التسليم والإرجاع
حجز موعد في المتجر
تدعوك Dior لترتيب موعد مع أحد مستشاري المبيعات للحصول على استشارة شخصية.
طلبيتك
تحقق من محتويات طلبك، وتتبع حالته، أو اطلب استبدال أو استرجاع المبلغ المدفوع.
إذا كان لديك حساب، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا قمت بتقديم طلب كضيف يرجى ملء الحقول أدناه:
التوصيل المجدول المجاني
تقدم Dior خياري توصيل مجانيين وسريعين وآمنين:
- التوصيل المجدول (في نفس اليوم أو التوصيل المجدول): مجاني، ومتاح سبعة أيام في الأسبوع في مواقع محددة. اختر وقت التسليم الخاص بك عند الدفع.
- الاستلام من المتجر: مجاني ومتاح في متاجر مختارة. سيتم تأكيد العناصر المؤهلة عند الدفع.
سيتم توفير أوقات التسليم، بما في ذلك تجهيز الطلب والشحن، عند إتمام عملية الشراء. يتم التوصيل من الاثنين إلى الأحد، بما في ذلك أيام العطلات. سيُطلب رمز OTP عند التسليم، باستثناء مناطق نائية محددة.
يتوفر الاستلام من المتجر للعناصر المؤهلة، ويتم التأكيد على ذلك أثناء عملية الدفع.
خدمة النقر والاستلام
كما يمكنك الطلب عبر الإنترنت واستلام مشترياتك من بوتيك Dior الذي تختاره.
الشحن خلال 24 ساعة
يتم تجهيز الطلبات وإرسالها في نفس اليوم إذا تم تقديمها بحلول الساعة 3 مساءً، وفي غضون 24 ساعة إذا تم تقديمها بعد الساعة 3 مساءً. الطلبات المقدمة في أيام العطلات الرسمية يتم إرسالها في غضون 48 ساعة.
إرجاع مجاني خلال 7 أيام
يمكنك إرجاع أو استبدال أي طلب في غضون 7 أيام من استلامه.
تقدم Diorخيارين للإرجاع: عن طريق البريد أو في أحد متاجرنا، وفقًا لشروط معينة.
سياسة الإرجاع