Personal Data

DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE – CHRISTIAN DIOR COUTURE

Ultima actualizare: 01.2026

Confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt importante pentru noi. Dorim să vă oferim servicii personalizate, respectându-vă în același timp confidențialitatea și alegerile.

Prezenta Declarație de confidențialitate („Declarația”) este furnizată de The Maison Christian Dior Couture („Maison”, „noi” sau „nouă”), un brand de lux care comercializează produse în regim de retail sau angro, cu sediul central global situat la Paris, Franța.

Scopul prezentei Declarații este de a vă informa într-o manieră transparentă și simplă despre prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le furnizați sau pe care le colectăm prin intermediul diferitelor puncte de contact pe care le utilizați pentru a interacționa cu noi (de exemplu, în magazin, prin serviciile pentru clienți, pe dior.com, pe rețele sociale, în aplicații digitale, la evenimente), despre posibilele transferuri către terți, precum și despre drepturile și opțiunile dumneavoastră de a vă controla datele cu caracter personal și de a vă proteja confidențialitatea.

O versiune succintă și dedicată a Declarației de confidențialitate este disponibilă prin intermediul acestui link. Aceasta prezintă, în linii generale, modul în care Christian Dior Couture vă prelucrează datele cu caracter personal.
 

CINE SUNTEM?

Maison Christian Dior Couture

Christian Dior Couture SAS (sediul central), o societate pe acțiuni conform legislației franceze, cu sediul social situat la adresa: 30 avenue Montaigne, 75008 Paris, Franța, în calitate de Operator principal de date conform legislației aplicabile privind protecția datelor, precum și toți afiliații Christian Dior Couture cu care partajați informațiile dumneavoastră și care pot acționa în calitate de Persoană împuternicită de operator în numele Christian Dior Couture SAS pentru activități specifice de prelucrare a datelor.

Christian Dior Couture este o poveste despre vise și eleganță, pasiune și excelență; este, de asemenea, o poveste despre măiestrie. Creațiile Christian Dior Couture exprimă pasiunea pentru gesturi frumoase și obiecte excepționale. De la haute couture la prêt-à-porter, incluzând articole din piele, ceasornicărie și bijuterii, măiestria se transformă în arta de a crea.

• Cine suntem?
• Ce date putem colecta sau primi despre dumneavoastră?
• Cum colectăm sau primim datele dumneavoastră?
• În ce scopuri sunt utilizate datele dumneavoastră de către Dior?
• Cât timp le putem păstra?
• Cine poate accesa datele dumneavoastră?
• Cum le protejăm și le menținem confidențiale?
• Cum asigurăm protecția datelor în context transfrontalier?
• Ce măsuri de protecție suplimentare sunt oferite rezidenților din anumite regiuni?
• Cum protejează Dior confidențialitatea copiilor?
• Contactați-ne

CE DATE PUTEM COLECTA SAU PRIMI DESPRE DUMNEAVOASTRĂ?

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care v-ar putea identifica în mod rezonabil, fie direct (de exemplu, numele dumneavoastră), fie indirect (de exemplu, printr-un număr unic de identificare a clientului).

Datele cu caracter personal pe care le colectăm depind de punctul de contact al interacțiunii noastre și sunt, de asemenea, limitate la ceea ce este relevant și adecvat pentru interacțiunea respectivă. Cu excepția cazului în care alegeți să interacționați cu noi prin alte puncte de contact, cum ar fi (dar fără a se limita la) efectuarea unei achiziții pe site-ul nostru, înscrierea la unul dintre programele sau serviciile noastre, utilizarea aplicațiilor noastre, comunicarea cu noi prin e-mail sau telefon, trimiterea de formulare online sau postarea unui comentariu ori a unei aprecieri online, datele pe care le colectăm de la vizitatorii site-ului se limitează la cele obținute prin utilizarea „modulelor cookie”.

Colectăm anumite informații relevante de la clienții și alte persoane care se înscriu în programe sau servicii ori care interacționează cu noi dincolo de simpla navigare pe site, de exemplu, prin punctele de contact descrise mai sus. Informațiile pe care le colectăm sunt legate de tranzacția specifică, precum și de relația noastră generală cu dumneavoastră. De exemplu, dacă efectuați achiziții de pe Dior.com sau din magazinele noastre, trebuie să colectăm informații pentru a vă prelucra (și, dacă este cazul, a onora și expedia) comanda. În general, colectăm datele dumneavoastră de contact, preferințele de contact și informații care ne vor permite să vă facem recomandări despre produsele sau serviciile noastre care v-ar putea interesa. Putem centraliza informațiile referitoare la clienții noștri, astfel încât să le avem organizate într-un singur loc, deoarece acest lucru ne ajută să gestionăm relația noastră cu dumneavoastră, precum și alegerile și preferințele dumneavoastră. Sau, dacă vă abonați la buletinul nostru informativ personalizat, vă colectăm adresa de e-mail.

Dacă doriți să aflați mai multe despre tipurile de informații pe care le colectăm, consultați tabelul dedicat furnizat prin acest link.

Vă invităm să ne informați în mod periodic, în scris, cu privire la orice modificare a datelor dumneavoastră de contact.

Colectăm și utilizăm un volum limitat de informații sensibile.

Așa cum am descris mai sus, colectăm date cu caracter personal definite în anumite legi prin termeni precum „date cu caracter personal sensibile”, „categorii speciale de date cu caracter personal”, „informații personale sensibile” sau alți termeni similari (denumite în continuare, în mod colectiv, „Date cu caracter personal sensibile”). Aici, oferim mai multe informații despre categoriile de date cu caracter personal descrise mai sus care pot fi desemnate drept Date cu caracter personal sensibile și despre modul în care utilizăm aceste categorii de Date cu caracter personal sensibile. Utilizăm Datele cu caracter personal sensibile doar pentru a vă furniza bunuri și servicii și nu utilizăm astfel de informații pentru a deduce caracteristici despre dumneavoastră. În funcție de ceea ce alegeți să furnizați și de modul în care interacționăm cu dumneavoastră, este posibil să colectăm:

• Date de conectare la cont pentru a furniza produse și servicii Dior. Informațiile de conectare la cont sunt utilizate pentru a identifica un utilizator activ pe orice site care solicită conectarea. Informațiile de conectare includ prenumele și numele de familie și adresa de e-mail asociată contului, precum și parola acestuia.
• Informații financiare pentru prelucrarea comenzilor dumneavoastră. Colectăm și utilizăm informații despre cardul de credit sau de debit și codurile de securitate sau de acces necesare pentru a prelucra plățile și a onora orice comandă pe care o plasați.
• Informații legate de pașaport pentru prelucrarea comenzilor dumneavoastră. Putem colecta informații din pașaport sau din alte documente de identitate emise de autorități i) în legătură cu o comandă, inclusiv atunci când achiziționați un produs într-o altă țară decât cea în care locuiți, pentru a vă permite să efectuați achiziții scutite de taxa pe valoarea adăugată (TVA) sau ii) pentru a ne îndeplini obligațiile internaționale și naționale de colectare a acestor informații. Astfel de informații sunt, prin urmare, stocate într-un spațiu dedicat securizat, separat de alte date cu caracter personal care nu au legătură cu aceste scopuri specifice.

CUM COLECTĂM SAU PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

Putem colecta sau primi date prin următoarele puncte de contact:

• Utilizarea Dior.com;
• În magazin, inclusiv în comunicarea cu personalul nostru de vânzări;
• La evenimente Dior la care participați;
• Prin relația și comunicările cu Departamentul de relații publice;
• Prin contactul cu Serviciul clienți;
• Prin formulare pe care le completați (în magazin sau online);
• Pe durata procesului de achiziție, veți putea alege între: i) conectarea la contul Dior existent, ii) crearea unui cont nou sau iii) efectuarea plății ca Vizitator;
• Aplicații digitale pe care le utilizați;
• Experiențe digitale, cum ar fi tehnologia de frumusețe virtuală în magazin (dacă alegeți să utilizați acea tehnologie acolo unde este oferită prin intermediul unui retailer), sau furnizorii noștri terți pot primi date prin intermediul funcției de probă virtuală online;
• Pagini de socializare Dior pe care le vizitați sau cu care interacționați, sau alte pagini de socializare pe care postați conținut sau comentarii despre Dior;
• Publicitate în mediile digitale pe care faceți click;
• Publicitate plătită afișată în motoarele de căutare pe care faceți click;
• Retaileri (cum ar fi magazinele universale) de la care ați achiziționat un produs Dior și în cadrul cărora v-ați dat consimțământul (de exemplu, printr-un iPad) ca datele dumneavoastră să fie transmise către Maison Dior pentru a primi comunicările acestuia; sau
• Sondaje sau chestionare de satisfacție la care răspundeți.

ÎN CE SCOPURI SUNT UTILIZATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ DE CĂTRE DIOR?

În funcție de contextul în care sunt colectate datele dumneavoastră, vă utilizăm datele pentru:

• furnizarea de produse și servicii Dior, inclusiv gestionarea comenzilor dumneavoastră, gestionarea conținutului personalizat, comunicațiile și interacțiunile cu Dior (digitale sau de altă natură) și oferirea de asistență pentru clienți;
• posibilitatea de a vă arăta cum v-ar sta cu produsul selectat, prin utilizarea tehnologiei noastre de probă virtuală (în cazul utilizării online, toate operațiunile de prelucrare necesare pentru această funcție sunt realizate prin intermediul tehnologiei proprietare a furnizorilor noștri terți) și, pentru anumite probe virtuale în magazin, oferirea opțiunii de a vă primi fotografia prin e-mail;
• gestionarea contului și a profilului dumneavoastră (de exemplu, pentru a simplifica navigarea pe diferitele noastre site-uri specifice fiecărei țări, dacă accesați site-ul destinat unei alte țări, contul dumneavoastră de client va fi duplicat automat pe acea piață. Aceasta înseamnă că nu va fi necesar să creați un cont de client nou);
• îmbunătățirea asistenței oferite, în special prin furnizarea de produse mai bine adaptate nevoilor dumneavoastră și rezolvarea problemelor tehnice, prin interacțiunile dumneavoastră cu Centrul pentru consumatori. Folosim un algoritm cu răspunsuri preprogramate pentru a vă oferi asistență și un rezumat al soluției propuse, care să vă fie util și după încheierea interacțiunii noastre. Acest algoritm este intern, nu este reantrenat cu datele dumneavoastră și nu va duce la decizii împotriva dumneavoastră sau în detrimentul dumneavoastră.
• analizarea performanței Maison Dior pe rețelele sociale pentru a realiza analize statistice (studii ale rezultatelor pe țară, influența Maison Dior și analiza campaniilor implementate).
• analizarea preferințelor și a obiceiurilor dumneavoastră, anticiparea nevoilor dumneavoastră pe baza profilului de consumator și a publicațiilor/mențiunilor dumneavoastră pe rețelele sociale.
• experiență personalizată pentru clienți: vă putem trimite comunicări personalizate prin e-mail, poștă, SMS sau apeluri, în baza preferințelor de comunicare pe care le-ați indicat și a profilului dumneavoastră de consumator (acolo unde este permis) [dacă aveți un cont, conectați-vă fie la contul Parfums Christian Dior, fie la contul Christian Dior Couture pentru a vă modifica preferințele privind canalele de comunicare. În caz contrar, puteți contacta serviciul nostru de asistență clienți (consultați secțiunea „Contactați-ne” de mai jos)]. Cu consimțământul dumneavoastră liber, specific, în cunoștință de cauză și neechivoc (acolo unde este necesar), utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări personalizate bazate pe interesele dumneavoastră (buletine informative, oferte, invitații și sondaje).

În ultimele două interacțiuni („analizarea preferințelor și a obiceiurilor dumneavoastră” și „furnizarea unei experiențe personalizate pentru clienți”), atunci când trimitem comunicări sau conținut personalizat, este posibil să utilizăm așa-numitele tehnici de profilare. Pentru a asigura transparența în cadrul acestei Declarații, profilarea este definită în prezent ca orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea acestor date cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau previziona elemente referitoare la preferințele, interesele, comportamentul sau locația acelei persoane fizice. În aceste circumstanțe, aveți dreptul de a renunța, ceea ce înseamnă dreptul de a vă retrage consimțământul prin dezabonare sau prin contactarea noastră conform indicațiilor din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Dacă doriți să aflați mai multe despre categoriile de activități de prelucrare pentru care colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră, alături de temeiul juridic indicativ pe care se bazează o astfel de prelucrare, consultați tabelul dedicat furnizat prin intermediul acestui link 

CÂT TIMP LE PUTEM PĂSTRA?

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a îndeplini scopul colectării, pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau comerciale și pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus în prezenta Declarație de confidențialitate. De exemplu:

Dacă sunteți client:

• Până la 10 ani de la data ultimei achiziții, însă numai în cazul datelor dumneavoastră cu caracter personal necesare pentru facturare și contabilitate (de exemplu: nume, prenume, tranzacție)
• Între 5 și 7 ani de la data ultimei achiziții, în funcție de istoricul relației dumneavoastră cu Maison Dior  Dacă sunteți un potențial client, până la 3 ani de la data ultimei interacțiuni cu noi.

Când alegeți să utilizați tehnologia noastră de probă virtuală:

• în magazin (acolo unde este oferită prin intermediul unui comerciant), fotografiile sau imaginile asociate cu această utilizare sunt stocate pentru maximum 7 zile, iar apoi sunt șterse ireversibil;
• Online, fotografiile, imaginile și informațiile prelucrate pentru utilizarea funcției de frumusețe sau de probă virtuală selectate nu sunt niciodată deținute de Dior (ci sunt deținute doar de furnizorul nostru terț) și nu sunt păstrate sau stocate.

Atunci când nu mai avem nevoie să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal, acestea sunt eliminate din sistemele și evidențele noastre sau anonimizate, astfel încât să nu mai puteți fi identificat pe baza acestora.

Utilizăm următoarele criterii pentru a determina cât timp trebuie păstrate datele cu caracter personal:

• Relația noastră cu dumneavoastră, precum și produsele și serviciile pe care vi le furnizăm;
• Solicitările dumneavoastră către noi cu privire la informațiile dumneavoastră sau la produsele sau serviciile noastre;
• Orice obligații juridice de a păstra datele sau necesitatea păstrării acestora în scopuri juridice proprii (cum ar fi asigurarea respectării acordurilor noastre sau soluționarea litigiilor);
• Recomandări și cerințe juridice, inclusiv legile internaționale, naționale, federale și statale aplicabile; și
• Considerente tehnice și de fezabilitate, precum și nivelul de protecție instituit pentru datele dumneavoastră cu caracter personal.

WHO MAY ACCESS YOUR DATA?

We communicate your information, including if possible in a form that does not allow a direct identification, to:

• Other Dior entities as well as department stores where you buy our products in order to provide you with identical personalized service worldwide

• Our trusted third-party providers, including other entities of the LVMH group, acting as subcontractors according to our instructions and on our behalf only

• For example, we entrust certain services to third parties responsible for delivering a product to you, payment service providers and transaction security against fraud, third parties who assist us in the organization of our events, third parties providing services IT, digital communication and public relations agencies, third parties who assist us in customer care, third parties who assist us in qualitative surveys of our products, programs or services.

• Third parties wishing to know your preferences and consumption trends for our programs and services in order to improve visibility, accessibility and performance

• Our trusted third-party partners assist us in the management of your orders. In particular, we entrust certain services to third parties responsible for delivering a product to you, to payment service providers and to providers ensuring the security of anti-fraud transactions.

• Third-party partners, who provide advertising, marketing, website performance, analytics, and similar services for Dior, including cookies or other trackers, including for the purposes of behavior-based targeted advertising. 

Please note that these third-party partners may act as data controllers; in such cases, they have their own privacy policies. These third parties include:

• Third parties in the event of a change of control, for legal reasons, or with your prior consent
• Third parties wishing to know your main interests to constitute similar audiences and target prospects that match your profile. In the context of this specific data processing, Dior is not the Data Controller relating to prospecting and you will not be subject to prospecting, your data is only used to constitute profiles similar to yours
• We may also offer you the possibility of using your social media connection data. Please note that in this case, you are sharing your profile information with us. The personal data shared depends on the configuration of the social network platform. Please note that these social networks apply their own privacy policy.

We illustrate some examples below:

- Facebook (Privacy policy accessible here)

- Google (Privacy policy here)

- Instagram (Privacy policy accessible here)

• Third parties conducting statistics on our performance on social networks on our behalf
• Third parties such as IAS (International Accreditation Service), which assists us, for example, in finding out the exposure rate of our created formats. For more information, their privacy policy is available here.

Should you wish to know more about Third Parties our Maison may use to process your personal information, please refer to the dedicated and illustrative table provided via this link.

CUM LE PROTEJĂM ȘI LE MENȚINEM CONFIDENȚIALE?

Am adoptat măsuri de securitate fizice, tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, modificării, distrugerii sau accesului din partea unor terți neautorizați. Internetul, rețelele wireless și stocarea informațiilor nu sunt 100% sigure. Nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate sau trimise către noi. Vă încurajăm să luați măsuri de precauție pentru a vă proteja datele cu caracter personal. De exemplu, la crearea contului pe dior.com, introducerea unei parole personale care să respecte cerințele noastre de securitate este obligatorie, această obligație fiind prevăzută în prezenta Declarație de confidențialitate.

Măsurile de securitate pe care le-am adoptat sunt proporționale cu sensibilitatea datelor colectate. De exemplu, informațiile privind cardurile de credit și de debit, precum și celelalte informații de plată sunt supuse unor măsuri de securitate mai stricte.

În ceea ce privește achizițiile dumneavoastră, detaliile bancare sunt criptate prin intermediul serverelor Dior. Plățile sunt efectuate prin intermediul unei platforme de plată securizate care este certificată PCI-DSS, completată cu măsuri de control, pentru a asigura securitatea achizițiilor efectuate și pentru a combate frauda.

De asemenea, solicităm partenerilor și companiilor din grupul nostru să mențină un nivel de protecție în mare măsură similar pentru datele dumneavoastră. Măsurile sunt evaluate și actualizate pentru a răspunde noilor amenințări și provocări, precum și noilor cerințe legale din țările în care ne desfășurăm activitatea. 

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, sunteți de acord și recunoașteți că Dior nu va fi răspunzătoare sau responsabilă de utilizarea sau dezvăluirea informațiilor dumneavoastră care rezultă din accesul neautorizat sau ilegal la sistemele noastre sau la cele ale furnizorilor, agenților, contractanților, afiliaților sau partenerilor noștri. Dacă aveți motive să credeți că securitatea comunicațiilor sau a datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost compromisă, înștiințați-ne imediat utilizând informațiile de contact de mai jos.

CUM ASIGURĂM PROTECȚIA DATELOR ÎN CONTEXT TRANSFRONTALIER?

Deoarece Dior își desfășoară activitatea în multe țări din întreaga lume, o parte din datele dumneavoastră pot fi colectate, accesate sau stocate în afara țării dumneavoastră de reședință. Trebuie să știți că cerințele de protecție și securitate a datelor diferă de la un loc la altul și pot să nu ofere același nivel de protecție ca cele din țara dumneavoastră de origine. Cu toate acestea, Dior și companiile din grupul nostru au luat măsuri pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, indiferent de locul în care acestea se află, de exemplu, prin utilizarea unor metode de transfer de date aprobate de Comisia Europeană (legislația UE privind protecția datelor fiind considerată cea mai strictă la nivel mondial). De asemenea, le solicităm partenerilor noștri terți să îndeplinească obligațiile aplicabile privind transferul de date în legătură cu datele cu caracter personal pe care le primesc în numele nostru.

În acest context:

• Christian Dior Couture și toți afiliații săi au încheiat un Acord de prelucrare și transfer al datelor cu caracter personal
• În cazuri și roluri specifice, Christian Dior Couture și alte Maison-uri independente din punct de vedere juridic față de Christian Dior Couture, precum Parfums Christian Dior, au încheiat un Acord de prelucrare și transfer al datelor

CE DREPTURI SUPLIMENTARE SUNT OFERITE REZIDENȚILOR DIN ANUMITE REGIUNI?

Dior a adoptat practicile de protecție și securitate a datelor descrise în prezenta Declarație pentru toate persoanele vizate. În plus, luăm în considerare și aplicăm măsurile de protecție și securitate a datelor care sunt necesare la nivel local sau regional. Acestea le include, de exemplu, pe cele necesare pentru rezidenții Uniunii Europene/Spațiului Economic European în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) al UE 2016/679.

 În special, RGPD prevede următoarele drepturi (cu câteva excepții):  

• Dreptul de a fi informat: aveți dreptul de a obține informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile dumneavoastră. Veți găsi toate aceste informații în prezenta Declarație;
• Dreptul de acces: aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care Dior le deține despre dumneavoastră;
• Dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul de a solicita suspendarea utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri;
• Dreptul la rectificare: aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă acestea sunt incorecte sau neactualizate și/sau completarea lor, dacă sunt incomplete;
• Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat: aveți dreptul de a solicita ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă informăm că acesta nu este un drept absolut, deoarece putem avea motive juridice sau legitime pentru a păstra datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Dreptul de a vă opune marketingului direct: vă puteți dezabona sau puteți renunța la comunicările noastre de marketing direct în orice moment. Puteți face acest lucru făcând click pe linkul de „dezabonare” din orice e-mail sau comunicare pe care v-o trimitem. De asemenea, puteți solicita primirea de comunicări nepersonalizate despre produsele și serviciile noastre;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea datelor bazată pe consimțământ: vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră atunci când această prelucrare se bazează pe consimțământ; și
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a muta, copia sau transfera date din baza noastră de date în alta. Acest lucru se aplică numai datelor pe care le-ați furnizat, dacă prelucrarea se bazează pe un contract sau pe consimțământul dumneavoastră și este efectuată prin mijloace automatizate.

De asemenea, aveți dreptul de a stabili liniile directoare și directivele privind protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal în caz de deces sau circumstanțe externe.

De asemenea, aveți dreptul de a contacta autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră pentru a depune o plângere împotriva practicilor Dior privind protecția datelor și confidențialitatea.

De asemenea, dorim să vă informăm cu privire la datele de contact ale altor autorități din Europa, pe care le puteți găsi și contacta pe site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr.

Este posibil să solicităm o dovadă a identității dumneavoastră și detalii complete ale solicitării dumneavoastră înainte de a o soluționa.

CUM PROTEJEAZĂ DIOR CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR?

Dior a adoptat practici concepute pentru a se asigura că nu colectăm și nu păstrăm intenționat sau cu bună știință nicio informație de la copii cu vârsta sub 18 ani, deși nu monitorizăm vârsta utilizatorilor serviciilor noastre. Dacă aflăm că am colectat din greșeală informații de la orice persoană cu vârsta sub 18 ani, le vom șterge imediat, cu excepția celor necesare pentru a răspunde o singură dată unei întrebări sau solicitări din partea părintelui ori a tutorelui său legal. Nu vindem și nu partajăm cu bună știință informațiile copiilor indiferent de vârsta acestora.

ACTUALIZĂRI ALE PREZENTEI DECLARAȚII

Dior își rezervă dreptul de a modifica prezenta Declarație în orice moment, la latitudinea sa exclusivă, și va posta data ultimei actualizări în partea de sus a prezentei Declarații. Astfel de modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site-ul Dior sau după ce vă sunt furnizate în alt mod. Vă vom transmite o notificare suplimentară dacă efectuăm modificări care afectează în mod semnificativ drepturile dumneavoastră la confidențialitate.

CONTACTAȚI-NE

Dacă aveți întrebări generale sau nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea, ne puteți contacta folosind următoarele date de contact:

• Prin e-mail la: privacy@christiandior.com
• Prin telefon la numărul Centrului de asistență clienți Dior relevant pentru locația dumneavoastră, așa cum este indicat aici: CONTACT | DIOR

DECLARAȚIE PRIVIND GESTIONAREA MODULELOR COOKIE

Prezenta Declarație privind modulele cookie se aplică atunci când vizitați site-ul disponibil la Dior.com (denumit în continuare „Site-ul/Site-urile”), care aparține Christian Dior Couture și Parfums Christian Dior (denumite în continuare „Dior”).

Scopul acestei politici privind modulele cookie este de a vă informa cu privire la sursa și utilizarea informațiilor de navigare colectate în timpul vizitei dumneavoastră pe Site și a instrumentelor puse la dispoziție pentru a vă permite să vă exprimați opțiunile cu privire la modulele cookie.

CE ESTE UN MODUL COOKIE?

În funcție de opțiunile dumneavoastră, atunci când vizitați Site-ul, un fișier text poate fi plasat pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă), prin intermediul browserului dumneavoastră.

Acest fișier text este un modul cookie. Pe durata perioadei sale de valabilitate sau de stocare, acesta va permite emitentului să vă identifice dispozitivul la vizite viitoare. 

Unele module cookie sunt esențiale pentru utilizarea Site-ului, altele optimizează și personalizează conținutul afișat.

CINE TRIMITE MODULE COOKIE PE SITE-UL NOSTRU?

Modulele cookie care pot fi salvate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați paginile Site-ului sunt emise de Dior și/sau de terți. Doar emitentul modulului cookie poate să citească sau să modifice informațiile conținute în acesta.

Modulele cookie trimise de Dior sunt legate în principal de funcționarea Site-ului.

Celelalte sunt module cookie ale terților trimise de partenerii noștri sau de agenții de publicitate, prin intermediul reclamelor afișate pe Site-ul nostru. Exemplele de mai jos au scop ilustrativ:

Personal_id (twitter.com)

Rol: Când Twitter acționează ca gazdă terță, acesta colectează date printr-o serie de plug-inuri și integrări, care sunt utilizate în principal pentru direcționare și urmărire.

Link către politica de confidențialitate: https://twitter.com/en/privacy

Identity_fbp (doubleclick.net)

Rol: Doubleclick este platforma Google de tranzacționare a spațiului publicitar prin licitații în timp real

Link către politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy?hl=en#infocollect

Identity_xttrk2_ids (cstatic.weborama.fr)

Rol: Weborama este o firmă de publicitate online cu sediul în Franța.

Link către politica de confidențialitate: https://weborama.com/en/weborama-privacy-commitment/

Dior depune toate eforturile pentru a se asigura că modulele cookie ale terților sunt emise și utilizate în conformitate cu reglementările aplicabile.

CARE ESTE SCOPUL MODULELOR COOKIE EMISE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI?

În funcție de opțiunile dumneavoastră, diverse module cookie pot fi instalate pe dispozitivul dumneavoastră în scopurile detaliate mai jos. Pentru a vă oferi informații transparente și cât mai detaliate, vă informăm cu privire la scopurile modulelor cookie ale terților despre care avem cunoștință și la modalitățile prin care vă puteți exprima opțiunile cu privire la aceste module cookie. Datele colectate prin toate modulele cookie pot fi corelate cu datele dumneavoastră de client pentru a vă personaliza experiența, a limita interacțiunea comercială, a asigura acordarea corespunzătoare a beneficiilor de fidelitate, a îmbunătăți serviciile noastre și a vă garanta satisfacția.

Module cookie esențiale pentru funcționarea site-ului

Modulele cookie „esențiale” sunt necesare pentru navigarea pe site și vă permit să utilizați principalele funcționalități ale acestuia.

De exemplu, aceste module cookie sunt utilizate în special pentru:

• salvarea opțiunilor dumneavoastră sau a deciziei de a nu vă exprima o opțiune cu privire la modulele cookie de urmărire;
• autentificarea în cadrul serviciului;
• salvarea conținutului unui coș de cumpărături;
• personalizarea interfeței.

Eliminarea acestora poate îngreuna navigarea pe Site sau poate face imposibilă plasarea unei comenzi. Aceste module cookie pot fi instalate pe dispozitivul dumneavoastră de către Dior sau de către furnizorii săi de servicii.

Aceste module cookie permit sau facilitează comunicațiile digitale și/sau pot fi strict necesare pentru furnizarea unui serviciu de comunicare online la cererea dumneavoastră explicită. Prin urmare, acestea nu necesită consimțământul dumneavoastră prealabil. Salvarea sau citirea acestor module cookie este necesară pentru furnizarea serviciului și se va baza pe interesul legitim al Dior de a implementa o astfel de prelucrare pentru utilizarea corespunzătoare a Site-ului său.

Module cookie de personalizare

Modulele cookie de personalizare ne permit să vă personalizăm și să vă îmbunătățim experiența de utilizator, de exemplu, facilitând căutările și optimizând experiența de cumpărături. De asemenea, acestea ne permit să adaptăm aspectul Site-ului la ecranul dispozitivului dumneavoastră în timpul vizitelor.

Aceste module cookie sunt emise de Dior și/sau de furnizorii noștri de servicii. Emiterea și utilizarea modulelor cookie de către terți pe Site-ul nostru pot face, de asemenea, obiectul politicilor de protecție a confidențialității ale acestor terți.

Astfel de module cookie sunt salvate sau citite sub rezerva consimțământului dumneavoastră prealabil. Dacă refuzați aceste module cookie, nu veți putea beneficia de funcționalitățile descrise în acest paragraf.

Module cookie analitice

Modulele cookie analitice permit măsurarea audienței pentru diverse conținuturi ale Site-ului, întocmirea de statistici privind vizitatorii și determinarea numărului acestora, pentru a evalua și a îmbunătăți ușurința de utilizare a serviciului nostru. Aceste module cookie le includ pe cele utilizate pentru a crea, pe baza informațiilor dumneavoastră, profiluri similare care vor fi vizate în cadrul activităților de atragere a potențialilor clienți.

Aceste module cookie sunt emise de Dior și/sau de furnizorii noștri de servicii. Emiterea și utilizarea modulelor cookie de către terți pe Site-ul nostru pot face, de asemenea, obiectul politicilor de protecție a confidențialității ale acestor terți.

Informațiile comunicate furnizorilor de servicii tehnice sunt transmise sub formă de statistici agregate și volume de trafic, excluzând orice informație cu caracter personal. Aceste statistici sunt corelate cu statisticile de trafic ale altor site-uri, precum și cu datele dumneavoastră de client.

Astfel de module cookie sunt salvate sau citite sub rezerva consimțământului dumneavoastră prealabil. Refuzul instalării sau ștergerea acestor module cookie nu afectează navigarea pe site-ul nostru, dar ne poate împiedica să asigurăm cea mai bună calitate a serviciilor pe care dorim să o oferim vizitatorilor noștri.

Module cookie de distribuire (către rețelele sociale)

Site-ul nostru poate include aplicații informatice terțe care vă permit să distribuiți conținutul site-ului altor persoane sau să le faceți cunoscut faptul că ați vizitat site-ul ori opinia dumneavoastră despre conținutul acestuia. Este vorba, în special, despre butoanele „Distribuie” și „Îmi place” de pe rețelele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest etc.

Rețeaua socială care furnizează astfel de butoane vă poate identifica prin intermediul acestora atunci când le utilizați, dar și dacă nu le-ați utilizat, însă sunteți autentificat în rețeaua socială atunci când consultați site-ul (sesiune deschisă în timpul navigării). Butoanele de distribuire vă vor permite să asociați conținutul consultat cu contul dumneavoastră de utilizator.

Nu avem niciun control asupra procesului pe care rețelele sociale îl utilizează pentru a colecta informații despre navigarea dumneavoastră pe site și pentru a le asocia cu datele cu caracter personal aflate la dispoziția lor. Vă invităm să consultați politicile de protecție a confidențialității ale acestor rețele sociale.

Module cookie publicitare

Modulele cookie publicitare nu sunt esențiale pentru navigare, dar vă permit să vedeți reclame mai relevante, personalizate în funcție de interesele dumneavoastră, pe site, precum și pe alte site-uri pe care puteți naviga. Ca atare, modulele cookie publicitare permit, de exemplu, afișarea publicității, limitarea frecvenței de afișare (neprezentarea aceleiași reclame unui utilizator în mod repetat), combaterea fraudei prin click, facturarea serviciului de afișare, măsurarea segmentelor de public care manifestă un interes mai mare față de publicitate, pentru a înțelege mai bine publicul etc.

Personalizarea conținutului publicitar poate fi realizată și prin utilizarea tehnologiei partenerului nostru, pentru a asocia informațiile despre navigarea pe site de pe dispozitivul dumneavoastră cu datele pe care ni le-ați furnizat atunci când v-ați înregistrat.

Salvarea sau citirea acestor module cookie este supusă consimțământului dumneavoastră prealabil. Refuzul acestor module cookie publicitare nu are niciun impact asupra utilizării site-ului și nici nu va opri publicitatea pe site. Cu toate acestea, nu vom putea să vă oferim publicitate care să țină cont de interesele dumneavoastră.

Cât timp sunt păstrate modulele cookie?

Modulele cookie salvate pe dispozitivul dumneavoastră au o durată de viață maximă de treisprezece (13) luni. La sfârșitul acestei perioade, datele cu caracter personal colectate prin intermediul modulelor cookie vor fi șterse.

CUM SĂ GESTIONAȚI MODULELE COOKIE SALVATE PE DISPOZITIVUL DUMNEAVOASTRĂ

Modulele cookie sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră în funcție de setările alese în timpul vizitei. Aceste setări pot fi modificate în orice moment în condițiile detaliate în această politică privind modulele cookie.

Există diverse modalități de a gestiona instalarea modulelor cookie, prezentate mai jos.

Dacă dispozitivul dumneavoastră este utilizat de mai multe persoane și rulează mai multe browsere, nu putem fi siguri că serviciile și reclamele trimise pe dispozitivul dumneavoastră sunt adaptate modului în care îl utilizați dumneavoastră, și nu modului în care îl utilizează o altă persoană. Dacă alegeți să utilizați în comun cu alte persoane dispozitivul și setările browserului privind modulele cookie, faceți acest lucru la propria latitudine și pe propria răspundere.

Vă puteți exprima alegerile folosind:

Managerul de module cookie

Puteți decide dacă modulele cookie sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră utilizând instrumentul de configurare a modulelor cookie, accesibil printr-un click aici, în bannerul pentru module cookie sau în subsolul Site-ului.

Modulele cookie sunt gestionate în scopuri legate de modulele cookie.

Setările browserului dumneavoastră

De asemenea, vă puteți configura browserul să accepte și să salveze module cookie pe dispozitivul dumneavoastră sau să le respingă.

Fiecare browser are setări diferite. Acestea sunt, de obicei, descrise în meniul de ajutor al browserului dumneavoastră. Prin urmare, vă recomandăm să îl consultați pentru a afla cum să vă modificați preferințele privind modulele cookie.

Pentru Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Pentru Safari: https://support.apple.com/en-euro/guide/safari/sfri11471/mac

Pentru Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Pentru Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Pentru Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Vă informăm că orice opțiune selectată în setările browserului dumneavoastră cu privire la acceptarea sau refuzarea modulelor cookie poate modifica experiența dumneavoastră de navigare pe internet și accesul dumneavoastră la Site și la anumite servicii care necesită utilizarea acestor module cookie.

Pe site-ul Youronlinechoices

Puteți accesa site-ul Youronlinechoices (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices), creat de profesioniști în publicitate digitală. Acest site vă permite să refuzați sau să acceptați module cookie care pot fi utilizate pentru a personaliza reclamele afișate în timp ce navigați. Această platformă europeană este utilizată în comun de sute de profesioniști în publicitate pe Internet. Totuși, acest lucru nu va împiedica afișarea reclamelor pe site-urile pe care le vizitați. Vor fi blocate doar tehnologiile care permit adaptarea publicității la interesele dumneavoastră.

NOTIFICARE PRIVIND CONECTAREA PRIN REȚELE SOCIALE

Notificare privind confidențialitatea – Înregistrare prin intermediul furnizorilor de rețele sociale

1. Pentru ce activități sunt prelucrate datele cu caracter personal

   Atunci când creați un cont Dior sau vă conectați pe Dior.com prin intermediul conturilor Google, Facebook, Line ori Kakao sau când asociați contul Dior cu aceste conturi, ne comunicați informațiile dumneavoastră de profil. Datele cu caracter personal partajate depind de configurația platformei de socializare.

   Pentru a facilita procesul de creare a contului, putem completa în prealabil formularul de creare a contului cu informații preluate din contul dumneavoastră de pe rețeaua socială.

    

2. Despre ce date este vorba mai exact:

Tipurile de informații pe care Dior le poate colecta depind de setările selectate pentru acel furnizor, iar prelucrarea acestora se supune condițiilor prevăzute în politica de confidențialitate a furnizorului respectiv. Iată tipurile de informații pentru fiecare furnizor:

• Google: prenume și nume, e-mail, preferințe de limbă (neutilizate), fotografie de profil (neutilizată)
• Facebook: prenume și nume, e-mail, fotografie de profil (neutilizată)
• Conectare Kakao: nume complet (neutilizat), e-mail, număr de telefon
• Line: prenume și nume, e-mail, număr de telefon, fotografie de profil (neutilizată)

3. Cine este operatorul de date: Christian Dior Couture SAS (sediu social), o societate pe acțiuni înființată conform legislației franceze, cu sediul social situat la adresa: 30 avenue Montaigne, Paris 8, Franța, și toate entitățile afiliate Christian Dior Couture cărora le comunicați informațiile.

Vă informăm că, așa cum se precizează în secțiunea „Cine poate accesa datele dumneavoastră” din Declarația globală de confidențialitate, datele dumneavoastră de conectare la rețelele sociale sunt administrate și gestionate de platformele de socializare enumerate mai sus, prin intermediul cărora vă utilizați contul și care pot acționa în calitate de operatori de date. Vă informăm că aceste rețele sociale își aplică propria politică de confidențialitate, propriile setări și standarde.

4. Unde pot găsi mai multe informații? Contactați-ne conform detaliilor de mai jos dacă doriți să vă exercitați drepturile în temeiul legilor aplicabile privind protecția datelor sau dacă aveți întrebări sau plângeri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

– Prin e-mail la: privacy@christiandior.com

– Prin poștă: Christian Dior Couture, 30 avenue Montaigne, 75008 Paris, Franța

Mai multe detalii pot fi găsite în Declarația globală de confidențialitate

NOTIFICARE PRIVIND ACTIVITĂȚILE 30 MONTAIGNE

DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE – CHRISTIAN DIOR – Hotel, Restaurant și Galerie 30 Montaigne

Maison Christian Dior Couture acordă o importanță deosebită prelucrării, confidențialității și securității datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne angajăm să vă oferim servicii personalizate, respectând în același timp confidențialitatea și alegerile dumneavoastră personale.

Scopul prezentei politici de confidențialitate este de a vă informa într-o manieră clară, simplă și completă cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați sau pe care fiecare dintre afiliații noștri le poate colecta prin diversele puncte de vânzare și canale prin care interacționați cu noi (de exemplu: magazin, Serviciul de asistență clienți, dior.com, rețele sociale, aplicații digitale, evenimente), cu privire la posibila transmitere a acestor date către terți, precum și cu privire la drepturile dumneavoastră și opțiunile pe care le aveți pentru a vă controla informațiile și a vă proteja confidențialitatea, în conformitate cu reglementările în vigoare.

În special, prezenta Declarație de confidențialitate este dedicată colectării, gestionării și utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în timpul diverselor interacțiuni cu a) Hotelul, b) Restaurantul sau c) Galeria situate la adresa 30 Montaigne (denumite în prezentul document și „30 Montaigne”). În cadrul prezentei Declarații de confidențialitate dedicate, în ceea ce privește alte activități de prelucrare, în special în ceea ce privește achizițiile dumneavoastră de produse Dior, consultați Declarația generală de confidențialitate, care poate fi accesată la acest link.

Operatorul de date va fi Maison Christian Dior Couture, în sensul reglementărilor aplicabile datelor cu caracter personal și, în special, al articolului 24 din Regulamentul (UE) 2016/679 (denumit în continuare „RGPD”).

În prezenta Declarație dedicată activităților „30 Montaigne” și interacțiunii dumneavoastră cu acesta, veți găsi informații despre:

• Cine suntem?
• Ce date putem colecta despre dumneavoastră
• Cum colectăm sau primim datele dumneavoastră
• În ce scopuri utilizăm datele dumneavoastră
• Cât timp le păstrăm
• Cine sunt destinatarii datelor dumneavoastră
• Cum le protejăm și cum asigurăm confidențialitatea acestora
• Cum ținem cont de preferințele dumneavoastră și respectăm drepturile care decurg din regulamentul european
• Măsurile de protecție suplimentare pe care le oferim rezidenților din anumite regiuni
• Cum să ne contactați dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
• Modificarea acestei declarații de confidențialitate
 

CINE suntem?

Maison Christian Dior Couture
Christian Dior Couture SAS (sediul central), o societate pe acțiuni conform legislației franceze, cu sediul social situat la adresa: 30 avenue Montaigne, 75008 Paris, Franța, în calitate de Operator principal de date conform legislației aplicabile privind protecția datelor. 
Și toate entitățile afiliate Christian Dior Couture cărora le comunicați informațiile dumneavoastră

Christian Dior Couture este o poveste despre vise și eleganță, pasiune și excelență; este, de asemenea, o poveste despre măiestrie. Creațiile Christian Dior Couture exprimă pasiunea pentru gesturi frumoase și obiecte excepționale. De la haute couture la prêt-à-porter, incluzând articole din piele, ceasornicărie și bijuterii, măiestria se transformă în arta de a crea.
 

 CE date colectăm despre dumneavoastră?

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care vă identifică fie direct (cum ar fi numele dumneavoastră), fie indirect (de exemplu, prin intermediul unui număr unic de client).

Datele cu caracter personal pe care le colectăm depind de punctul de contact prin care interacționați cu noi, precum și de scopurile acestei interacțiuni, astfel cum sunt descrise în prezenta Politică, și sunt, de asemenea, limitate la cele care sunt relevante și adecvate pentru această interacțiune. Vizitatorii site-ului Dior.com sau ai site-urilor aferente „30 Montaigne”, care vizualizează produsele, informațiile despre servicii și ofertele noastre pot alege să facă acest lucru fără a se autentifica, același lucru fiind valabil și pentru căutarea punctelor de vânzare și navigarea pe rețelele de socializare. Cu excepția cazului în care alegeți să interacționați cu noi prin aceste puncte de contact, de exemplu:

• prin efectuarea unei achiziții pe site-urile noastre dedicate,
• prin abonarea la unul dintre programele sau serviciile noastre,
• prin trimiterea unui mesaj prin intermediul formularelor de contact pentru consumatori,
• sau prin scrierea unui comentariu în câmpurile de text liber din formularele de comandă online,

ori în alt mod, datele pe care le colectăm de la vizitatorii site-ului se limitează la cele obținute prin utilizarea „modulelor cookie”, în condițiile prevăzute de politica noastră privind modulele cookie și în conformitate cu preferințele dumneavoastră. Pentru transparență și claritate, politica noastră de gestionare a modulelor cookie este separată de această politică generală. Politica de gestionare a modulelor cookie este accesibilă la acest link.

În funcție de datele pe care ni le comunicați sau pe care le partajați cu noi, datele cu caracter personal pot include informații referitoare la:

• Identitatea și datele dumneavoastră de contact: nume, prenume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon și, doar pentru Hotelul „30 Montaigne”: datele din pașaport
• Interesele dumneavoastră
• Istoricul achizițiilor dumneavoastră (în magazin sau online, inclusiv comenzile, informațiile privind urmărirea acestora, facturile, valoarea și tipul achiziției)
• Solicitările dumneavoastră prin intermediul serviciului nostru de asistență clienți sau al serviciului nostru de relații publice
• Evenimentele Dior la care participați
• Intoleranțele dumneavoastră alimentare, în contextul serviciilor oferite de Restaurantul „30 Montaigne”
• Gradul dumneavoastră de satisfacție și comentariile dumneavoastră cu privire la programele, serviciile și produsele noastre
În ceea ce privește achizițiile dumneavoastră, plățile se efectuează printr-o platformă de plată securizată, completată de măsuri de control, inclusiv criptarea datelor de contact, pentru a garanta securitatea achizițiilor efectuate și pentru a combate frauda. Prin urmare, datele dumneavoastră bancare nu sunt accesibile pe serverele Dior.

Vă invităm să vă asigurați că datele dumneavoastră sunt actualizate în mod periodic, fie modificându-le direct pe site-urile noastre, fie informându-ne în scris cu privire la orice modificare, conform indicațiilor din secțiunea dedicată „Cum ne puteți contacta”.
 

CUM colectăm sau primim datele dumneavoastră?

În cadrul relației noastre cu dumneavoastră, putem colecta date prin intermediul următoarelor puncte de contact:

• Navigare pe site-uri dedicate, precum galeriedior.com și billetterie.galeriedior.com
• Interacțiuni cu consilierii noștri de la „30 Montaigne”
• Evenimentele Dior la care participați
• Relația cu serviciile noastre de relații publice
• Contact cu Serviciul de asistență clienți
• Formulare pe care le completați (la „30 Montaigne” sau online)
• Aplicații digitale cu care interacționați
• Furnizori de date terți cu care partajați informații
• Retaileri prin intermediul cărora vă exprimați acordul de a primi comunicările noastre
• Sondaje de satisfacție sau chestionare la care răspundeți

Ne asigurăm că identificăm datele cu caracter personal esențiale pentru scopul în care sunt colectate, indicându-le cu un asterisc, astfel: „(*)”, pe fiecare formular de colectare a datelor cu caracter personal. Dacă nu completați aceste câmpuri obligatorii, nu vom putea răspunde solicitărilor dumneavoastră și/sau nu vă vom putea furniza serviciile solicitate. Celelalte informații sunt opționale și ne permit să vă cunoaștem mai bine și să îmbunătățim comunicările și serviciile pe care vi le oferim. Deși completarea câmpurilor respective nu este obligatorie,, vă recomandăm să le completați pentru a vă permite să beneficiați de cea mai bună experiență posibilă în timpul interacțiunilor noastre cu dumneavoastră.

Mai multe informații despre modul în care Dior vă colectează datele pot fi găsite în Declarația generală de confidențialitate, care poate fi accesată la acest link.
 

ÎN CE SCOPURI sunt utilizate datele dumneavoastră de către Dior?

Suntem obligați să utilizăm datele dumneavoastră în scopuri definite în funcție de natura relațiilor noastre. Astfel, în funcție de contextul în care sunt colectate datele dumneavoastră, acestea pot fi utilizate în unul sau mai multe dintre următoarele scopuri:

• Gestionarea comenzilor dumneavoastră în legătură cu produsele sau serviciile Grand Montaigne
• Gestionarea conținutului personalizat și a comunicărilor Dior (digitale sau de altă natură)
• Gestionarea profilului dumneavoastră
• Gestionarea solicitărilor dumneavoastră în legătură cu Dior
• Gestionarea evenimentelor la care vă înregistrați/participați și care au legătură, de exemplu, cu Galeria Grand Montaigne
• Gestionarea site-ului și a aplicațiilor noastre digitale în legătură cu produsele sau serviciile Grand Montaigne
• Gestionarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre, a imaginii și reputației
• Gestionarea tranzacțiilor (securizarea plăților online, prevenirea fraudelor și a incidentelor legate de plăți și datorii)
• Scopuri de analiză și personalizare: cu consimțământul dumneavoastră explicit (atunci când este necesar), utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări personalizate (buletine informative, oferte, invitații și sondaje), pentru a analiza preferințele și obiceiurile dumneavoastră și pentru a vă anticipa nevoile pe baza profilului dumneavoastră de consumator. Vă putem trimite comunicări personalizate prin e-mailuri, scrisori, SMS-uri sau apeluri, în conformitate cu preferințele de comunicare pe care ni le-ați indicat și cu profilul dumneavoastră de consumator (acolo unde este permis).

Informații suplimentare privind activitățile de prelucrare ale Dior pot fi găsite în Declarația generală de confidențialitate, care poate fi accesată la acest link.

Ne asigurăm că prelucrarea datelor dumneavoastră are un temei juridic corespunzător scopului sau scopurilor urmărite. În funcție de contextul în care sunt colectate datele, acest temei poate fi:

• Consimțământul dumneavoastră explicit: de exemplu, în scopul gestionării ofertelor noastre comerciale personalizate, al gestionării navigării dumneavoastră prin intermediul modulelor cookie în condițiile definite de Politica noastră privind modulele cookie sau al stabilirii profilului dumneavoastră de consumator în cazurile aplicabile;
• Executarea unui contract, de exemplu pentru accesul dumneavoastră la contul de client, prelucrarea și urmărirea comenzilor dumneavoastră;
• O obligație legală atunci când prelucrarea este impusă prin lege, de exemplu, păstrarea facturilor de achiziție pentru prevenirea fraudelor;
• Interesul nostru legitim: de exemplu, pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile, pentru a ne proteja sau pentru a ne securiza instrumentele
 

CÂT TIMP le putem păstra?

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară pentru scopul urmărit. În general, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate într-o bază de date dedicată „30 Montaigne”:

Pentru oaspeții care se cazează la Hotelul „30 Montaigne”: 5 ani începând de la data înregistrării la sosire.

Pentru clienții Restaurantului „30 Montaigne”: 3 ani începând de la data plății mesei

Pentru vizitatorii Galeriei „30 Montaigne”: 3 ani începând de la data emiterii biletului de vizitare a Galeriei.

Atunci când nu mai avem nevoie să utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, acestea sunt șterse din sistemele și registrele noastre sau anonimizate, astfel încât să nu mai puteți fi identificat pe baza acestora, cu excepția cazurilor în care le păstrăm pentru arhivare, pentru gestionarea reclamațiilor și a litigiilor, precum și pentru a ne îndeplini obligațiile legale și/sau de reglementare și/sau pentru a răspunde solicitărilor din partea autorităților abilitate să le formuleze
 

CINE poate accesa datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră sunt destinate departamentelor din cadrul Maison Christian Dior responsabile de soluționarea solicitărilor dumneavoastră. Ne asigurăm că doar persoanele autorizate corespunzător pot accesa datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când acest lucru este necesar pentru scopurile menționate anterior.

Nu transmitem datele dumneavoastră către terțe părți în scopuri comerciale.
În general, suntem obligați să comunicăm informațiile dumneavoastră doar dacă este necesar și, dacă este posibil, într-o formă care nu permite identificarea directă către:

• Alte entități Dior, precum și magazinele universale de unde cumpărați produsele noastre, pentru a vă oferi aceleași servicii personalizate oriunde în lume

• Furnizorii noștri terți de încredere, inclusiv alte entități ale grupului LVMH, care acționează ca subcontractanți doar în conformitate cu instrucțiunile noastre și în numele nostru.

De exemplu, încredințăm anumite servicii unor terți responsabili cu livrarea produselor către dumneavoastră, furnizorilor de servicii de plată și de protecție a tranzacțiilor împotriva fraudelor, terților care ne asistă la organizarea evenimentelor, terților care furnizează servicii IT, agențiilor de comunicare digitală și de relații publice, terților care ne oferă sprijin pentru serviciul de asistență clienți, terților care ne asistă în realizarea studiilor calitative privind produsele, programele sau serviciile noastre.

• Partenerii noștri terți de încredere ne ajută la gestionarea comenzilor dumneavoastră. În special, încredințăm anumite servicii terților responsabili cu livrarea produselor către dumneavoastră, furnizorilor de servicii de plată și furnizorilor care asigură protecția tranzacțiilor împotriva fraudelor. Vă informăm că acești parteneri pot acționa în calitate de operatori de date; în acest caz, dețin propriile politici de confidențialitate.

Mai multe informații despre modul în care Dior vă partajează datele pot fi găsite în Declarația generală de confidențialitate, care poate fi accesată la acest link.
 

CUM protejăm și asigurăm confidențialitatea datelor dumneavoastră?

Întreprindem toate măsurile de precauție necesare pentru a garanta confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră și pentru a preveni alterarea, deteriorarea, distrugerea acestora sau accesul unor terți neautorizați la acestea.

Solicităm partenerilor și companiilor din grupul nostru să mențină un nivel de protecție similar cu al nostru în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Măsurile de securitate implementate sunt evaluate și actualizate pentru a face față noilor amenințări și noilor provocări, precum și noilor cerințe legale din țările în care ne desfășurăm activitatea.
 

CUM asigurăm protecția datelor în context transfrontalier?

Având în vedere prezența Dior în multe țări din întreaga lume și pentru a vă oferi servicii personalizate la nivel mondial, unele dintre datele dumneavoastră pot fi colectate, accesate sau stocate în afara țării dumneavoastră de reședință. Trebuie să știți că cerințele de protecție și securitate a datelor diferă de la un loc la altul și este posibil să nu ofere același nivel de protecție ca cele din țara dumneavoastră de origine. Cu toate acestea, Dior și companiile din grupul nostru au adoptat măsuri pentru a garanta un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, indiferent de locația acestora.

Informații suplimentare despre modul în care Dior gestionează transferul de date pot fi găsite în Declarația generală de confidențialitate, care poate fi accesată la acest link.
 

CE măsuri de protecție suplimentare sunt oferite rezidenților din anumite regiuni?

Dior a adoptat practicile de protecție a datelor și de securitate descrise în prezenta politică de confidențialitate pentru toate persoanele vizate. În plus, am identificat și am luat în considerare măsurile de protecție a datelor și de securitate necesare la nivel local sau regional. Acestea includ, de exemplu, măsurile necesare pentru rezidenții Uniunii Europene/Spațiului Economic European în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) 2016/679.

În special, RGPD prevede următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: aveți dreptul de a obține informații clare, transparente și inteligibile despre modul în care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile dumneavoastră. Veți găsi toate aceste informații în prezenta politică.

• Dreptul de acces: aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care Dior le deține despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare: aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă acestea sunt inexacte sau învechite și/sau completarea acestora dacă sunt incomplete.

• Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat: aveți dreptul de a solicita ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră. Totuși, acest drept poate fi limitat de un motiv legal sau de interesul nostru legitim de a păstra datele dumneavoastră cu caracter personal.

• Dreptul la opoziție: puteți solicita oricând să nu mai primiți comunicările noastre referitoare la ofertele, noutățile și evenimentele noastre. Puteți, în special, să utilizați linkul hipertext furnizat în acest scop în fiecare e-mail sau comunicare pe care v-o trimitem. De asemenea, puteți solicita să primiți comunicări nepersonalizate despre produsele și serviciile noastre.

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea datelor bazată pe consimțământ: vă puteți retrage consimțământul referitor la prelucrarea datelor dumneavoastră atunci când această prelucrare se bazează pe consimțământ.

• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a muta, copia sau transfera date din baza noastră de date în alta. Acest drept se aplică doar datelor pe care le-ați furnizat și cu condiția ca prelucrarea să se bazeze pe un contract sau pe consimțământul dumneavoastră și să fie efectuată prin mijloace automatizate.

Dumneavoastră sau unul dintre reprezentanții dumneavoastră desemnați legal aveți, de asemenea, dreptul de a formula directive specifice sau generale privind păstrarea, ștergerea și comunicarea datelor dumneavoastră după deces, în conformitate cu Legea pentru o republică digitală.
 

CUM ne puteți contacta?

1. Vă rugăm să ne contactați prin modalitățile de mai jos dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi sau dacă aveți întrebări sau reclamații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Christian Dior Couture

–             Prin e-mail, la: privacy@christiandior.com
–             Prin poștă: Christian Dior Couture, 30 avenue Montaigne, 75008 Paris, Franța

2. De asemenea, aveți dreptul de a contacta în orice moment autoritatea principală de protecție a datelor pentru Dior, CNIL, în vederea depunerii unei plângeri împotriva practicilor Dior privind protecția datelor și confidențialitatea. CNIL poate fi contactată utilizând următoarele informații:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel.: +33 1 53 73 22 22
Fax: +33 1 53 73 22 00
Site: http://www.cnil.fr/
 

CHRISTIAN DIOR COUTURE – DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU CANDIDAȚI

Declarație privind protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate în contextul recrutării

Prezenta Declarație de confidențialitate pentru candidați (denumită în continuare „Declarația de confidențialitate”) are scopul de a oferi vizitatorilor și utilizatorilor („Dumneavoastră”) site-ului www.dior.com, precum și ai tuturor site-urilor web Dior cu extensiile de domeniu .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn (denumite în continuare, colectiv, „Site-ul”) informații referitoare la modul în care Maison Christian Dior Couture (denumită în continuare „Christian Dior Couture” sau „Noi”) prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (denumite în continuare „Datele cu caracter personal” sau „Datele”) și la drepturile dumneavoastră în acest sens.

Christian Dior Couture acordă prioritate absolută protecției Datelor dumneavoastră cu caracter personal și depune toate eforturile în acest sens.
 

1. Cine suntem noi? Cine este Operatorul care prelucrează Datele dumneavoastră cu caracter personal?

Pe parcursul experienței dumneavoastră de recrutare și pentru a vă informa în prealabil, Operatorul de date va fi Christian Dior Couture în sensul reglementărilor aplicabile datelor cu caracter personal și, în special, al articolului 24 din Regulamentul (UE) 2016/679 (denumit în continuare „RGPD”).

Cu titlu de exemplu, menționăm câteva dintre produsele emblematice ale Maison Dior:

• Geantă Lady Dior
• Geantă 30 Montaigne
• Jacheta Bar

Christian Dior Couture SAS (sediu social), o societate pe acțiuni înființată conform legislației franceze, cu sediul social situat la adresa: 30 avenue Montaigne, Paris 8, Franța, înregistrată la Registrul Comerțului și al Societăților din Paris cu numărul 612 035 832 și reprezentată de Hien Tran Trung în calitate de director administrativ și financiar al Christian Dior Couture,

Și toate entitățile afiliate Christian Dior Couture

Christian Dior Couture este o poveste despre vise și eleganță, pasiune și excelență; este, de asemenea, o poveste despre măiestrie. Creațiile Christian Dior Couture exprimă pasiunea pentru gesturi frumoase și obiecte excepționale. De la haute couture la prêt-à-porter, incluzând articole din piele, ceasornicărie și bijuterii, măiestria se transformă în arta de a crea.
 

2. Ce reprezintă „datele cu caracter personal”?

Datele cu caracter personal se referă la orice informație sau ansamblu de informații care vă pot identifica fie direct (de ex., numele, prenumele, adresa de e-mail, adresa de domiciliu etc.) fie indirect (de ex., prin date pseudonimizate, cum ar fi un număr unic de identificare etc.). Acestea pot include, de asemenea, identificatori unici precum adresa IP a computerului dumneavoastră.

3. De ce și cum utilizăm Datele cu caracter personal pe care le colectăm?

3.1 Cum colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal?

Colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal după cum urmează:

direct de la Dumneavoastră atunci când utilizați Site-ul nostru și serviciile noastre (completarea diverselor formulare pe Site, comunicarea directă cu Noi prin intermediul departamentelor noastre instituționale etc.);
automat atunci când accesați sau utilizați Site-ul (detalii tehnice, adresa IP, informații de navigare etc.).

3.2 Ce Date colectăm?

Colectăm mai multe tipuri de Date cu caracter personal despre Dumneavoastră:

Date cu caracter personal pe care le colectăm direct de la Dumneavoastră
Colectăm Datele cu caracter personal pe care le furnizați direct atunci când utilizați Site-ul nostru.

Acest lucru este valabil în special atunci când:

interacționați cu Noi prin intermediul formularelor de contact,
vă înregistrați pentru a primi buletinele noastre informative sau documentația instituțională,
vă depuneți candidatura pentru oferte de locuri de muncă.

Categoriile de Date cu caracter personal pe care le colectăm includ:

Informații de identificare și de contact: de exemplu, nume, prenume, adresă poștală, detalii de contact necesare pentru a vă identifica atunci când interacționați cu Noi,
Informații privind candidatura: de exemplu, nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, experiență profesională și toate informațiile pe care le furnizați prin trimiterea candidaturii și/sau a curriculumului vitae: fotografie, competențe, nivel de educație, limbi vorbite, așteptări salariale, adresă de domiciliu, hobbyuri, situație familială etc. Colectăm și stocăm aceste Date doar în legătură cu gestionarea propriilor noastre oferte de muncă și nu le utilizăm în niciun alt scop, inclusiv în scopuri comerciale.

Date cu caracter personal pe care le colectăm automat
Colectăm automat anumite Date despre Dumneavoastră atunci când accesați sau utilizați Site-ul, mai exact:

Informații tehnice: colectăm informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a vă conecta, precum și despre utilizarea de către Dumneavoastră a Site-ului (de ex., sistemul de operare, tipul de browser utilizat, dacă se utilizează un proxy, locația dispozitivului dedusă din adresa IP care vă identifică computerul, ora accesării, paginile accesate și linkul care v-a permis să accesați Site-ul nostru),

Informații despre navigare: utilizăm tehnologii de urmărire pentru a colecta Date despre Dumneavoastră atunci când utilizați Site-ul nostru.
 

3.3 Pe ce temeiuri juridice și în ce scopuri utilizăm Datele pe care le colectăm?

 În conformitate cu reglementările în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, colectăm Date cu caracter personal doar atunci când avem un temei juridic pentru a face acest lucru.
Datele cu caracter personal sunt colectate fie:

       i.          pe baza unor măsuri precontractuale
      ii.          pe baza consimțământului dumneavoastră,
     iii.          în interesul nostru legitim sau
    iv.          pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

(i) Colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza măsurilor precontractuale, în special în contextul prelucrării candidaturilor (CV și scrisoare de intenție) și al gestionării interviurilor.
(ii) Colectăm Date cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, în următoarele scopuri: 
Informarea dumneavoastră cu privire la oportunitățile care pot corespunde profilului dumneavoastră și la noutățile Maison Dior,
 (iii) Colectăm Date cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim, în următoarele scopuri:
·        pentru a gestiona solicitările și întrebările dumneavoastră: utilizăm Datele dumneavoastră pentru a vă trimite informațiile pe care le solicitați,
pentru a ne apăra interesele în cazul unui litigiu sau al unei acțiuni în instanță,
pentru a gestiona securitatea cibernetică a Site-ului,
pentru a preveni actele frauduloase, în scopul asigurării securității activelor și a conținutului nostru.
(iv) De asemenea, putem stoca Datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când legea ne obligă să facem acest lucru sau pentru a ne apăra drepturile legale.
 

3.4 Cine are acces la Datele dumneavoastră?

3.4.1 Accesul la date în cadrul Christian Dior Couture

Datele Dumneavoastră sunt prelucrate de Christian Dior Couture în scopurile descrise mai sus și sunt accesibile numai personalului Christian Dior Couture care trebuie să le cunoască pentru a-și îndeplini atribuțiile.
În acest sens, Datele Dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de următoarele departamente ale Christian Dior Couture și/sau ale altor Maison-uri ale Grupului LVMH:

Departamentul de comunicare instituțională și Departamentul de comunicare financiară ale Christian Dior Couture pentru gestionarea solicitărilor și a întrebărilor Dumneavoastră, precum și pentru a vă trimite buletine informative;
Departamentul de resurse umane al Christian Dior Couture pentru a gestiona candidaturile dumneavoastră pentru ofertele de locuri de muncă;
Departamentul de securitate al Christian Dior Couture pentru a gestiona securitatea cibernetică a Site-ului;
Departamentele juridic și de combatere a fraudei ale Christian Dior Couture pentru a gestiona eventualele acte frauduloase sau acțiuni în justiție.

3.4.2 Accesul terților la date

Anumiți terți pot avea acces la Datele dumneavoastră, în special:

(i) subcontractanții și furnizorii noștri de servicii care acționează din motive tehnice și logistice (transportatori, furnizori de servicii de găzduire a Site-ului, furnizori de servicii de securitate și mentenanță, furnizori de servicii de gestionare a fraudelor, furnizori de servicii tehnice responsabili cu trimiterea de e-mailuri și buletine informative, servicii antispam și anti-bot, agenții de recrutare care ne pot oferi consultanță privind gestionarea bazelor noastre de date cu candidați și ajutor în selectarea profilurilor din aceste baze de date etc.);

(ii) alte entități afiliate Grupului LVMH în scopuri de recrutare: atunci când vă depuneți candidatura pentru un post oferit de o entitate afiliată Grupului LVMH, această entitate afiliată colectează și prelucrează Datele dumneavoastră în calitate de operator de date independent. În acest caz, Datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu politica de protecție a datelor cu caracter personal a acestei entități afiliate, pe care o puteți obține contactând-o direct. De asemenea, drepturile de care beneficiați în temeiul legilor privind protecția datelor cu caracter personal trebuie exercitate direct în raport cu aceasta;

(iii) orice autoritate, instanță sau altă parte terță atunci când divulgarea este impusă de lege, de reglementări sau de o decizie judecătorească, sau în cazul în care o astfel de divulgare este necesară pentru a ne proteja și apăra drepturile.
 

3.5 Sunt transferate Date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European?

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în Franța de către Maison Christian Dior Couture. Cu toate acestea, este posibil să apelăm la anumiți furnizori de servicii care sunt situați în străinătate sau care, la rândul lor, apelează la persoane împuternicite de operator situate în străinătate, inclusiv în afara Spațiului Economic European (SEE), în țări în care legile privind protecția datelor cu caracter personal diferă de cele care se aplică în SEE.

Cu referire la datele privind candidaturile, Grupul LVMH a adoptat reguli corporative obligatorii („BCR”) pe care Autoritatea franceză de supraveghere (CNIL) le-a declarat conforme cu legislația în vigoare și adecvate pentru a oferi un nivel corespunzător de protecție în cazul transferului de date în cadrul Grupului, inclusiv în afara Spațiului Economic European.

3.6 Cât timp stocăm Datele dumneavoastră?

Datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate și, în orice caz, vor fi distruse la sfârșitul acestei perioade.
Consultați lista de mai jos pentru detalii suplimentare despre aceste perioade.

Orice transfer al Datelor dumneavoastră în afara SEE va avea loc cu aplicarea unor garanții adecvate care respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal. La cerere, vă vom furniza o copie a garanțiilor aplicabile.

Scop: gestionarea solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră

Categorii de date: date de identificare (nume, prenume, adresă poștală, detalii de contact necesare pentru a vă identifica atunci când interacționați cu Noi).
Perioada de stocare înainte de ștergere: durata necesară pentru a gestiona solicitările și întrebările dumneavoastră. Datele dumneavoastră vor fi apoi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm pentru a ne îndeplini obligațiile legale pe durata termenului de păstrare prevăzut de legislația aplicabilă.     

    
Scop: trimiterea buletinelor noastre informative către dumneavoastră

Categorii de date: adresa dumneavoastră de e-mail
Perioada de stocare înainte de ștergere: durata abonării dumneavoastră. Apoi, Datele vor fi distruse sau anonimizate.

Scop: gestionarea candidaturilor dumneavoastră pentru ofertele de locuri muncă
Categorii de date: informații privind candidatura

Perioada de stocare înainte de ștergere: o durată de doi (2) ani de la momentul furnizării Datelor sau de la ultimul contact cu Dumneavoastră. La sfârșitul acestei perioade de 2 ani, Christian Dior Couture vă poate contacta pentru a afla dacă doriți ca Christian Dior Couture să vă păstreze în continuare Datele cu caracter personal, în scopul de a vă informa cu privire la o oportunitate care ar putea apărea și care corespunde aspirațiilor și competențelor dumneavoastră profesionale. În orice caz, Datele dumneavoastră vor fi șterse la cererea dumneavoastră, într-un termen de maximum 1 lună de la solicitare.

Scop: securitatea Site-ului
Categorii de date: informații tehnice despre dispozitivul dumneavoastră (adresa IP, tipul dispozitivului, identificatorul browserului etc.)
Perioada de stocare înainte de ștergere: 6 luni, apoi Datele sunt fie șterse, fie anonimizate.

Scop: litigii/reclamații
Categorii de date: date referitoare la litigiu/reclamație
Perioada de stocare înainte de ștergere: durata gestionării reclamației + 5 ani de la reclamație.
În cazul unei acțiuni în instanță: durata procedurilor până la executarea integrală a hotărârii judecătorești sau a acordului de soluționare amiabilă a litigiului

4. Care sunt drepturile dumneavoastră în ceea ce privește Datele dumneavoastră?

 4.1 Acces, rectificare și portabilitate

 În conformitate cu reglementările în vigoare, aveți dreptul de a vă accesa Datele. De asemenea, puteți solicita rectificarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acestea sunt inexacte. În funcție de scopul prelucrării, aveți, de asemenea, dreptul de a solicita completarea Datelor cu caracter personal incomplete.
Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, vă putem solicita să ne furnizați o dovadă a identității dumneavoastră. De asemenea, este posibil să fie necesar să vă solicităm informații suplimentare sau documente justificative. Vom depune toate eforturile pentru a răspunde solicitării dumneavoastră cât mai curând posibil.

Puteți, în măsura prevăzută de lege, să vă exercitați dreptul la portabilitatea Datelor, care vă permite să preluați, într-un format interoperabil, Datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

4.2 Dreptul la ștergerea Datelor dumneavoastră și la restricționarea prelucrării Datelor dumneavoastră

 Puteți solicita ștergerea Datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă:
Considerați că prelucrarea de către noi a Datelor dumneavoastră cu caracter personal nu mai este necesară în scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate,
Considerați că prelucrarea este ilegală sau contestați exactitatea Datelor pe care le prelucrăm cu privire la dumneavoastră,

V-ați retras consimțământul cu privire la prelucrarea Datelor dumneavoastră.
Alternativ, în măsura în care legea prevede acest lucru, puteți solicita restricționarea prelucrării Datelor dumneavoastră.
Vă informăm că, chiar dacă vă exercitați dreptul la ștergere sau la restricționarea prelucrării, vom stoca unele dintre Datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când legea ne obligă să facem acest lucru sau pentru a ne exercita sau apăra drepturile.
 

4.3 Dreptul de a stabili instrucțiuni pentru gestionarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal după decesul dumneavoastră

În Franța și atunci când dispozițiile locale cu caracter obligatoriu prevăd acest lucru, puteți stabili modul în care doriți să gestionăm Datele dumneavoastră cu caracter personal după decesul dumneavoastră.

4.4 Procedura de exercitare a drepturilor dumneavoastră privind protecția Datelor

Ne puteți contacta prin următoarele modalități pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor sau dacă aveți întrebări ori reclamații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

prin utilizarea următoarei adrese de e-mail: privacy@christiandior.com  
prin utilizarea următorului formular de contact: https://www.dior.com/en_us/contact-couture
prin poștă la următoarea adresă: Data Protection Officer, Christian Dior Couture, 11 bis rue François 1er, 75008 Paris, Franța.

De asemenea, aveți dreptul de a contacta în orice moment autoritatea principală de supraveghere a companiei Dior, CNIL, pentru a depune o plângere împotriva practicilor Dior privind protecția datelor și confidențialitatea. CNIL poate fi contactată utilizând următoarele informații:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel.: +33 1 53 73 22 22
Fax: +33 1 53 73 22 00
Site: http://www.cnil.fr/

De asemenea, dorim să vă informăm cu privire la datele de contact ale altor autorități din Europa, pe care le puteți găsi și contacta pe site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Atunci când prelucrarea Datelor dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră (de exemplu, abonarea la buletinul informativ), vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără justificare. Acest drept poate fi exercitat prin modificarea opțiunilor dumneavoastră privind abonările la buletinele noastre informative, făcând clic pe hyperlinkul furnizat în acest scop în fiecare e-mail pe care vi-l trimitem.
 

5. Cum sunt securizate Datele dumneavoastră cu caracter personal?

Christian Dior Couture utilizează măsuri tehnice și organizatorice care respectă cerințele legale și de reglementare din Franța și UE pentru a asigura securitatea și confidențialitatea Datelor dumneavoastră. În baza unor acorduri scrise, Christian Dior Couture solicită furnizorilor săi de servicii și persoanelor împuternicite de operator să ofere garanții și să implementeze măsuri de securitate suficiente pentru a proteja Datele cu caracter personal pe care au convenit să le prelucreze, în conformitate cu cerințele aplicabile în temeiul legilor privind protecția datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, Christian Dior Couture nu controlează toate riscurile legate de funcționarea Internetului și vă atrage atenția asupra riscurilor inerente utilizării oricărui site.

6. Site-uri ale unor terțe părți

Pot exista linkuri către site-uri ale unor terțe părți (cum ar fi site-urile afiliaților Grupului LVMH) pe care nu le controlăm și care sunt guvernate de propriile lor politici de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal. Prezenta Declarație de confidențialitate nu se aplică site-urilor unor terțe părți. Consultați politicile de confidențialitate și de protecție a datelor cu caracter personal ale site-urilor terților pe care le vizitați pentru a înțelege modul în care aceștia vă prelucrează Datele. Christian Dior Couture nu va fi răspunzătoare pentru nicio utilizare a Datelor dumneavoastră de către terți.

PARFUMS CHRISTIAN DIOR - CANDIDATE PRIVACY STATEMENT

Statement relating to the protection of your personal data collected in the context of recruitment

This Privacy Statement for Candidates (hereinafter the “Privacy Statement”) is intended to provide visitors and users (“You”) of the www.dior.com website, as well as of all the Dior’s websites with .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn domain names suffixes (hereinafter collectively the “Website”) with information relating to how the Maison Parfums Christian Dior (hereinafter “Parfums Christian Dior” or “We/Us”) processes your personal data (hereinafter the “Personal Data” or “Data”) and about your rights in this respect.

Parfums Christian Dior places the highest priority and takes the utmost care to protect your Personal Data.

1. Who are we? Who is the Data Controller of your Personal data?

During your recruitment experience, and in order to inform you in advance, the Data Controller will be Parfums Christian Dior within the meaning of the regulations applicable to personal data and in particular with regard to article 24 of the Regulations (EU) 2016/679 (hereinafter "GDPR").

As an example, referring to some of the Maison iconic products:

• J’adore
• Miss Dior
• Capture Total

Parfums Christian Dior S.A. (head office), a public limited company under French law with its head office located at 33 avenue Hoche, Paris 8, France, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 552 065 187 and represented by Laurent Kleitman in his capacity as President Director General Parfums Christian Dior,

And all Parfums Christian Dior affiliates

The Dior soul is expressed in each of the Maison's products and in the attention paid to each stage of their manufacture. From Grasse in Paris to the Jardins Dior, Parfums Christian Dior sublimates the finest materials so that each of its creations contributes to its aura around the world.

2. What is a “personal data”?

Personal Data refers to any information or pieces of information that could identify You either directly (e.g. your name, surname, email, home address, etc.) or indirectly (e.g. through pseudonymized data, such as a unique ID number, etc.). It may also include unique identifiers like your computer’s IP address.

3. Why and how do We use the Personal Data that We collect?

3.1 How do We collect your Personal Data?

 We collect your Personal Data as follows:

• directly from You when You use our Website and our services (completion of various forms on the Website, direct communication with Us through our institutional departments, etc.);
• automatically when You access or use the Website (technical details, IP address, browsing information, etc.).

3.2 What Data do We collect?

We collect several types of Personal Data about You:

 Personal Data that We collect directly from You

We collect Personal Data that You provide directly when You use our Website.

This is specifically the case when You:

• interact with Us through the contact forms,
• register to receive our newsletters or institutional documentation,
• apply to job offers.

The categories of Personal Data that We collect include:

• Identification and contact information: e.g., last name, first name, mailing address, contact details needed to identify You when You interact with Us,
• Application information: e.g., last name, first name, email address, telephone number, professional experience and all the information You provide by sending your application and/or your curriculum vitae.  We only collect and store this Data in connection with the management of our own job offers and do not use them for any other purposes, including for commercial purposes.

Personal Data that We collect automatically

We automatically collect certain Data about You when You access or use the Website, specifically:

• Technical information: We collect information about the device that You use to login, as well as your use of the Website (g., operating system, type of browser used, whether a proxy is used, location of the device inferred from your IP address that identifies your computer, access time, accessed pages and the link that enabled You to access our Website),
• Browsing information: We use tracking technologies to collect Data about You when You use our Website.

3.3 On what legal grounds and for which purposes do We use the Data that We collect?

 In accordance with current personal data protection regulations, We only collect Personal Data when We have a legal basis to do so.

Personal Data is collected either:

        i.          based on pre-contractual measures

       ii.          based on your consent,

      iii.          in our legitimate interest, or

     iv.          to meet our legal obligations.

(i) We collect your Personal Data on the basis of pre-contractual measures, in particular in the context of the processing of applications (CV and motivation letter) and management of interviews.

(ii) We collect Personal Data based on your consent, for the following purposes: 

• Share opportunities that can match your profile and keep you up to date on the life of Maison Dior,

 (iii) We collect Personal Data based on our legitimate interest, for the following purposes:

• ·        to manage your requests and queries: We use your Data to send You the information You request,
• to defend our interests in the event of a dispute or court action,
• to manage cybersecurity of the Website,
• to prevent fraudulent acts in order to ensure the security of our assets and contents.

(iv) We may also store your Personal Data when the law requires Us to do so or to defend our legal rights.

3.4 Who has access to your Data? 

3.4.1 Accessibility within Parfums Christian Dior

Your Data is processed by the Maison Parfums Christian Dior for the purposes described above and are only accessible to Parfums Christian Dior personnel who need to know it to perform their duties.

In this respect, your Personal Data is processed by the following departments of the Maison Parfums Christian Dior and/or other Maisons of the LVMH Group:

• Parfums Christian Dior Institutional Communication Department and Financial Communication Department for the management of your requests and queries, as well as to send You newsletters;
• Parfums Christian Dior Human Resources department to manage your applications to job offers;
• Parfums Christian Dior Security Department to manage cybersecurity of the Website;
• Parfums Christian Dior Fraud and Legal Departments to manage fraudulent acts or legal claims if any.

3.4.2 Accessibility by third parties

Certain third parties may have access to your Data, specifically:

(i) our subcontractors and service providers acting for technical and logistical reasons (carriers, Website hosting, security and maintenance providers, fraud management service providers, technical service providers responsible for sending e-mails and newsletters, anti-spam and anti-bot services, recruitment agencies which may provide Us with advice on the management of our candidates’ databases and help with the selection of profiles within such databases, etc.);

(ii) other LVMH Group affiliates for recruitment purposes: when you apply to an LVMH Group affiliate’s job offer, this affiliate collects and processes your Data as independent data controller. In such case, your Data will be processed according to this affiliate’s personal data protection policy, which You may obtain by contacting it directly. Likewise, the rights You enjoy pursuant to personal data protection laws must be directly enforced against it;

(iii) any authority, court or other third party when disclosure is required by law, regulations or a judicial decision, or if such disclosure is necessary to protect and defend our rights.

3.5 Is any Personal Data transferred outside of the European Economic Area?

Your Data is processed in France by the Maison Parfums Christian Dior. However, We may rely on certain service providers, which are located abroad or which themselves rely on processors located abroad, including outside of the European Economic Area (EEA) in countries where personal data protection laws differ from those that apply in the EEA.

With reference to the data relating to applications, the LVMH Group has adopted binding corporate rules ("BCR") which the French Supervisory Authority (the CNIL) has declared to be compliant with current legislation and suitable for offering an adequate level. of protection in case of data transfer within the Group, also outside the European Economic Area.

3.6 How long do We store your Data?

Data is stored as long as required for the purpose for which it was collected and, in any case, will be destroyed at the end of such period.

Please see the list below for additional details about these periods.

Any transfer of your Data outside of the EEA will take place with appropriate safeguards in place that comply with applicable personal data protection regulations. Upon request, We will provide You with a copy of applicable safeguards.

• Purpose: Management of your requests and queries
• Data categories: Identification Data (last name, first name, mailing address, contact details needed to identify You when You interact with Us).
• Period of storage before erasure: Duration required to manage your requests and queries. Your Data will then be either deleted or anonymized, unless we need to keep it to meet our legal obligations for the applicable statutory retention period.         

• Purpose: Sending You our newsletters
• Data categories: Your email address
• Period of storage before erasure: Duration of your subscription. Then, the Data will be destroyed or anonymized.

• Purpose: Management of your applications to job offers
• Data categories: Application information
• Period of storage before erasure: Duration of two (2) years from when the Data has been provided or from the last contact with You. At the end of this 2-year period, Parfums Christian Dior may contact You to know whether You want Parfums Christian Dior to keep retaining your Personal Data, for the purpose of informing You of an opportunity that may arise and match your career aspirations and skills. In any event, your Data will be erased at your request, within a maximum period of 1 month from your request.

• Purpose: Security of the Website
• Data categories: Technical information of your device (IP address, device type, browser ID, etc.)
• Period of storage before erasure: 6 months, then the Data is either deleted or anonymized.

• Purpose: Disputes/complaints
• Data categories: Data concerning the dispute/complaint
• Period of storage before erasure: Duration of the complaint + 5 years from the complaint.
• In the event of a court action: duration of proceedings through full enforcement of the legal decision or settlement agreement

4. What are your rights in relation to your Data?

 4.1 Access, rectification and portability

 In accordance with current regulations, You have the right to access your Data. You may also request correction of Your Personal Data should they be inaccurate. Depending on the purpose of processing, You also have the right to have incomplete Personal Data completed.

To respond to your request, We may ask You to provide Us with a proof of your identity. We may also need to ask You for additional information or supporting documents. We will make every effort to respond to your request as soon as possible.

You may, to the extent provided for by law, exercise your right to Data portability which allows You to retrieve, in an interoperable format, the Personal Data that You provided to Us.

4.2 Right to erasure of your Data and to limitation of the processing of your Data

 You may request erasure of your Personal Data if:

• You believe that our processing of your Personal Data is no longer needed for the purposes described in this Privacy Policy,
• You believe that the processing is unlawful or You contest the accuracy of the Data We process about You,
• You withdrew your consent to the processing of your Data.

Alternatively, to the extent provided for by law, You may request limitation of the processing of your Data.

Please note that despite the exercise of your right to erasure or processing limitation, We will store some of Your Personal Data when the law requires Us to do so, or to exercise or defend our rights.

4.3 Right to establish instructions for the management of your Personal Data after your death

For France and when mandatory local provisions so provide, You may determine how You want Us to handle your Personal Data upon your death.

4.4 Procedure to exercise your Data protection rights

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des Données selon les modalités suivantes ou si vous avez des questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.

• by using the following email address: gdpr_hr@diormail.com
• by using the following contact form: https://www.dior.com/en_gb/contact-parfum
• by mail at the following address: Data Protection Officer, Parfums Christian Dior, 190 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine, France.

You also have the right to contact Dior’s lead Supervisory Authority, the CNIL, at any time in order to file a complaint against Dior’s data protection and privacy practices. The CNIL can be contacted by using

the following information:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
Phone. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: http://www.cnil.fr/

We also wish to inform you about the contacts of other authorities in Europe that you can find and contact on the website of the European Data Protection Board: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

When the processing of your Data is based on your consent (e.g., subscription to the newsletter), You may withdraw your consent at any time without justification. This right can be exercised by changing your options regarding subscriptions to our newsletters by clicking on the hyperlink provided for this purpose in each email We send You.

5. How is your Personal Data secured?

Parfums Christian Dior uses technical and organizational measures that comply with French and EU legal and regulatory requirements, to keep your Data secure and confidential. Under written agreements, Parfums Christian Dior requires its service providers and processors to provide safeguards and implement sufficient security measures to protect the Personal Data they have agreed to process, in accordance with applicable requirements under personal data protection laws. However, Parfums Christian Dior does not control all risks related to the operation of the Internet and draws your attention to the inherent risks of using any website.

6. Third party websites

There may be links to third-party websites (such as LVMH Group affiliates’ websites) that We do not control, and which are governed by their own confidentiality and personal data protection policies. This Privacy Statement does not apply to third-party websites. Please review the confidentiality and personal data protection policies of the third-party websites that You visit to understand how they process your Data. Parfums Christian Dior shall not be liable for any use of your Data by any third parties.