Return & Refunds

Rückgabepolitik

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kostenlos zurücksenden, sofern unsere Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Für eine Rückerstattung müssen die Produkte unbenutzt, ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen und erscheinen auf der Rückgabeplattform ausgegraut. Bei beschädigter Ware bei Erhalt bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Nach Eingang Ihres Pakets wird unser Atelier die zurückgesendeten Artikel prüfen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt, vorbehaltlich der Übereinstimmung mit unseren Bedingungen.