Sneakers en Éditions Limitées

Comment activer votre clé digitale ?

Votre paire de Sneakers Dior est dotée d'une puce NFC sécurisée, placée sous la semelle avant du pied droit, et permettant d'accéder à une plateforme pour obtenir son certificat digital d'authenticité.

Procédure de demande

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour demander votre certificat digital d’authenticité :

  1. 1. Cliquez sur la puce NFC située près de la pointe de la semelle de votre sneaker droite avec votre téléphone et ouvrez la notification qui s’affiche sur votre écran. Si vous avez des difficultés à activer la puce NFC, veuillez consulter notre section « Comment lire une puce NFC » pour obtenir de l’aide. 
  2. 2. A l’ouverture de la page, vous serez invité à vous connecter à votre compte Dior ou à en créer un.
  3. 3. Après vous être connecté ou avoir créé votre nouveau compte Dior, cliquez sur le bouton « Demander un certificat » pour lancer le processus de réclamation. 
  4. 4. Vous serez maintenant invité à entrer le code personnel sécurisé, qui vous aura été communiqué par e-mail ou SMS suite à votre achat. Si vous n'avez pas reçu votre code personnel sécurisé, merci de contacter le Service Client Dior.
  5. 5. Après avoir confirmé votre code et obtenu votre certificat, vous pourrez le télécharger en cliquant sur le bouton « Télécharger le certificat ».
  6. 6. En cliquant sur le bouton « Télécharger le certificat », vous le téléchargerez sur votre portefeuille mobile local, ce qui vous permettra d’y accéder facilement à tout moment.

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