

Положение, касающееся защиты ваших персональных данных, сбор которых осуществляется в процессе найма

Настоящее Положение о конфиденциальности для кандидатов (далее — "Положение о конфиденциальности") предназначено для предоставления посетителям и пользователям ("Вы") веб-сайта www.dior.com , а также всех веб-сайтов Dior с суффиксами доменного имени .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn (далее совместно — "Веб-сайт") информации о том, как Maison Christian Dior Couture (далее — "Christian Dior Couture" или "Мы/Нас") обрабатывает ваши персональные данные (далее — "Персональные данные" или "Данные") и о ваших правах в этой связи.

Christian Dior Couture придает первостепенное значение безопасности ваших персональных данных и принимает все меры для их защиты.

1. Кто мы? Кто является контролером ваших персональных данных?

2. Что такое "персональные данные"?

3. Зачем и как мы используем персональные данные, сбор которых осуществляем?

4. Каковы ваши права в отношении ваших данных?

5. Как обеспечивается защита ваших персональных данных?

6. Сторонние сайты

  1. Кто мы? Кто является контролером ваших персональных данных?

В процессе найма и с целью вашего заблаговременного информирования Christian Dior Couture является контролером данных в значении, определенном действующими в отношении персональных данных нормативными актами и, в частности, статьей 24 Регламента ЕС 2016/679 (далее — "GDPR").

Ниже представлены примеры известных продуктов компании:

• Сумка Lady Dior

• Сумка 30 Montaigne

• Жакет Bar

Christian Dior Couture SA (головной офис) — публичная компания с ограниченной ответственностью, созданная в соответствии с французским законодательством, головной офис которой расположен по адресу: 30 avenue Montaigne, Paris 8, France (Франция), зарегистрированная в торгово-промышленном реестре Парижа под номером 612 035 832 и действующая в лице Хьен Чан Чунга (Hien Tran Trung), управляющего и финансового директора компании Christian Dior Couture,

И всех аффилированных лиц Christian Dior Couture

Christian Dior Couture — это история о мечтах и элегантности, страсти и совершенстве, а кроме того, это история мастерства. Творения Christian Dior Couture воплощают в себе любовь к эффектным жестам и великолепным вещам. Начиная от высокой моды и заканчивая готовой одеждой, включая изделия из кожи, предметы часового искусства и ювелирные украшения, процесс изготовления превращается в подлинное искусство.

2. Что такое "персональные данные"?

Персональные данные — это любая информация или фрагменты информации, которые позволяют идентифицировать вас прямо (напр.: ваше имя, фамилия, адрес эл. почты, домашний адрес и т. д.) или косвенно (напр.: посредством псевдонимизированных данных, таких как уникальный идентификационный номер и т. д.). Также они могут включать уникальные идентификаторы, такие как IP-адрес вашего компьютера.

3. Зачем и как мы используем персональные данные, сбор которых осуществляем?

3.1. Как мы осуществляем сбор ваших персональных данных?

Мы осуществляем сбор ваших персональных данных следующим образом:

  • напрямую от вас, когда вы используете наш веб-сайт и наши услуги (заполнение различных форм на веб-сайте, непосредственное общение с нами через наши отделы и т. д.);

  • автоматически, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт (технические данные, IP-адрес, информация о просмотре веб-страниц и т. д.).

3.2. Сбор каких данных мы осуществляем?

Мы осуществляем сбор нескольких типов ваших персональных данных:

Персональные данные, которые мы получаем непосредственно от вас

Мы осуществляем сбор персональных данных, которые вы предоставляете непосредственно во время использования нашего веб-сайта.

В частности, это имеет место, когда вы:

  • общаетесь с нами посредством форм обратной связи;

  • регистрируетесь для получения нашей новостной рассылки или организационной документации;

  • подаете заявления на соискание вакансий.

Категории персональных данных, сбор которых мы осуществляем:

  • Идентификационная и контактная информация, например: фамилия, имя, почтовый адрес, контактные данные, которые необходимы для вашей идентификации, когда вы взаимодействуете с нами.

  • Заявительная информация, например: фамилия, имя, адрес эл. почты, номер телефона, профессиональный опыт и вся информация, которую вы предоставляете, отправляя ваше заявление, и (или) резюме: фото, навыки, уровень образования, владение языками, ожидаемая заработная плата, домашний адрес, хобби, семейное положение и т. д. Мы осуществляем сбор и хранение указанных данных только в связи с управлением нашими вакансиями и не используем их для каких-либо других целей, в том числе для коммерческих целей.

Персональные данные, сбор которых мы осуществляем автоматически

Мы осуществляем автоматический сбор определенных ваших данных, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт, в частности:

  • Технической информации: Мы осуществляем сбор информации об устройстве, которое вы используете для входа в систему, а также об использовании веб-сайта (напр.: операционная система, тип используемого браузера, используется ли прокси-сервер, местоположение устройства на основе вашего IP-адреса, который используется для идентификации вашего компьютера, время доступа, посещенные страницы и ссылка, по которой вы перешли на наш веб-сайт).

  • Информации о просмотре веб-страниц: Мы используем технологии отслеживания для сбора ваших данных, когда вы используете наш веб-сайт.

3.3. На каких правовых основаниях и для каких целей мы используем данные, сбор которых осуществляем?

 В соответствии с действующими нормативными актами о защите персональных данных мы осуществляем сбор персональных данных, только когда на это имеются законные основания.

Сбор персональных данных осуществляется:

      i.        на основании преддоговорных мер;

      ii.        на основании вашего согласия;

     iii.        в наших законных интересах;

    iv.        для выполнения наших правовых обязательств.

(i) Мы осуществляем сбор ваших персональных данных на основании преддоговорных мер, в частности, в контексте обработки заявлений (резюме и сопроводительного письма) и проведения собеседований.

(ii) Мы осуществляем сбор персональных данных на основании вашего согласия для следующих целей

  • информирование о вакансиях, которые соответствуют вашему профилю, и о новостях в жизни модного дома Dior.

 (iii) Мы осуществляем сбор персональных данных на основании наших законных интересов для следующих целей:

  • ·         для управления вашими запросами: мы используем ваши данные, чтобы отправлять вам запрашиваемую информацию;

  • для защиты наших интересов в случае спора или судебного разбирательства;

  • для управления кибербезопасностью на нашем веб-сайте;

  • для предотвращения актов мошенничества ради защиты наших активов и контента.

(iv) Мы также можем хранить ваши персональные данные, когда этого требует законодательство или для защиты наших законных прав.

3.4. Кто имеет доступ к вашим данным? 

3.4.1. Доступ в рамках Christian Dior Couture

Ваши данные обрабатываются Christian Dior Couture для описанных выше целей. Доступ к ним имеют только те сотрудники Christian Dior Couture, которым они требуются для выполнения их обязанностей.

В этом отношении ваши персональные данные обрабатываются следующими отделами Christian Dior Couture и (или) другими компаниями группы LVMH:

  • Отдел корпоративной коммуникации и отдел финансовой коммуникации Christian Dior Couture — для управления вашими запросами, а также отправки вам новостной рассылки;

  • Отдел кадров Christian Dior Couture — для обработки ваших заявлений на соискание вакансий;

  • Отдел безопасности Christian Dior Couture — для управления кибербезопасностью веб-сайта;

  • Отдел противодействия мошенничеству и юридический отдел Christian Dior Couture — для противодействия актам мошенничества или обработки законных претензий, при их наличии.

3.4.2. Доступ третьих лиц

К вашим данным могут получить доступ конкретные третьи лица, в частности:

(i) наши субподрядчики и поставщики услуг технического и логистического плана (поставщики услуг связи, веб-хостинга, сервиса в сфере безопасности и обслуживания, поставщики услуг противодействия мошенничеству, поставщики технических услуг, отвечающие за отправку электронных сообщений и новостную рассылку, услуг по борьбе со спамом и ботами, агентства найма, которые могут предоставлять нам рекомендации по управлению нашими базами кандидатов и помогать с выбором профилей в указанных базах и т. д.);

(ii) другие аффилированные лица группы LVMH для целей найма: когда вы подаете заявление на соискание вакансии у аффилированного лица группы LVMH, указанное аффилированное лицо осуществляет сбор и обработку ваших данных в качестве независимого контролера данных. В указанном случае ваши данные обрабатываются в соответствии с политикой защиты персональных данных аффилированного лица, которую можно получить, обратившись к нему напрямую. Аналогичным образом права, которыми вы обладаете согласно законам о защите персональных данных, подлежат востребованию непосредственно с него;

(iii) любой компетентный орган, суд или другое третье лицо, когда раскрытия требует закон, нормативный акт или судебное решение, либо если указанное раскрытие необходимо для защиты наших прав.

3.5. Передаются ли какие-либо персональные данные за пределы Европейского экономического пространства?

Ваши данные обрабатываются Maison Christian Dior Couture во Франции. Однако мы прибегаем к услугам конкретных поставщиков услуг, которые находятся за границей или сами прибегают к услугам лиц, осуществляющих обработку, которые находятся за границей, в том числе за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП), в странах, законодательство о защите персональных данных которых отличается от законодательства, действующего в ЕЭП.

В отношении данных, связанных с заявлениями, группа LVMH приняла обязательные корпоративные правила ("ОКП"), которые французский регулирующий орган (CNIL) признал соответствующими действующему законодательству и пригодными с точки зрения надлежащего уровня защиты в случае передачи данных в пределах группы, в том числе за пределы Европейского экономического пространства.

3.6. Как долго мы храним ваши данные?

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, для которых они собраны, и в любом случае уничтожаются по окончании указанного срока.

Дополнительная информация о сроках указана в приведенном ниже списке.

Любая передача ваших данных за пределы ЕЭП осуществляется после принятия необходимых мер предосторожности, отвечающих требованиям действующих нормативных актов о защите персональных данных. По запросу мы предоставим вам описание действующих мер предосторожности.

  • Цель: управление вашими запросами:

  • Категории данных: идентификационные данные (фамилия, имя, почтовый адрес, контактные данные, которые необходимы для вашей идентификации, когда вы взаимодействуете с нами).

  • Срок хранения до удаления: срок, необходимый для управления вашими запросами. Затем ваши данные будут удалены или анонимизированы, за исключением случаев, когда мы должны сохранять их в течение законодательно установленного срока хранения для выполнения наших правовых обязательств.         

 

  • Цель: отправка вам наших новостных рассылок

  • Категории данных: ваш адрес эл. почты

  • Срок хранения до удаления: срок действия вашей подписки. Затем данные будут уничтожены или анонимизированы.

 

  • Цель: управление вашими заявлениями на соискание вакансий

  • Категории данных: заявительная информация

  • Срок хранения до удаления: в течение 2 (двух) лет с момента предоставления данных или с момента последнего контакта с вами. По истечении 2 лет Christian Dior Couture может обратиться к вам, чтобы поинтересоваться о необходимости сохранения ваших персональных данных с целью информирования вас о появившейся вакансии, удовлетворяющей вашим карьерным устремлениям и навыкам. В любом случае ваши данные будут удалены по вашему запросу в течение 1 месяца с момента запроса.

 

  • Цель: безопасность веб-сайта

  • Категории данных: техническая информация о вашем устройстве (IP-адрес, тип устройства, идентификатор браузера и т. д.)

  • Срок хранения до удаления: 6 месяцев. Затем данные будут удалены или анонимизированы.

 

  • Цель: споры/жалобы

  • Категории данных: данные, касающиеся спора/жалобы

  • Срок хранения до удаления: срок рассмотрения жалобы + 5 лет.

  • В случае судебного разбирательства: срок разбирательства до полного вступления в силу решения суда или соглашения об урегулировании претензий.

4. Каковы ваши права в отношении ваших данных?

4.1 Доступ, исправление и переносимость

В соответствии с действующими нормативными актами вы имеете право на доступ к вашим данным. Также вы можете направить запрос об исправлении ваших персональных данных, если они неточные. В зависимости от цели обработки вы также вправе потребовать дополнения неполных персональных данных.

В ответ на ваш запрос мы можем попросить вас подтвердить свою личность. Также мы можем запросить у вас дополнительную информацию или подтверждающие документы. Мы приложим все усилия, чтобы ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

В случаях, предусмотренных законодательством, вы можете воспользоваться своим правом на перенос данных, позволяющим вам получить персональные данные, которые вы предоставили нам, в совместимом формате.

4.2. Право на удаление и ограничение обработки ваших данных

Вы можете направить запрос об удалении ваших персональных данных, если:

  • вы считаете, что обработка нами ваших персональных данных больше не требуется для целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности;

  • вы считаете, что обработка незаконна, или оспариваете точность ваших данных, обрабатываемых нами;

  • вы отозвали согласие на обработку ваших данных.

В качестве альтернативы в предусмотренных законодательством случаях вы можете направить запрос об ограничении обработки ваших данных.

Обратите внимание, что, несмотря на ваше право требования удаления или ограничения обработки, мы сохраняем ваши персональные данные, когда этого требует законодательство, а также для осуществления или защиты наших прав.

4.3. Право на определение инструкций по управлению вашими персональными данными после вашей смерти

Для Франции, и если предусмотрено местными постановлениями, вы можете оставить распоряжения о том, как нам следует поступить с вашими персональными данными после вашей смерти.

4.4. Процедура осуществления прав на защиту ваших данных

Свяжитесь с нами, если вы хотите воспользоваться вышеописанными правами или у вас есть вопросы или жалобы, касающиеся обработки ваших персональных данных,

  • по следующему адресу эл. почты: privacy@christiandior.com;

  • воспользовавшись следующей формой обратной связи: https://www.dior.com/ru_ru/contact-couture

  • по следующему почтовому адресу: Data Protection Officer, Christian Dior Couture, 11 bis rue François 1er, 75008 Paris, France.

Вы также имеете право в любое время обратиться в главный орган по защите данных, регулирующий действия Dior, — Национальную комиссию по вопросам информационных прав и свобод (CNIL) — для подачи жалоб на методы Dior по защите и обеспечению конфиденциальности данных. Для связи с CNIL воспользуйтесь следующей информацией:

 

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
Телефон: +33 1 53 73 22 22
Факс: +33 1 53 73 22 00
Веб-сайт: http://www.cnil.fr/

Вы также можете связаться с другими европейскими органами власти, названия и контактная информация которых приведены на сайте Европейского совета по защите данных: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Когда ваши данные обрабатываются на основании вашего согласия (напр.: подписка на новостную рассылку), вы можете в любой момент отозвать свое согласие без объяснения причин. Этим правом можно воспользоваться, изменив ваш выбор, касающийся подписок на наши новостные рассылки, перейдя по гиперссылке, предоставляемой для данной цели в каждом электронном сообщении от нас.

5. Как обеспечивается защита ваших персональных данных?

Christian Dior Couture принимает технические и организационные меры, отвечающие требованиям нормативно-правовых актов Франции и ЕС, для защиты и сохранения конфиденциальности ваших данных. В рамках письменных соглашений Christian Dior Couture требует от своих поставщиков услуг и лиц, осуществляющих обработку, обеспечения мер предосторожности и реализации достаточных мер безопасности для защиты персональных данных, которые они согласились обработать, в соответствии с требованиями действующих законов о защите персональных данных. Однако Christian Dior Couture не контролирует все риски, связанные с работой в сети Интернет, и обращает ваше внимание на неотъемлемые риски, связанные с использованием любого веб-сайта.

6. Сторонние сайты

Могут присутствовать ссылки на сторонние сайты (такие как веб-сайты аффилированных лиц группы LVMH), которые мы не контролируем и на которые могут распространяться индивидуальные политики конфиденциальности и защиты персональных данных. Настоящее положение о конфиденциальности не распространяется на сторонние сайты. Ознакомьтесь с политиками конфиденциальности и защиты персональных данных сторонних сайтов, которые посещаете, чтобы понять, как они обрабатывают ваши данные. Christian Dior Couture не несет ответственности за использование ваших данных третьими лицами.

PARFUMS CHRISTIAN DIOR — ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ КАНДИДАТОВ

Положение, касающееся защиты ваших персональных данных, сбор которых осуществляется в процессе найма

Настоящее Положение о конфиденциальности для кандидатов (далее — "Положение о конфиденциальности") предназначено для предоставления посетителям и пользователям ("Вы") веб-сайта www.dior.com , а также всех веб-сайтов Dior с суффиксами доменного имени .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn (далее совместно — "Веб-сайт") информации о том, как Maison Parfums Christian Dior (далее — "Parfums Christian Dior" или "Мы/Нас") обрабатывает ваши персональные данные (далее — "Персональные данные" или "Данные") и о ваших правах в этой связи.

Parfums Christian Dior придает первостепенное значение безопасности ваших персональных данных и принимает все меры для их защиты.

 

1. Кто мы? Кто является контролером ваших персональных данных?

2. Что такое "персональные данные"?

3. Зачем и как мы используем персональные данные, сбор которых осуществляем?

4. Каковы ваши права в отношении ваших данных?

5. Как обеспечивается защита ваших персональных данных?

6. Сторонние сайты

  1. Кто мы? Кто является контролером ваших персональных данных?

В процессе найма и с целью вашего заблаговременного информирования Parfums Christian Dior является контролером данных в значении, определенном действующими в отношении персональных данных нормативными актами и, в частности, статьей 24 Регламента ЕС 2016/679 (далее — "GDPR").

Ниже представлены примеры известных продуктов компании:

  • Духи J’adore и Sauvage

  • Средства по уходу за кожей Dior Prestige

  • Косметическая продукция Dior Forever

Parfums Christian Dior S.A. (головной офис) — публичная компания с ограниченной ответственностью, созданная в соответствии с французским законодательством, головной офис которой расположен по адресу: 33 avenue Hoche, Paris 8, France (Франция), зарегистрированная в торгово-промышленном реестре Парижа под номером 552 065 187 и действующая в лице Лорана Клейтмана (Laurent Kleitman), генерального директора Parfums Christian Dior,

И всех аффилированных лиц Parfums Christian Dior

Дух Dior проявляется в каждом изделии и во внимании, уделяемом каждому этапу его изготовления. В Грасе, Париже и садах Dior специалисты Parfums Christian Dior создают из самых благородных ингредиентов неповторимые ароматы с особой аурой.

2. Что такое "персональные данные"?

Персональные данные — это любая информация или фрагменты информации, которые позволяют идентифицировать вас прямо (напр.: ваше имя, фамилия, адрес эл. почты, домашний адрес и т. д.) или косвенно (напр.: посредством псевдонимизированных данных, таких как уникальный идентификационный номер и т. д.). Также они могут включать уникальные идентификаторы, такие как IP-адрес вашего компьютера.

3. Зачем и как мы используем персональные данные, сбор которых осуществляем?

3.1. Как мы осуществляем сбор ваших персональных данных?

 Мы осуществляем сбор ваших персональных данных следующим образом:

  • напрямую от вас, когда вы используете наш веб-сайт и наши услуги (заполнение различных форм на веб-сайте, непосредственное общение с нами через наши отделы и т. д.);

  • автоматически, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт (технические данные, IP-адрес, информация о просмотре веб-страниц и т. д.).

3.2. Сбор каких данных мы осуществляем?

Мы осуществляем сбор нескольких типов ваших персональных данных:

Персональные данные, которые мы получаем непосредственно от вас

Мы осуществляем сбор персональных данных, которые вы предоставляете непосредственно во время использования нашего веб-сайта.

В частности, это имеет место, когда вы:

  • общаетесь с нами посредством форм обратной связи;

  • регистрируетесь для получения нашей новостной рассылки или организационной документации;

  • подаете заявления на соискание вакансий.

Категории персональных данных, сбор которых мы осуществляем:

  • Идентификационная и контактная информация, например: фамилия, имя, почтовый адрес, контактные данные, которые необходимы для вашей идентификации, когда вы взаимодействуете с нами.

  • Заявительная информация, например: фамилия, имя, адрес эл. почты, номер телефона, профессиональный опыт и вся информация, которую вы предоставляете, отправляя ваше заявление, и (или) резюме: фото, навыки, уровень образования, владение языками, ожидаемая заработная плата, домашний адрес, хобби, семейное положение и т. д. Мы осуществляем сбор и хранение указанных данных только в связи с управлением нашими вакансиями и не используем их для каких-либо других целей, в том числе для коммерческих целей.

Персональные данные, сбор которых мы осуществляем автоматически

Мы осуществляем автоматический сбор определенных ваших данных, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт, в частности:

  • Технической информации: Мы осуществляем сбор информации об устройстве, которое вы используете для входа в систему, а также об использовании веб-сайта (напр.: операционная система, тип используемого браузера, используется ли прокси-сервер, местоположение устройства на основе вашего IP-адреса, который используется для идентификации вашего компьютера, время доступа, посещенные страницы и ссылка, по которой вы перешли на наш веб-сайт).

  • Информации о просмотре веб-страниц: Мы используем технологии отслеживания для сбора ваших данных, когда вы используете наш веб-сайт.

3.3. На каких правовых основаниях и для каких целей мы используем данные, сбор которых осуществляем?

 В соответствии с действующими нормативными актами о защите персональных данных мы осуществляем сбор персональных данных, только когда на это имеются законные основания.

Сбор персональных данных осуществляется:

      i.        на основании преддоговорных мер;

      ii.        на основании вашего согласия;

     iii.        в наших законных интересах;

    iv.        для выполнения наших правовых обязательств.

(i) Мы осуществляем сбор ваших персональных данных на основании преддоговорных мер, в частности, в контексте обработки заявлений (резюме и сопроводительного письма) и проведения собеседований.

(ii) Мы осуществляем сбор персональных данных на основании вашего согласия для следующих целей

  • информирование о вакансиях, которые соответствуют вашему профилю, и о новостях в жизни модного дома Dior.

(iii) Мы осуществляем сбор персональных данных на основании наших законных интересов для следующих целей:

  • ·         для управления вашими запросами: мы используем ваши данные, чтобы отправлять вам запрашиваемую информацию;

  • для защиты наших интересов в случае спора или судебного разбирательства;

  • для управления кибербезопасностью на нашем веб-сайте;

  • для предотвращения актов мошенничества ради защиты наших активов и контента.

(iv) Мы также можем хранить ваши персональные данные, когда этого требует законодательство или для защиты наших законных прав.

3.4. Кто имеет доступ к вашим данным? 

3.4.1. Доступ в рамках Parfums Christian Dior

Ваши данные обрабатываются Maison Parfums Christian Dior для описанных выше целей. Доступ к ним имеют только те сотрудники Parfums Christian Dior, которым они требуются для выполнения их обязанностей.

В этом отношении ваши персональные данные обрабатываются следующими отделами Maison Parfums Christian Dior и (или) другими компаниями группы LVMH:

  • Отдел корпоративной коммуникации и отдел финансовой коммуникации Parfums Christian Dior — для управления вашими запросами, а также отправки вам новостной рассылки;

  • Отдел кадров Parfums Christian Dior — для обработки ваших заявлений на соискание вакансий;

  • Отдел безопасности Parfums Christian Dior — для управления кибербезопасностью веб-сайта;

  • Отдел противодействия мошенничеству и юридический отдел Parfums Christian Dior — для противодействия актам мошенничества или обработки законных претензий при их наличии.

3.4.2. Доступ третьих лиц

К вашим данным могут получить доступ конкретные третьи лица, в частности:

(i) наши субподрядчики и поставщики услуг технического и логистического плана (поставщики услуг связи, веб-хостинга, сервиса в сфере безопасности и обслуживания, поставщики услуг противодействия мошенничеству, поставщики технических услуг, отвечающие за отправку электронных сообщений и новостную рассылку, услуг по борьбе со спамом и ботами, агентства найма, которые могут предоставлять нам рекомендации по управлению нашими базами кандидатов и помогать с выбором профилей в указанных базах и т. д.);

(ii) другие аффилированные лица группы LVMH для целей найма: когда вы подаете заявление на соискание вакансии у аффилированного лица группы LVMH, указанное аффилированное лицо осуществляет сбор и обработку ваших данных в качестве независимого контролера данных. В указанном случае ваши данные обрабатываются в соответствии с политикой защиты персональных данных аффилированного лица, которую можно получить, обратившись к нему напрямую. Аналогичным образом права, которыми вы обладаете согласно законам о защите персональных данных, подлежат востребованию непосредственно с него;

(iii) любой компетентный орган, суд или другое третье лицо, когда раскрытия требует закон, нормативный акт или судебное решение, либо если указанное раскрытие необходимо для защиты наших прав.

3.5. Передаются ли какие-либо персональные данные за пределы Европейского экономического пространства?

Ваши данные обрабатываются Maison Parfums Christian Dior во Франции. Однако мы прибегаем к услугам конкретных поставщиков услуг, которые находятся за границей или сами прибегают к услугам лиц, осуществляющих обработку, которые находятся за границей, в том числе за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП), в странах, законодательство о защите персональных данных которых отличается от законодательства, действующего в ЕЭП.

В отношении данных, связанных с заявлениями, группа LVMH приняла обязательные корпоративные правила ("ОКП"), которые французский регулирующий орган (CNIL) признал соответствующими действующему законодательству и пригодными с точки зрения надлежащего уровня защиты в случае передачи данных в пределах группы, в том числе за пределы Европейского экономического пространства.

3.6. Как долго мы храним ваши данные?

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, для которых они собраны, и в любом случае уничтожаются по окончании указанного срока.

Дополнительная информация о сроках указана в приведенном ниже списке.

Любая передача ваших данных за пределы ЕЭП осуществляется после принятия необходимых мер предосторожности, отвечающих требованиям действующих нормативных актов о защите персональных данных. По запросу мы предоставим вам описание действующих мер предосторожности.

  • Цель: управление вашими запросами:

  • Категории данных: идентификационные данные (фамилия, имя, почтовый адрес, контактные данные, которые необходимы для вашей идентификации, когда вы взаимодействуете с нами).

  • Срок хранения до удаления: срок, необходимый для управления вашими запросами. Затем ваши данные будут удалены или анонимизированы, за исключением случаев, когда мы должны сохранять их в течение законодательно установленного срока хранения для выполнения наших правовых обязательств.         

 

  • Цель: отправка вам наших новостных рассылок

  • Категории данных: ваш адрес эл. почты

  • Срок хранения до удаления: срок действия вашей подписки. Затем данные будут уничтожены или анонимизированы.

 

  • Цель: управление вашими заявлениями на соискание вакансий

  • Категории данных: заявительная информация

  • Срок хранения до удаления: в течение 2 (двух) лет с момента предоставления данных или с момента последнего контакта с вами. По истечении 2 лет Parfums Christian Dior может обратиться к вам, чтобы поинтересоваться о необходимости сохранения ваших персональных данных с целью информирования вас о появившейся вакансии, удовлетворяющей вашим карьерным устремлениям и навыкам. В любом случае ваши данные будут удалены по вашему запросу в течение 1 месяца с момента запроса.

 

  • Цель: безопасность веб-сайта

  • Категории данных: техническая информация о вашем устройстве (IP-адрес, тип устройства, идентификатор браузера и т. д.)

  • Срок хранения до удаления: 6 месяцев. Затем данные будут удалены или анонимизированы.

 

  • Цель: споры/жалобы

  • Категории данных: данные, касающиеся спора/жалобы

  • Срок хранения до удаления: срок рассмотрения жалобы + 5 лет.

  • В случае судебного разбирательства: срок разбирательства до полного вступления в силу решения суда или соглашения об урегулировании претензий.

4. Каковы ваши права в отношении ваших данных?

 4.1 Доступ, исправление и переносимость

 В соответствии с действующими нормативными актами вы имеете право на доступ к вашим данным. Также вы можете направить запрос об исправлении ваших персональных данных, если они неточные. В зависимости от цели обработки вы также вправе потребовать дополнения неполных персональных данных.

В ответ на ваш запрос мы можем попросить вас подтвердить свою личность. Также мы можем запросить у вас дополнительную информацию или подтверждающие документы. Мы приложим все усилия, чтобы ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

В случаях, предусмотренных законодательством, вы можете воспользоваться своим правом на перенос данных, позволяющим вам получить персональные данные, которые вы предоставили нам, в совместимом формате.

4.2. Право на удаление и ограничение обработки ваших данных

Вы можете направить запрос об удалении ваших персональных данных, если:

  • вы считаете, что обработка нами ваших персональных данных больше не требуется для целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности;

  • вы считаете, что обработка незаконна, или оспариваете точность ваших данных, обрабатываемых нами;

  • вы отозвали согласие на обработку ваших данных.

В качестве альтернативы в предусмотренных законодательством случаях вы можете направить запрос об ограничении обработки ваших данных.

Обратите внимание, что, несмотря на ваше право требования удаления или ограничения обработки, мы сохраняем ваши персональные данные, когда этого требует законодательство, а также для осуществления или защиты наших прав.

4.3. Право на определение инструкций по управлению вашими персональными данными после вашей смерти

Для Франции, и если предусмотрено местными постановлениями, вы можете оставить распоряжения о том, как нам следует поступить с вашими персональными данными после вашей смерти.

4.4. Процедура осуществления прав на защиту ваших данных

Свяжитесь с нами, если вы хотите воспользоваться вышеописанными правами или у вас есть вопросы или жалобы, касающиеся обработки ваших персональных данных,

  • по следующему адресу эл. почты: gdpr_hr@diormail.com;

  • воспользовавшись следующей формой обратной связи: https://www.dior.com/ru_ru/contact-parfum;

  • по следующему почтовому адресу: Data Protection Officer, Parfums Christian Dior, 190 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine, France.

Вы также имеете право в любое время обратиться в главный орган по защите данных, регулирующий действия Dior, — Национальную комиссию по вопросам информационных прав и свобод (CNIL) — для подачи жалоб на методы Dior по защите и обеспечению конфиденциальности данных. Для связи с CNIL воспользуйтесь

следующей информацией:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
Телефон: +33 1 53 73 22 22
Факс: +33 1 53 73 22 00
Веб-сайт: http://www.cnil.fr/

 

Вы также можете связаться с другими европейскими органами власти, названия и контактная информация которых приведены на сайте Европейского совета по защите данных: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Когда ваши данные обрабатываются на основании вашего согласия (напр.: подписка на новостную рассылку), вы можете в любой момент отозвать свое согласие без объяснения причин. Этим правом можно воспользоваться, изменив ваш выбор, касающийся подписок на наши новостные рассылки, перейдя по гиперссылке, предоставляемой для данной цели в каждом электронном сообщении от нас.

5. Как обеспечивается защита ваших персональных данных?

Parfums Christian Dior принимает технические и организационные меры, отвечающие требованиям нормативно-правовых актов Франции и ЕС, для защиты и сохранения конфиденциальности ваших данных. В рамках письменных соглашений Parfums Christian Dior требует от своих поставщиков услуг и лиц, осуществляющих обработку, обеспечения мер предосторожности и реализации достаточных мер безопасности для защиты персональных данных, которые они согласились обработать, в соответствии с требованиями действующих законов о защите персональных данных. Однако Parfums Christian Dior не контролирует все риски, связанные с работой в сети Интернет, и обращает ваше внимание на неотъемлемые риски, связанные с использованием любого веб-сайта.

6. Сторонние сайты

Могут присутствовать ссылки на сторонние сайты (такие как веб-сайты аффилированных лиц группы LVMH), которые мы не контролируем и на которые могут распространяться индивидуальные политики конфиденциальности и защиты персональных данных. Настоящее положение о конфиденциальности не распространяется на сторонние сайты. Ознакомьтесь с политиками конфиденциальности и защиты персональных данных сторонних сайтов, которые посещаете, чтобы понять, как они обрабатывают ваши данные. Parfums Christian Dior не несет ответственности за использование ваших данных третьими лицами.