FAQ Parfum

您的賬戶

如何建立賬戶?

您可以建立您的Dior賬戶,請點擊位於網站上方選單欄內的「我的賬戶」一欄。然後點擊「建立賬戶」,並在標有星號的必填欄內提供所有必要資料。最後點擊「確認」。 您在建立賬戶時提供的電郵地址將收到一封確認郵件。您若需要幫助或希望了解更多資訊,請聯繫客戶服務部門

建立賬戶有何好處?

在www.dior.com上建立賬戶後,當您在網上精品店購物時,品牌能夠即時識別您的身份。
您還可以:
- 查閱訂單記錄
- 關注訂單進度
- 更換或退回作品
- 更新您的個人資料

為了確保數據安全,Dior.com不會保存您的信用卡資訊,且在任何情況下都不會與第三方分享您的個人資料。

我能修改或刪除在Dior.com上建立的賬戶嗎?

您可以透過「我的賬戶」一欄,更改Dior賬戶資訊。輸入您的用戶名和密碼,登入後,前往「我的個人資料」一欄,更改或刪除資訊。
您若希望刪除賬戶,請聯絡品牌客戶服務部門,品牌顧問將陪伴您完成後續步驟。

如何取回我的賬戶密碼?

您若忘記密碼,請點擊「我的賬戶」一欄,然後再點擊「忘記密碼」。您將收到一封重置密碼的電子郵件。

如何訂閱/取消訂閱Dior電子通訊?

如要訂閱電子通訊,請瀏覽「電子通訊」一欄,並填寫訂閱表格。
如要取消訂閱電子通訊,請點擊位於每封Dior電子通訊下方的超連結。  
您若有與Dior 電子通訊 有關的問題,亦可聯繫我們的客戶服務部門,品牌顧問將竭誠為您服務。

Dior作品

Do Dior products contain gluten?

Dior assures that all products do not contain gluten  in the ingredient formulas. Moreover, as a preventive measure and to go further with the fight against cosmetic allergies, Dior has removed all proteins and wheat hydrolysis proteins from products.  However, in spite of a high attention with the tracking system, Dior can not certify that commodities have not been in contact with gluten during the providers production process.

Does Dior test on animals?

Dior does not test any product on animals.

How can I find out the ingredients of a product?

Ingredients are listed on the packaging of each product.  If you have questions, please contact customer service at 1-877-903-4671 or customerservice@dior.com.

Are Dior products hypoallergenic?

Dior products are made to prevent customers from allergic issues.

DIOR與您

我希望向Dior遞交求職申請

我們邀請您登入Dior.com網站,查閱「職業生涯」一欄,或瀏覽LVMH.com網站的「廣納賢才」專欄 。您可以在這裡找到所有最新的招聘啟事和實習職位,以及求職表格。

您也可以將您的求職信息透過信件發送至以下地址:
Parfums Christian Dior
Service des Ressources Humaines
30 avenue Hoche
75008 París

客戶服務

如何聯絡Dior?

品牌客戶服務部門的Dior顧問將欣然為您提供個人建議,並為您解答疑難:星期一至星期五10時至19時(電話(香港):(+) 852 800 969 886;電話(台灣):(+) 886 800 862 668)或發送郵件:contactdiorasia@dior.com

與此同時,您也可以瀏覽「Dior與您」頁面,以獲取我們的全部聯絡資訊。

我該向哪個地址寄送信件?

您也可以發送信件至以下地址:

Parfums Christian Dior
33 Avenue Hoche,
75008 Paris

與此同時,您也可以瀏覽「Dior與您」頁面,以獲取我們的全部聯絡資訊。