POLITICA DE PRIVACIDAD CHRISTIAN DIOR

Las Maisons Christian Dior Couture y Parfums Christian Dior conceden especial importancia al tratamiento, confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Nos comprometemos a ofrecerle servicios personalizados respetando su privacidad y sus opciones personales.

 

La presente política de privacidad (en adelante la “declaración”) tiene por objeto informarle de forma clara, sencilla y completa de los tratamientos realizados en los datos personales que nos proporciona o que cada una de nuestras Maisons pueda recopilar a través de los diferentes contactos que tenga con nosotros (por ejemplo, las boutiques, Atención al Cliente, dior.com, las redes sociales, aplicaciones digitales, eventos, etc.), de su posible transferencia a terceros y de los derechos y las opciones de las que dispone para controlar su información personal y proteger su privacidad de conformidad con la normativa en vigor.

 

Debe saber de antemano que, durante su experiencia de compra, pasará de la Maison Christian Dior Couture a la Maison Parfums Christian Dior o viceversa. En función del tipo de producto solicitado, el responsable del tratamiento de sus datos personales será la Maison Christian Dior Couture o la Maison Parfums Christian Dior, según lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de datos personales y, en particular, en virtud del artículo 24 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”).

 

A modo de ejemplo, enumeramos a continuación algunos productos icónicos de las dos Maisons:

 

Maison Christian Dior Couture

- Bolso Lady Dior

- Bolso 30 Montaigne

- Chaqueta Bar

 

Maison Parfums Christian Dior

- Perfumes J’adore y Sauvage

- Línea de belleza Dior Prestige

- Productos de maquillaje Dior Forever

 

7 principales compromisos de Parfums Christian Dior en relación con usted y sus datos personales:

 

1. Christian Dior se compromete a respetar su privacidad y sus elecciones, especialmente en lo que respecta a nuestras comunicaciones comerciales.

2. Christian Dior se compromete a buscar la mejor seguridad y a aplicar las normas de protección adecuadas a sus sistemas.

3. Christian Dior no venderá sus datos.

4. Christian Dior solo trabajará con socios de confianza.

5. Christian Dior se compromete a actualizar sus avisos y políticas de privacidad con la mayor regularidad posible.

6. Christian Dior se compromete a responder a sus solicitudes en la medida de lo posible y dentro de los plazos establecidos.

7. Christian Dior se compromete a aplicar los derechos de protección de datos de forma armonizada independientemente de su ubicación en el mundo.

 

En esta declaración, encontrará información sobre los siguientes aspectos:

 

• Quiénes somos

• Qué datos podemos recopilar sobre usted

• Cómo recopilamos o recibimos sus datos

• Para qué fines utilizamos sus datos

• Cuánto tiempo los conservamos

• Quiénes son los destinatarios de sus datos

• Cómo los protegemos y garantizamos su confidencialidad

• Cómo tratamos sus preferencias y sus derechos en virtud del Reglamento Europeo

• La protección adicional que ofrecemos a los residentes de ciertas regiones

• Cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales

• La modificación de la presente política de privacidad

 

 

 

QUIÉNES SOMOS

 

La Maison Christian Dior Couture

Christian Dior Couture S. A. (sede central), sociedad anónima francesa con sede en el número 30 de la avenida Montaigne, París 8, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 612 035 832 y representada por Hien Tran Trung en calidad de director ejecutivo y financiero de Christian Dior Couture,

 

y todos los afiliados de Christian Dior Couture con los que comparte su información.

 

Christian Dior Couture es una historia de sueños, elegancia, pasión y excelencia, además de savoir-faire. Las creaciones de Christian Dior Couture expresan pasión por gestos hermosos y objetos excepcionales. Desde la alta costura hasta el prêt-à-porter, pasando por la marroquinería, la relojería y la joyería, el savoir-faire se transforma en el arte de hacer.

 

• La Maison Parfums Christian Dior

 

Parfums Christian Dior (sede central), sociedad anónima francesa con sede en el número 33 de la avenida Hoche, 75008 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 552 065 187, y representada por Véronique Courtois en calidad de director general,

 

y todos los afiliados de Parfums Christian Dior con los que comparte su información.

 

Parfums Christian Dior es una historia de sueños, glamour, creatividad y excelencia. La Maison, que hace gala de un savoir-faire único, está compuesta por profesionales talentosos y ambiciosos que se afanan por perpetuar el patrimonio de Dior y transmitir su pasión por la belleza.

 

 

 

QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED

 

El término “datos personales” se refiere a cualquier información que lo identifique directamente (como su nombre) o indirectamente (por ejemplo, un número de cliente único).

 

Los datos personales que recopilamos dependen del punto de contacto a través del que interactúa con nosotros, así como de los fines de dicha interacción tal y como se describe en esta Política, y además se limitan a aquellos que son relevantes y apropiados para dicha interacción. Los visitantes del sitio web Dior.com que ven nuestros productos, información y ofertas pueden optar por hacerlo sin identificarse, del mismo modo que cuando buscan y miran en los puntos de venta y las redes sociales. Excepto si decide interactuar con nosotros a través de los siguientes puntos de contacto, por ejemplo:

 

• Creando una cuenta e iniciando sesión en ella.

• Haciendo una compra en nuestro sitio web.

• Suscribiéndose a uno de nuestros programas o servicios.

• Escribiéndonos a través de formularios de contacto para el consumidor.

• Escribiéndonos un comentario en los campos vacíos de los pedidos en línea.

 

En casos distintos a los anteriores, nuestra recopilación de datos se limita al uso de cookies (visitantes) para los visitantes del sitio web, cuyos términos están específicamente definidos por nuestra política de cookies y dependen de sus preferencias. En aras de la transparencia y la claridad, nuestra política de gestión de cookies es independiente de esta política. Puede acceder a la política de gestión de cookies a través de este enlace.

 

En el caso de clientes y otras personas que se suscriben a programas o servicios, necesitamos recopilar información relevante sobre usted. La información que recopilamos está relacionada con una transacción en particular, así como en el contexto de nuestra relación comercial con usted. Por ejemplo, si realiza compras en Dior.com o en nuestros puntos de venta, necesitamos recopilar información para procesar (y, si fuera necesario, ejecutar y enviar) su pedido a fin de garantizar su seguimiento y facturación, así como para poder responder a cualquier petición posventa que pueda tener.

 

En el caso de clientes y otras personas que se suscriben a nuestros programas o servicios, generalmente recopilamos su información de contacto y preferencias de contacto, así como información que nos ayude a hacerle recomendaciones sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés. Podemos centralizar la información acerca de nuestros clientes para tenerla organizada en un solo lugar, ya que esto nos ayuda a gestionar nuestra relación con usted, así como sus elecciones y preferencias. Por último, si se suscribe a nuestro boletín de noticias, recopilamos su dirección de correo electrónico.

 

En función de los datos que nos comunique o que comparta con nosotros, los datos personales pueden incluir información acerca de:

 

• Su identidad e información de contacto: nombre, apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Sus intereses.

• Su historial de compras (en la tienda o en línea, incluidos sus pedidos, su seguimiento, las facturas, el importe y el tipo de compra) y sus reparaciones.

• Sus solicitudes a través de Atención al Cliente o nuestro departamento de Relaciones Públicas.

• Los eventos Dior en los que participe.

• Su talla y sus preferencias estilísticas (solo para Christian Dior Couture).

• Su fecha de nacimiento para beneficiarse de las ofertas de cumpleaños a las que puede optar de acuerdo con su programa.

• Su satisfacción y los comentarios que haga acerca de nuestros programas, servicios y productos.

• La información que nos facilite en relación con cualquier efecto secundario que nos pueda comunicar (solo para Parfums Christian Dior).

• Sus publicaciones y menciones a nuestros productos en redes sociales.

 

En relación con sus compras, los pagos se realizan a través de una plataforma de pago segura, complementada por medidas de control, incluidas medidas de cifrado de datos de contacto, a fin de garantizar la seguridad de las compras realizadas y de luchar contra el fraude. Por lo tanto, los datos bancarios que se guardan en los servidores de Dior no son accesibles.

 

Le invitamos a asegurarse de que sus datos son actualizados regularmente, ya sea modificándolos directamente en nuestros sitios web o informándonos por escrito de cualquier cambio a través de la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”.

 

 

 

CÓMO RECOPILAMOS O RECIBIMOS SUS DATOS

 

En el marco de nuestras relaciones, los datos que recopilamos se pueden recoger a través de los siguientes puntos de contacto:

 

• Experiencia de navegación en Dior.com.

• Intercambios con los asesores de nuestras tiendas Dior y de nuestros puntos de venta en grandes almacenes.

• Eventos Dior en los que participa.

• Relación con nuestros servicios de Relaciones Públicas.

• Contacto con Atención al Cliente.

• Formularios que cumplimenta (en la tienda o en línea).

• Aplicaciones digitales con las que interactúa.

• Proveedores de datos externos con los que comparte información.

• Los minoristas a los que da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones.

• Encuestas de satisfacción o cuestionarios que responde.

• Publicaciones/menciones en redes sociales.

 

Nos aseguramos de identificar los datos personales que son esenciales para el fin para el que se recopilan indicándolo con un asterisco como este “(*)” en cada formulario de recopilación de datos personales. Si no cumplimenta estos campos obligatorios, no podremos responder a sus solicitudes y/o proporcionarle los servicios solicitados. El resto de la información es opcional y nos permite conocerle mejor y mejorar nuestras comunicaciones y los servicios que le préstamos. Aunque no es obligatorio, le recomendamos cumplimentarlos para poder disfrutar de la mejor experiencia posible en nuestras interacciones con usted.

 

 

Durante el proceso de compra, podrá elegir entre i) iniciar sesión en su cuenta Dior, ii) crear una nueva cuenta, o iii) pagar como invitado (o también llamado Guest Check out). Esta última experiencia de compra se resume de la siguiente forma:

 

 

El pago de compras como invitado se refiere a la posibilidad de que cualquier cliente o cliente potencial de Dior realice una compra en nuestra tienda en línea sin iniciar sesión en una cuenta. Su información se recopila solo para poder completar el proceso de pago y la entrega de los artículos, o para que Dior pueda cumplir con la normativa aplicable. Dior puede también utilizar la información con fines analíticos y para enviarle comunicaciones a través de su canal preferido (como, por ejemplo, el envío por correo de un boletín informativo general relativo a noticias de nuestras marcas al que tiene derecho a oponerse). Para obtener más información sobre estos fines, visite la siguiente sección y el apartado “Fines de análisis y personalización”.

 

 

 

PARA QUÉ FINES utiliza Dior sus datos

 

Utilizamos sus datos para fines definidos por la naturaleza de nuestra relación. Por lo tanto, según el contexto en el que se recopilen sus datos, es posible que se utilicen para uno o más de los siguientes fines:

 

• Gestionar sus pedidos.

• Gestionar contenidos personalizados y comunicaciones de Dior (digitales o no).

• Gestionar su perfil de cliente (por ejemplo, para simplificar su navegación por los diferentes mercados de nuestro sitio web: si navega a otro mercado, su cuenta de cliente se duplicará automáticamente en ese mercado. Esto significa que no será necesario crear una nueva cuenta de cliente).

• Gestionar sus solicitudes relacionadas con Dior.

• Gestionar eventos en los que se inscribe/participa.

• Gestionar las alertas que nos envía como parte de nuestras obligaciones de cosmetovigilancia (solo para productos Parfums Christian Dior).

• Gestionar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones digitales.

• Gestionar y mejorar nuestros productos, servicios, imagen y reputación.

• Gestionar transacciones (garantizar la seguridad de los pagos en línea, prevenir fraudes, gestionar incidentes relacionados con los pagos y las deudas, etc.).

• Promocionar nuestra Maison en redes sociales.

• El envío de una Newsletter generalizada: tiene derecho a oponerse si no desea seguir recibiéndola.

• Fines de análisis:

 

> Analizar el rendimiento de nuestra marca en las redes sociales para elaborar análisis estadísticos (estudios de resultado de mercado, influencia de la marca y análisis de las campañas realizadas).

 

> Analizar sus hábitos y preferencias, anticiparnos a sus necesidades a partir de su perfil de consumidor y de sus publicaciones/menciones en redes sociales.

 

> Experiencia personalizada de cliente: podemos proporcionarle comunicaciones personalizadas por medio de correo electrónico, correo postal, SMS o llamadas basadas en las preferencias de comunicación que haya indicado y en su perfil de consumidor (cuando esté permitido) (consulte aquí las preferencias de gestión si tiene un perfil de cliente, o puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (véase sección de “cómo ponerse en contacto con nosotros”). Con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (cuando sea necesario), utilizamos sus datos personales para enviarle comunicaciones personalizadas basadas en sus intereses (boletines, ofertas, invitaciones y encuestas).

 

En las dos últimas interacciones (“analizar sus preferencias y hábitos” y “ofrecerle una experiencia de cliente personalizada”), cuando enviamos comunicaciones o contenidos personalizados, podemos utilizar las llamadas técnicas de elaboración de perfiles. En aras de la transparencia dentro de esta declaración, la elaboración de perfiles se define como cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir elementos relativos a las preferencias, intereses, comportamiento o ubicación de dicha persona física. En estas circunstancias, usted tiene el derecho de oposición, es decir, el derecho a retirar su consentimiento.

 

Garantizamos que existe la base jurídica necesaria para tratar sus datos de acuerdo con la finalidad o finalidades que tenga cada tipo de tratamiento, que pueden ser, dependiendo del contexto en el que se recopilen:

 

• Su consentimiento explícito: por ejemplo, con el fin de gestionar nuestras ofertas comerciales personalizadas, gestionar su navegación a través de cookies según las condiciones definidas por nuestra Política de cookies, o definir su perfil de consumidor en los casos aplicables.

• La implementación de un contrato, por ejemplo, para garantizar su acceso a su cuenta de cliente, procesar y hacer el seguimiento de sus pedidos, etc.

• Una obligación legal cuando el tratamiento sea consecuencia de la aplicación de la legislación, por ejemplo, conservar facturas de compra para prevenir el fraude.

• Nuestro interés legítimo: por ejemplo, para mejorar nuestros productos y servicios, defendernos, proteger nuestras herramientas o perfeccionar nuestros conocimientos de clientes a través de las herramientas de nuestros socios terceros y, en concreto, para: 

- Definir el perfil personalizado de nuestros clientes sobre la base de sus intereses y presentarles ofertas relevantes sobre nuestra marca en otros sitios web.  

- Identificar audiencias similares a nuestra audiencia objetivo (con el fin de hacer llegar nuestras ofertas a audiencias de personas que presentan similitudes con los perfiles de nuestros clientes).

 

 

 

CUÁNTO TIEMPO los podemos conservar

 

Tenga en cuenta que las Maisons Parfum Christian Dior y Christian Dior Couture son entidades independientes y que cada Maison tiene su propia base de datos de clientes. Si es cliente de ambas Maisons Dior y sus datos son eliminados, ya sea debido a una solicitud de supresión presentada por usted o como parte de nuestra obligación de eliminar datos después de un periodo determinado de conservación, por parte de una de las Maisons Dior y no por la otra, nuestro sitio e-commerce, que comparten ambas Maisons Dior, podría reconocerle al crear una nueva cuenta. Si, por ejemplo, quiere suprimir sus datos en la parte de Perfume y Moda, debe ponerse en contacto con ambas Maisons (consulte la sección de "Cómo ponerse en contacto con nosotros" para la información de contacto).   

 

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para el fin perseguido. En general, sus datos personales se almacenan en nuestra base de datos tal y como se indica en la siguiente tabla:

 

Para Maison Christian Dior Couture:

 

• Interesado: cliente habitual (tener un perfil de cliente o cualquier invitado).

Duración: 10 años a partir de la fecha de la última compra;

• Interesado: cliente potencial.

Duración: 3 años a partir de la fecha en la que se recopilan los datos.

Especificidad: este período se renovará cada vez que interactúe con Christian Dior Couture (por ejemplo, asistiendo a un evento) o si da su consentimiento para continuar interactuando al final de este período.

• Interesado: Atención al Cliente (es decir, llamadas para solicitar asistencia, presentar quejas o pedir información).

Duración: durante la gestión de la consulta o, por defecto, hasta un máximo de 30 días.

• Interesado: interlocutores privilegiados (por ejemplo, agentes, estilistas, mánagers de celebridades, artistas, etc.) en relación con los servicios de Relaciones Públicas de Christian Dior Couture.

Duración: 10 años a partir de la fecha de su primer contacto.

Especificidad: este período se renovará cada vez que interactúe con Christian Dior Couture (por ejemplo, solicitando información acerca de la Maison Christian Dior Couture).

 

Para la Maison Parfums Christian Dior:

• Interesado: cliente habitual (es decir, tener un perfil de cliente).

Duración: 5 años a partir de la fecha de la primera compra o de la creación de la cuenta.

Especificidad: Este período será renovado cada vez que interactúe con Parfums Christian Dior (por ejemplo, cuando realice una compra o actualice su perfil) si da su consentimiento para continuar interactuando al final de este período.

• Interesado: cliente potencial.

Duración: 3 años a partir de la fecha en la que se recopilan los datos.

Especificidad: este período se renovará cada vez que interactúe con Parfums Christian Dior (por ejemplo, asistiendo a un evento) o si da su consentimiento para continuar interactuando al final de este período.

• Interesado: Cliente “Invitado” (es decir, no tener una cuenta de cliente).

Duración: 5 años desde la primera compra.

Specificity: este período se renovará cada vez que interactúe con Parfums Christian Dior (por ejemplo, con una compra)

• Interesado: Atención al Cliente (es decir, quejas o información).

Duración: durante la gestión de la consulta más 5 años. Para ejercicio de derechos, de acuerdo con el RGPD, la petición es conservada durante el tratamiento más 6 años.

• Interesado: Cosmetovigilancia.

Duración: durante la tramitación de la petición más 10 años en archivo.

• Interesado: interlocutores privilegiados (por ejemplo, agentes, estilistas, periodistas, mánagers de celebridades, artistas, etc.) en relación con los servicios de Relaciones Públicas de Parfums Christian Dior.

Duración: 10 años a partir de la fecha de su primer contacto.

Especificidad: este período se renovará cada vez que interactúe con Parfums Christian Dior (por ejemplo, solicitando información acerca de la Parfums Christian Dior).

 

Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos personales, estos se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se harán anónimos para que no puedan identificarse más, sin perjuicio de que se conserven con fines de archivo, gestión de reclamaciones y litigios, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias y/o para responder a las solicitudes de los organismos autorizados a hacerlo.

 

 

 

QUIÉN puede acceder a sus datos

 

Sus datos se destinan a los servicios que la Maison Christian Dior le ofrece en función de sus solicitudes. Nos aseguramos de que solo las personas debidamente autorizadas puedan acceder a sus datos personales siempre que sea necesario para los fines anteriormente descritos.

 

No transmitimos sus datos a terceros con fines comerciales.

 

Solo divulgamos su información si es necesario, y si es posible en una forma que no permita la identificación directa a:

 

• Otras entidades Dior, así como grandes almacenes en los que compre nuestros productos con el fin de proporcionarle el mismo servicio personalizado en todo el mundo.

• Nuestros proveedores de servicios externos de confianza, incluidas otras entidades del grupo LVMH, que actúen como subcontratistas según nuestras instrucciones y solo en nuestro nombre.

 

Por ejemplo, encomendamos ciertos servicios a terceros responsables de entregarle un producto, a proveedores de servicios de pago y protección de transacciones contra el fraude, terceros que nos ayudan en la organización de nuestros eventos, terceros que proporcionan servicios informáticos, agencias de comunicación digital y relaciones públicas, terceros que nos ayudan en la Atención al Cliente y terceros que nos ayudan a realizar encuestas cualitativas sobre nuestros productos, programas o servicios.

• Terceros, incluido el grupo LVMH, que quieren conocer las preferencias y tendencias de consumo de nuestros programas y servicios con el fin de mejorar su visibilidad, accesibilidad y rendimiento.

• Nuestros socios externos de confianza que nos ayudan a gestionar sus pedidos. En concreto, encomendamos ciertos servicios a terceros responsables de entregarle un producto, proveedores de servicios de pago y proveedores que garantizan la seguridad de las transacciones y las protegen del fraude.

 

A continuación, se enumeran algunos ejemplos clave:

 

- Pedidos y entregas: DHL (entrega), BlueLink (gestión de centros de llamadas), FluentCommerce (gestión de pedidos e inventarios) y cualquier otro proveedor de servicios de gestión.

 

- Gestión de comercio electrónico: SMILE (alojamiento web), CapGemini (solución de comercio electrónico), Salesforce (gestión de perfiles de clientes) y cualquier otro proveedor implicado en la gestión de su experiencia de compra de comercio electrónico.

 

- Pagos y seguridad de las transacciones: Cybersource (transacciones seguras contra el fraude en el comercio electrónico), PayPal (proveedor de servicios de pago), OneyTrust (protección de transacciones contra el fraude en el comercio electrónico) y cualquier otro proveedor de servicios de pago y verificación, o proveedor bancario.

 

- Tenga en cuenta que estos socios pueden actuar como responsables de tratamiento, para lo cual cuentan con sus propias políticas de privacidad. En la siguiente lista ilustramos algunos ejemplos:

 

- Terceros que quieren conocer sus intereses para poder crear audiencias similares y clientes objetivo-potenciales que se corresponden con su perfil. En el contexto de este tratamiento específico, dichos socios pueden reutilizar los datos personales a su disposición para elaborar estrategias de captación autónomas y distintivas con fines de prospección comercial, de las que son responsables. Asimismo, son responsables de sus obligaciones jurídicas y normativas.

 

- Facebook (Política de Privacidad accesible aquí)

- Google (Política de Privacidad accesible aquí)

- Instagram (Política de Privacidad accesible aquí)

- Tiktok (Política de Privacidad accesible aquí)

- Snapchat (Política de Privacidad accesible aquí)

- Bing (Política de Privacidad accesible aquí)

- Pinterest (Política de Privacidad accesible aquí)

- Twitter (Política de Privacidad accesible aquí)

 

• Terceros que realizan estadísticas sobre nuestra actuación en las redes sociales en nuestro nombre.

• Terceros en caso de cambio de control, estado o razón social, por motivos legales o con su consentimiento previo.

 

• Terceros como IAS (Servicio Internacional de Acreditación), que nos ayuda, por ejemplo, a conocer el índice de exposición de nuestros formatos creados. Para más información, su política de privacidad está disponible aquí.

 

 • Autoridades en el marco de sus funciones y misiones de interés público, como el establecimiento, el ejercicio o la defensa de derecho legales.

 

También puede optar por divulgar sus datos personales a nuestros socios, anunciantes y afiliados siguiendo un enlace hacia y desde sus sitios web. Tenga en cuenta que estos sitios web cuentan con sus propias políticas de privacidad.

 

También podemos ofrecerle la posibilidad de utilizar sus datos de conexión a redes sociales. Por favor, tenga en cuenta que, en este caso, compartirá con nosotros la información de su perfil. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de la plataforma de la red social. Por favor, tenga en cuenta que estas redes sociales disponen de sus propias políticas de privacidad.

 

 

 

CÓMO protegemos y garantizamos la confidencialidad de sus datos

 

Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos y evitar que se distorsionen, dañen o destruyan o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.

 

Pedimos a nuestros socios y a las empresas del grupo que mantengan un nivel de protección similar al nuestro con respecto a sus datos personales. Las medidas de seguridad puestas en marcha se evalúan y actualizan para hacer frente a nuevas amenazas y desafíos, así como para cumplir nuevos requisitos legales en los países donde operamos.

 

 

 

CÓMO tratamos las protecciones transfronterizas

 

Teniendo en cuenta que Dior está presente en numerosos países del mundo y con el fin de proporcionarle un servicio personalizado en todo el mundo, algunos de sus datos pueden recopilarse, consultarse o almacenarse fuera de su país de residencia. Es importante que sepa que los requisitos en materia de protección y seguridad de datos difieren de un lugar a otro, y es posible que no ofrezcan el mismo nivel de protección que su país de origen. Sin embargo, Dior y todas las empresas de nuestro grupo han tomado medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos, independientemente de su ubicación, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de transferencia de datos, o cualquier otro método aprobado por la Comisión Europea (donde la legislación en materia de protección de datos se considera la más eficaz del mundo) y/o las autoridades nacionales de protección de datos. También pedimos a nuestros socios externos que cumplan con las obligaciones de transferencia de datos aplicables, por ejemplo, mediante cláusulas contractuales, en lo que respecta a los datos personales que reciben en nuestro nombre.

 

En este contexto:

-Christian Dior Couture y todas sus filiales han firmado un acuerdo de procesamiento y transferencia de datos.

- Parfums Christian Dior y todas sus filiales han firmado un acuerdo de procesamiento y transferencia de datos.

- En casos y funciones específicas, Christian Dior Couture y Parfums Christian Dior han firmado un acuerdo de procesamiento y transferencia de datos.

 

 

 

CÓMO se abordan las preferencias de los consumidores y los derechos individuales

 

De acuerdo con las leyes y requisitos vigentes, Dior y las empresas de su grupo han implementado medidas para garantizar el respeto de los derechos de las personas en lo relativo a los datos personales que nosotros (o nuestros terceros) poseemos sobre ellos. Esto incluye, por ejemplo, el derecho a conocer los datos que tenemos sobre usted o a obtener una copia, así como los derechos limitados a modificar sus datos, solicitar su supresión u oponerse a su tratamiento. Animamos a las personas que nos han confiado sus datos a que los mantengan actualizados (por ejemplo, si cambia su dirección de co

PARFUMS CHRISTIAN DIOR: DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA CANDIDATOS