คำสั่งซื้อบน Dior.com ได้รับการจัดส่งสำหรับที่อยู่ภายในประเทศไทยเท่านั้น ไม่สามารถจัดส่งนอกประเทศไทย คำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Dior.com ไม่สามารถไปรับได้ที่บูติกหรือเคาน์เตอร์เครื่องสำอางดิออร์
- การจัดส่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในช่วงวันหยุดและสภาพอากาศที่รุนแรง
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งของคุณได้เมื่อสั่งซื้อแล้ว ดิออร์ไม่รับผิดชอบต่อที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในใบแจ้งหนี้
- การจัดส่งไปยังเกาะรอบนอกอาจใช้เวลาเพิ่มอีกประมาณสองวันทำการในการจัดส่ง
- คำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้องได้รับลายเซ็นผู้รับ
หากคุณสั่งซื้อในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ การจัดส่งจะดำเนินการในวันทำการถัดไป (จันทร์ – ศุกร์) การจัดส่งจะเกิดขึ้นทันทีหลังคุณได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้า
ทุกคำสั่งซื้อของ Parfums Christian Dior Online Boutique ต้องได้รับลายเซ็นผู้รับเมื่อผลิตภัณฑ์จัดส่งเรียบร้อยแล้ว
คุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลการติดตามการส่งสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง
หากคุณไม่สามารถรับคำสั่งซื้อในวันจัดส่งได้ ทางขนส่งจะติดต่อคุณเพื่อทำการจัดส่งใหม่อีกครั้ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่านทางเบอร์ติดต่อ (+66) 02-666-9462 (วันจันทร์ - ศุกร์ 09:00 – 12:00 และ 14:00 – 18:00 ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรืออีเมล contact@dior.co.th เกี่ยวกับการจัดส่ง
บริหารห่อของขวัญในแบบฉบับของดิออร์
ทุกคำสั่งซื้อจะถูกจัดเตรียมอย่างพิถีพิถันในกล่องของขวัญ Dior อันเป็นเอกลักษณ์ สินค้าได้รับการจัดเรียงอย่างสวยงามและห่อด้วยกระดาษบางพับเป็นจีบ ผูกด้วยโบว์อันเป็นเอกลักษณ์เพื่อเพิ่มสัมผัสสุดท้ายให้กับประสบการณ์อันพิเศษนี้ นอกจากนี้ Dior ยังให้คุณเลือกใส่ข้อความส่วนตัวได้ ซึ่งเพิ่มสัมผัสที่สมบูรณ์แบบเมื่อได้ส่งของขวัญออกไปหากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมีปัญหาหรือหากเกิดอาการแพ้หลังใช้ผลิตภัณฑ์
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 7 วันทำการหลังจากสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ หรือหากคุณมีปฏิกิริยาแพ้หลังจากที่ใช้ผลิตภัณฑ์กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางเบอร์ติดต่อ (+66) 02-666-9462 (วันจันทร์ - ศุกร์ 09:00 – 12:00 และ 14:00 – 18:00 ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรืออีเมล contact@dior.co.th
ฝ่ายบริการลูกค้าจะทำการตรวจสอบคำร้องขอของคุณและช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้า