INFORMACIÓN LEGAL, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

INFORMACIÓN LEGAL Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 11/07/2025 

La presente "Información legal y condiciones generales de uso" está redactada en español.

El acceso al sitio web Dior.com, incluidas sus versiones optimizadas para la navegación en móviles y tabletas (en adelante, el «Sitio web»), así como el uso de sus contenidos, están sujetos a la siguiente Información legal y condiciones generales de uso. El acceso y la navegación por el Sitio web implican la aceptación incondicional por parte del visitante de la siguiente Información legal y condiciones de uso:

1.         Editor del Sitio web

El Sitio web es editado por:

• Denominación social: PARFUMS CHRISTIAN DIOR (en adelante, «Parfums Christian Dior»)
• Forma jurídica: sociedad anónima
• Capital social: 2,620,860 euros
• Dirección del domicilio social: 33 avenue Hoche, 75008 París, FRANCIA
• Número de registro y registro mercantil y de sociedades en el que está inscrita: 552 065 187 en el registro mercantil y de sociedades de París (FRANCIA)
• Número de identificación fiscal: FR  16  552  065  187
• Directora de publicación: Véronique COURTOIS, directora ejecutiva

Para su información, nos comprometemos a cumplir los principios establecidos en el Código de Conducta de LVMH, que puede consultar y descargar aquí . Este Código de Conducta proporciona un marco ético para todas sus acciones.

No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente; encontrará todos los detalles en nuestra página de Contacto . 
También puede encontrar información a través del enlace a nuestras "Preguntas frecuentes".

Si necesitamos ponernos en contacto con usted, lo haremos por teléfono o por escrito, utilizando el correo electrónico o el número de teléfono que nos ha facilitado en el formulario "Contacte con nosotros".

2.         Términos y condiciones de uso

2.1         Derechos de propiedad intelectual

El sitio web es propiedad exclusiva de Parfums Christian Dior, que es la única entidad autorizada para utilizar los derechos de propiedad intelectual y los derechos de la personalidad relacionados con el mismo, en particular las marcas comerciales, los modelos, los derechos de autor y los derechos de imagen.
Queda estrictamente prohibido el uso total o parcial del sitio web, bajo cualquier forma y por cualquier medio, en particular mediante la descarga, reproducción, transferencia o comunicación al público, con fines distintos al uso personal y privado sin fines comerciales.

2.2         Uso aceptable

Los visitantes se comprometen a no utilizar el sitio web ni su contenido con fines ilegales o para la transmisión de material ilícito, difamatorio, acosador, abusivo, amenazante, perjudicial o que infrinja o pueda infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

2.3         Garantía

Parfums Christian Dior se esfuerza por garantizar la exactitud y la actualización de la información difundida en el sitio web y se reserva el derecho de corregir, en cualquier momento y sin previo aviso, su contenido. Sin embargo, Parfums Christian Dior no puede garantizar la exactitud, precisión y exhaustividad de la información disponible en el sitio web.

Todas las imágenes, vídeos y contenidos visuales de los productos se proporcionan únicamente con fines ilustrativos e informativos. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que las imágenes sean precisas y que los colores se representen fielmente, pueden producirse variaciones debido a diferencias en la configuración de la pantalla, las condiciones de iluminación y los procesos de fabricación. Por lo tanto, no podemos garantizar que las imágenes o los colores que se muestran en su dispositivo coincidan exactamente con el aspecto de los productos reales.

Pueden existir pequeñas discrepancias en el color, la textura o el acabado entre la representación visual y el artículo entregado. Estas variaciones no afectan a las características esenciales ni a la calidad del producto y no se considerarán un defecto. Por consiguiente, todas las imágenes del sitio web se consideran contractuales a título meramente informativo, y el producto final adquirido puede diferir ligeramente.

En consecuencia, Parfums Christian Dior no acepta responsabilidad alguna por cualquier imprecisión, inexactitud u omisión en la información disponible en el sitio web, por cualquier daño resultante de la intrusión de un tercero que provoque la modificación de la información disponible en el sitio web y, en general, por cualquier daño, directo o indirecto, en la medida en que lo permita la ley, cualquiera que sea su causa, origen, naturaleza y consecuencia, provocado por cualquier persona que tenga acceso al sitio web o por la imposibilidad de acceder al mismo; así como por el uso del sitio web y/o la credibilidad otorgada a cualquier información procedente directa o indirectamente de este.

Además, Parfums Christian Dior declina toda responsabilidad por cualquier interrupción o mal funcionamiento del sitio web o por la aparición de errores.

2.4         Datos recopilados

Es probable que los visitantes proporcionen datos, incluidos datos personales (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico...). Consulte la Política de protección de datos de Parfums Christian Dior, accesible en el sitio web, o nuestra página de Política de Privacidad, que describe cómo Parfums Christian Dior utilizará, procesará y protegerá la información personal y los datos enviados por los visitantes cuando, por ejemplo, creen una cuenta, compren productos o utilicen el sitio web.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales (RGPD), los visitantes tienen derecho a consultar, modificar y eliminar cualquier dato que les concierna. Los visitantes pueden informarse sobre todos sus derechos leyendo la Política de protección de datos de Parfums Christian Dior. Los visitantes pueden ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con Parfums Christian Dior a través del Formulario de Contacto.

Parfums Christian Dior ha instalado los medios necesarios para garantizar la seguridad de los archivos constituidos a partir de los datos personales recopilados en el sitio web. Sin embargo, Parfums Christian Dior no puede controlar los riesgos relacionados con el funcionamiento de Internet y desea llamar la atención del visitante sobre la existencia de posibles riesgos relacionados con la confidencialidad de los datos que transitan por esta red, por lo que no acepta responsabilidad alguna en relación con dicho riesgo.

2.5         Enlaces de hipertexto

La creación de enlaces de hipertexto al sitio web solo podrá realizarse con la autorización previa y por escrito de Parfums Christian Dior, que podrá revocarse en cualquier momento. Por consiguiente, Parfums Christian Dior no acepta responsabilidad alguna en relación con el contenido de los sitios enlazados al sitio web.

2.6         Modificación unilateral de las condiciones

Parfums Christian Dior informa a los visitantes del sitio web de que estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento. Dichas modificaciones se publicarán en línea y serán aceptadas incondicionalmente por todos los visitantes que accedan al sitio web tras su publicación en línea.

2.7 Divisibilidad

Si alguna cláusula de la presente Información legal y condiciones de uso resultara inválida debido a un cambio en la legislación o la normativa o a una decisión judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y al cumplimiento de las demás cláusulas de la Información legal y condiciones de uso.

3.         Legislación aplicable y jurisdicción

La presente información legal y las condiciones de uso se rigen por la legislación francesa, sin perjuicio de las normas imperativas de su país de residencia. Cualquier controversia que surja de o en relación con la presente información legal y las condiciones de uso, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o rescisión, se someterá y resolverá definitivamente ante los tribunales competentes de París, Francia, sin perjuicio de las normas imperativas de su país de residencia.

También puede resolver la controversia a través de un mecanismo alternativo de resolución de litigios, ya sea a través de la plataforma en línea de la Comisión Europea, accesible a través del enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/, o a través de una alternativa disponible en su país de residencia.

No estamos obligados a participar en un procedimiento de conciliación.

No obstante lo anterior, nada de lo dispuesto en las presentes condiciones le privará de la protección que le otorgan las disposiciones de la legislación del país en el que tiene su residencia habitual y que no pueden ser derogadas por acuerdo, incluidas las normas imperativas sobre la ley aplicable y la jurisdicción.