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Spedizione entro 24 ore

Gli ordini effettuati entro le ore 12 vengono spediti il giorno stesso, mentre quelli effettuati dopo le ore 12 vengono spediti entro le 24 ore successive*. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono spediti entro 48 ore*.
*ad eccezione delle collezioni di gioielleria

Reso gratuito entro 30 giorni

Periodo delle feste: fino al 31 gennaio 2026, hai la possibilità di cambiare o restituire qualsiasi ordine (effettuato tra il 12 novembre 2025 e il 2 gennaio 2026), purché sia nelle sue condizioni originali e con tutti i cartellini e le etichette ancora attaccati; fanno eccezione gli articoli personalizzati.

La Maison Dior propone due modalità di reso: online o in una delle nostre boutique, secondo determinate condizioni.

Politica di reso