Tour de cou

Retours et échanges offerts

Vous avez la possibilité de nous retourner ou échanger tout produit commandé (hors articles personnalisés) dans un délai de 30 jours à compter de sa date de réception, à condition que le produit soit retourné dans son état d’origine (en particulier avec toutes ses étiquettes ou patchs attachés).

Pour plus d'informations consultez notre FAQ.

Livraison standard offerte

Dior vous propose plusieurs modes de livraison rapides et sécurisés :
- Livraison standard (3 à 4 jours ouvrés) : offerte
- Livraison express (1 à 2 jours ouvrés) : CHF 11 (offerte pour toute commande supérieure à CHF 1400)
Livraison Sur-Mesure (jour et créneau de votre choix selon codes postaux éligibles) : CHF 22 (offerte pour toute commande supérieure à CHF 1800)
Les délais de livraison sont estimés à partir de l'expédition de votre commande.

Expédition sous 24h

Les commandes effectuées avant midi sont préparées et envoyées le même jour ; celles effectuées après midi sont envoyées dans les 24 heures*. Les commandes effectuées les week-ends et jours fériés sont envoyées dans les 48 heures*.
*Ne s'applique pas aux collections joaillières