Christian Dior Couture

DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Christian Dior Couture s’engage à rendre son site Web accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Web Christian Dior Couture : https://www.dior.com/fr_fr/fashion (ci-après le « Site »)

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le Site est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1) de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité au RGAA 4.1.2 réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 85.71 %. Dans le détail :

      48 critères sont conformes ;

      8 critères ne sont pas conformes ;

      50 critères ne sont pas applicables.

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

            Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

            L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.

            Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.

            Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.

            Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.

            Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source (attribut lang).

            Sur certains éléments, le focus n'est pas visible à la navigation au clavier.

            Certains de champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité identifiée.

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 15/09/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

      HTML5

      CSS

      JavaScript

Environnement de test : 

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

      NVDA avec Google Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

      Web Developer Toolbar

      WCAG – Contrast checker

      Accessible Color Picker

      Taba11y

      Assistant RGAA

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

      Accueil

      Contact

      Mentions légales

      Aide

      Accessibilité

      Plan du site

      Dispatch page

      Création de compte 

      Mode femme            

      Tous les sacs 

      Fiche produit personnalisable

      Page défilé

      Panier

      Checkout

      Store Locator

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter la direction de communication Dior aux adresses mails suivantes :

 Pour Christian Dior Couture [email protected] 

ou Contactez notre Service Client au +33 (0) 1 40 73 73 73

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

      Écrire un message au Défenseur des droits

      Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région 

      Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07